Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 16475 Автор(ы) : Безрутченко Ю. В. Заглавие : Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме : Учебное пособие Выходные данные : Саратов: Корпорация «Диполь», Ай Пи Эр Медиа, 2013 Колич.характеристики :199 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Цена : Б.ц. УДК : 339.1 ББК : 65.43 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг--маркетинговые исследования--политика ценообразования--социально-культурный сервис--туризм Аннотация: В учебном пособии рассмотрены как теоретические, так и практические основы системы маркетинга предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма. Подробно разобраны маркетинговые исследования рынка туристских услуг, конкурентной среды, потребителей предприятия, работающего в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Особое внимание уделено вопросам разработки комплексного маркетинга, политике ценообразования, особенностям продвижения услуг, маркетинговым коммуникациям туристских предприятий. Учебное пособие включает в себя конкретные ситуации, упражнения и домашние задания, распределенные по соответствующим главам. Анализ конкретных ситуаций позволяет обучающимся выработать умения, необходимые в практической деятельности, развивает навыки логического мышления, оценки фактов, разработки альтернативных решений, эффективной межличностной и групповой коммуникации. Данное учебное пособие предназначено для студентов, преподавателей вузов и специалистов, чья деятельность связана с социально-культурным сервисом и туризмом. |