Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 62185 Автор(ы) : Петухова Л. В., Денисова Я. В. Заглавие : Концепция всеобщего управления качеством : Учебное пособие Выходные данные : Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2015 Колич.характеристики :100 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. ISBN, Цена 978-5-7882-1741-3: Б.ц. УДК : 658 ББК : 65.290 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): бенчмаркинг--внедрение tqm--всеобщее управление--концепция управления--менеджмент качества--самооценка организации--управление качеством Аннотация: Изложены основные положения концепции всеобщего управления качеством (TQM), рассмотрены проблемы ее развития и внедрения в организациях, а также организационная структура ее стратегии. Разобраны некоторые методы совершенствования работ по качеству. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 27.04.01 «Стандартизация и метрология» и 27.04.02 «Управление качеством». Подготовлено на кафедре аналитической химии, сертификации и менеджмента качества КНИТУ. Доп.точки доступа: Денисова, Я. В. |