Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 31940 Автор(ы) : Валеева Е. О. Заглавие : Технология и организация турагентской деятельности : Учебное пособие Выходные данные : Саратов: Вузовское образование, 2015 Колич.характеристики :74 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Цена : Б.ц. УДК : 338.4 ББК : 65.43 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): турагенство--турагентская деятельность--туристская индустрия--туроператор Аннотация: В учебном пособии комплексно рассмотрены вопросы организации турагентской деятельности: роль туристских агентств в туристской индустрии, типология туристских агентств; организация деятельности туристского агентства: регистрация и открытие, основные аспекты управления; механизм взаимодействия турагентства с фирмами-туроператорами (особый акцент при этом сделан на особенностях функционирования франчайзинговой сети) и с клиентами (технологии обслуживания и нормативно-правовые аспекты). Каждый раздел включает контрольные вопросы для самопроверки, в конце учебного пособия помещён словарь терминов и сокращений, употребляемых в международном туризме. Содержание учебного пособия соответствует требованиям ФГОС среднего профессионального образования по специальности 100401 Туризм и может быть использовано при изучении дисциплины «Технология и организация туроператорской деятельности».