Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 62326 Автор(ы) : Мовчан Н. И., Мингазова Д. Н., Сопин В. Ф. Заглавие : Управление образовательным процессом с позиций качества : Монография Выходные данные : Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2011 Колич.характеристики :204 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. ISBN, Цена 978-5-7882-1132-9: Б.ц. УДК : 378.1 ББК : 74.58 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): индекс удовлетворенности--качество образования--качество услуги--мониторинг удовлетворенности--образовательный процесс--планарная модель--позиция качества--управление процессом Аннотация: В монографии изложены методологические подходы к комплексной оценке качества образовательного процесса через измерение удовлетворенности студентов. Показана возможность использования результатов мониторинга удовлетворенности студентов для проектирования эффективных корректирующих и предупреждающих мероприятий, способствующих повышению качества образовательного процесса. Предназначена для специалистов и преподавателей, занимающихся вопросами обеспечения качества в сфере образования. Подготовлена на кафедре аналитической химии, сертификации и менеджмента качества. Доп.точки доступа: Мингазова, Д. Н.; Сопин, В. Ф. |