Картушина, И. Г. Профессиональная этика и этикет [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / Картушина И. Г. - Калининград : Балтийский федеральный университет им. Иммануила Канта, 2010. - 178 с. - ISBN 978-5-9971-0078-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): личность -- профессиональная этика -- профессиональный имидж -- сервис -- этикет Аннотация: Представлена технология проведения семинарских и практических занятий по профессиональной этике специалистов сервиса. В структуре занятий основное место занимают современные формы и методы обучения студентов: эвристические вопросы, дискуссии, решение учебных задач и учебно-профессиональных ситуаций, а также выполнение работ исследовательского характера. Сценарии занятий построены в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Адресуется студентам специальности «Сервис». Свободных экз. нет |