Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 61771 Заглавие : Методические указания по дисциплине Управление качеством в инфокоммуникациях Выходные данные : Москва: Московский технический университет связи и информатики, 2014 Колич.характеристики :11 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Цена : Б.ц. УДК : 62 ББК : 32.88 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): инфокоммуникация--качество--самооценка--сертификация--стандартизация--управление Аннотация: Цель дисциплины «Управление качеством в инфокоммуникациях» - научить студентов, будущих менеджеров современным методам анализа различных организационно-технических и экономических ситуаций для принятия обоснованных решений в целях обеспечения высокого уровня качества инфокоммуникационных услуг. Данная дисциплина обеспечивает основу для последующего повышения профессиональных навыков путем изучения соответствующей литературы по специфическим вопросам повышения качества услуг, которые могут возникнуть в практической деятельности. Доп.точки доступа: Бойченко, И. В. \сост.\; Демина, Е. В. \сост.\