Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 16309 Автор(ы) : Власова Э. И. Заглавие : Этика делового общения : Учебное пособие Выходные данные : Москва: Московский государственный строительный университет, ЭБС АСВ, 2011 Колич.характеристики :152 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. ISBN, Цена 978-5-7264-0534-6: Б.ц. УДК : 378 ББК : 88 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): вербальное проявление--деловая презентация--деловое общение--имидж--коммуникация--профессиональная психология--экономическая психология--этика Аннотация: Представлены теоретические и методические основы этики делового общения, вопросы организации делового общения, включая общение в области экономической, профессиональной психологии. Рассмотрены структура, методы и средства делового общения. Особое внимание уделено понятию коммуникации, ее вербальному и невербальному проявлениям. Показаны организация и методика проведения деловых переговоров. Рассмотрены культура делового письма, правила дипломатического и светского этикета, даны рекомендации по имиджу и деловым презентациям. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, изучающим курсы этики, социальной психологии, психологии и этики делового общения.