Астратова, Г. В. Современные методы исследования качества [Электронный ресурс] : учебное пособие / Астратова Г. В. - Сургут : Сургутский государственный педагогический университет, 2016. - 98 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): исследование качества -- качество -- обеспечение качества -- стандарт Аннотация: В настоящем учебном пособии рассматриваются основные теоретические и практические вопросы, относящиеся к методологической базе исследования качества различных объектов. На основе многолетней практики авторов представлены примеры использования методологии исследования качества в различных отраслях и сферах. Учебное пособие рассчитано на студентов высших учебных заведений, получающих образование по направлениям «Инноватика» и «Управление качеством». Кроме того, его можно использовать и для освоения общих курсов по качеству продукции и услуг при изучении таких дисциплин, как «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», «Маркетинговый аудит», «Управленческий аудит», «Аудит консалтинга», «Основы научных исследований», и др. Пособие также полезно для практических работников научных и учебных заведений, работающих над различными аспектами проблемы качества и для всех, кто интересуется вопросами обеспечения качества. Доп.точки доступа: Латыпова, Л. В.; Климук, В. В.; Астратовой, Г. В. \ред.\; Латыповой, Л. В. \ред.\ Свободных экз. нет |