Грег, Уильямс Жесткие переговоры: как противостоять агрессору [Электронный ресурс] / Грег Уильямс. - Москва : Альпина Паблишер, 2020. - 256 с. - ISBN 978-5-9614-3021-9 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): агрессия -- переговоры -- сопротивление -- стратегии -- язык телодвижений Аннотация: Каждый из нас в те или иные моменты жизни подвергался агрессии — со стороны родственников, одноклассников, коллег, босса или клиента. Вы ощущаете давление, унижение, гнев, понимая, что ваш собеседник явно или неявно манипулирует вами. И вот вы чувствуете, что сдаете позиции, что уже уступили требованиям противника и согласились с невыгодным предложением. Книга «Жесткие переговоры» научит вас мастерски противостоять агрессивным противникам в разных ситуациях. Вы найдете рекомендации, которые позволят вам стать более эффективным переговорщиком. Вы узнаете, как быстро и легко распознать тактику оппонента до того, как вступать с ним в переговоры. Научитесь использовать большой арсенал переговорных стратегий, чтобы быть готовым всегда отстоять свою позицию и повернуть ситуацию в свою пользу. Доп.точки доступа: Пэт, Айер; Сатунин, А. \пер.\; Макариной, Л. \ред.\ Свободных экз. нет |