Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 20965 Автор(ы) : Решетникова К. В. Заглавие : Конфликты в системе управления : Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организаций», «Государственное и муниципальное управление», «Управление персоналом» Выходные данные : Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 Колич.характеристики :175 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. ISBN, Цена 978-5-238-02393-9: Б.ц. УДК : 316.48 ББК : 60.524 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственное управление--конфликт--конфликтология--менеджмент--организация--персонал--система управления--социальный конфликт--учебное пособие Аннотация: Рассматриваются существующие подходы к определению понятия «социальный конфликт», природа и причины конфликта. Уделяется внимание проблеме исследования и диагностики конфликтов, основным технологиям управления социальными конфликтами. Эти знания позволят студентам получить теоретическую основу для дальнейшего углубленного изучения организационной конфликтологии и приобрести навыки управления конфликтами в современных организациях. Учебное пособие может быть использовано для подготовки студентов вузов, а также будет полезно специалистам по управлению персоналом и менеджерам организаций. |