Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 67816 Автор(ы) : Цуканова О. А. Заглавие : Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов : Учебное пособие Выходные данные : Санкт-Петербург: Университет ИТМО, 2015 Колич.характеристики :101 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Цена : Б.ц. УДК : 004 ББК : 32.97 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): имитационное моделирование--инструмент моделирования--подготовка бизнес-процесса--управление процессом Аннотация: В настоящем учебном пособии рассматриваются основные теоретические положения, связанные с анализом и моделирование бизнес-процессов как на концептуальном уровне (методологии семейства IDEF, диаграммы потоков данных DFD, аппарат сетей Петри), так и на уровне математического моделирования, в частности, моделирование экономических систем с использованием марковских случайных процессов, моделирование систем массового обслуживания. Учебное пособие разработано в соответствие с программой дисциплины «Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов» и предназначено для студентов всех форм обучения по направлению 38.04.05 «Бизнес-информатика».