Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 68804 Автор(ы) : Скибицкий Э. Г., Скибицкая И. Ю. Заглавие : Основы делового общения : Учебное пособие Выходные данные : Новосибирск: Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет (Сибстрин), ЭБС АСВ, 2008 Колич.характеристики :333 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. ISBN, Цена 978-5-7795-0380-8: Б.ц. УДК : 00 ББК : 88.5 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое общение--рекомендация--свойство--социология--цель--человек Аннотация: В учебном пособии приведен системный анализ человеческого общения: сущность, цели, функции и средства. Рассмотрены основы культуры делового общения и ее развития, а также технологии по предупреждению конфликта и выходу из конфликтных ситуаций. Пособие предназначено для магистрантов, изучающих курс основы делового общения, для преподавателей, остро нуждающихся в рекомендациях по улучшению взаимоотношений со студентами. Доп.точки доступа: Скибицкая, И. Ю.