Петухова, Л. В. Всеобщее управление качеством [Электронный ресурс] : учебное пособие / Петухова Л. В. - Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2010. - 89 с. - ISBN 978-5-7882-0901-2 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): tqm -- бережливое производство -- качество -- менеджмент -- предприятие -- стандарт Аннотация: Изложены основные положения концепции Всеобщего управления качеством (TQM) и методы совершенствования предприятий, рассмотрены проблемы внедрения TQM в организациях и в образовании, приведены контрольные тестовые задания по дисциплине «Введение в TQM» для проверки полученных знаний студентов. Предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 200503.65 «Стандартизация и сертификация» и 220501.65 «Управление качеством». Доп.точки доступа: Горюнова, С. М.; Смердова, С. Г. Свободных экз. нет |