Методические указания по дисциплине Управление качеством в инфокоммуникациях [Электронный ресурс] / сост.: И. В. Бойченко, Е. В. Демина. - Москва : Московский технический университет связи и информатики, 2014. - 11 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): инфокоммуникация -- качество -- самооценка -- сертификация -- стандартизация -- управление Аннотация: Цель дисциплины «Управление качеством в инфокоммуникациях» - научить студентов, будущих менеджеров современным методам анализа различных организационно-технических и экономических ситуаций для принятия обоснованных решений в целях обеспечения высокого уровня качества инфокоммуникационных услуг. Данная дисциплина обеспечивает основу для последующего повышения профессиональных навыков путем изучения соответствующей литературы по специфическим вопросам повышения качества услуг, которые могут возникнуть в практической деятельности. Доп.точки доступа: Бойченко, И. В. \сост.\; Демина, Е. В. \сост.\ Свободных экз. нет |