Хмельницкая, О. Е. Секретарь - лицо компании (имидж секретаря, деловой этикет и протокол) [Электронный ресурс] / Хмельницкая О. Е. - Новосибирск : Сибирское университетское издательство, 2017. - 127 с. - ISBN 978-5-379-02028-6 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): впечатление -- компания -- лицо -- репутация -- руководство -- секретарь Аннотация: Секретарь - лицо компании, это первый человек, с которым сталкиваются люди, приходя в ту или иную организацию. От того, какое производит впечатление секретарь, зависит и впечатление от компании в целом. Компания и ее сотрудники не должны стесняться своего «лица»! Эта книга поможет: создать привлекательный деловой имидж с учетом своей индивидуальности; выстроить грамотные взаимоотношения с руководителем и сотрудниками компании; постичь тонкости делового этикета; организовать приемы разных категорий посетителей; поддерживать благоприятный микроклимат в коллективе. Книга предназначена для секретарей, секретарей-ресепшионистов, офис-менеджеров, помощников руководителей, работников сервисного обслуживания, которые стремятся не просто ознакомиться с азами профессии, но достичь вершин профессионального мастерства, а также для руководителей, которые испытывают затруднения в выборе кандидата на должность идеального секретаря. Свободных экз. нет |