Виговская, М. Е. Профессиональная этика и этикет [Электронный ресурс] : учебное пособие для бакалавров / Виговская М. Е. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2018. - 144 с. - ISBN 978-5-394-02409-2 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): сфера сервиса -- этика -- этикет Аннотация: В учебном пособии рассматриваются теоретические аспекты этики как носителя духовной культуры, история развития этикета, правила профессиональной этики и этикета. В систематизированном виде изложены основные вопросы этики сферы сервиса и услуг, этики партнерских отношений, эстетики обслуживания, знание которых является необходимым условием для процесса формирования высоконравственных отношений в профессиональной сфере. Содержание учебного пособия соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис». Свободных экз. нет |