Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 834 Автор(ы) : Палагина А. В. Заглавие : Конструктивный конфликт Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010 Колич.характеристики :91 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Цена : Б.ц. УДК : 37.041 ББК : 65.29 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): конструктивный конфликт--понятие конфликта--профилактика конфликтов--способы завершения конфликта--стратегии поведения в конфликте Аннотация: Любой конфликт бывает позитивным или разрушительным. Как перейти в ходе конфликта от «плохого» к «хорошему»? Как направить процесс конфликта в нужное русло? Как научиться правильно вести переговоры, учитывая позицию оппонента и полезны ли конфликты в нашей жизни? Данная книга поможет организовать весь процесс конфликта «не перегибая палку» и научит Вас выйти достойно из ситуации. Книга рассчитана на широкий круг читателей, особенно станет интересна специалистам в области конфликтологии. |