Скибицкий, Э. Г. Управление конфликтами в профессиональной деятельности [Электронный ресурс] : учебное пособие / Скибицкий Э. Г. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2019. - 196 с. - ISBN 978-5-7782-3859-6 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): инцидент -- конфликт -- медиация -- оппонент -- профессиональная деятельность -- спор -- стресс Аннотация: Рассмотрены основные вопросы конфликтологии. Раскрыты понятия конфликт и конфликтные ситуации, инцидент и оппоненты. Предложены многообразные пути, способы и методы урегулирования конфликта с наименьшими потерями. Показаны проблемы управления конфликтами. Учебное пособие предназначено для преподавателей, магистрантов, студентов и других специалистов, изучающих проблемы конфликтологии. Доп.точки доступа: Китова, Е. Т. Свободных экз. нет |