Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 64605 Автор(ы) : Пономарев С. В., Пономарев С. В., Мищенко С. В., Мищенко Е. С., Гребенникова Н. М., Жилкин В. М. Заглавие : Управление качеством процессов и продукции. Книга 3. Специальные вопросы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 221400 - Управление качеством. Управление качеством процессов и продукции. Книга 3. Специальные вопросы менеджмента качества процессов в производственной, коммерческой и образовательной сферах Выходные данные : : Тамбовский государственный технический университет, ЭБС АСВ Б.м., 2012 Колич.характеристики :221 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. ISBN, Цена 978-5-8265-1219-7: Б.ц. УДК : 338.24 ББК : 65.29 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): управление качеством--качество процесса--качество продукции--менеджмент качества--производственная сфера--коммерческая сфера--образовательная сфера--проведение аудита--внутренний аудит--экономия затрат Аннотация: Рассмотрены специальные вопросы менеджмента качества процессов, а именно: проверки (аудиты) систем менеджмента; затраты на качество продукции, процессов и услуг; методические рекомендации по осуществлению подготовки специалистов по управлению качеством; применение сети подпроцессов (операций) для описания бизнес-процессов; рекомендации по осуществлению процессов коррекций, корректирующих и предупреждающих действий и др. Предназначено студентам высших учебных заведений, обучающихся по направлению 221400 - Управление качеством, также будет полезно специалистам организаций, занимающимся вопросами разработки, внедрения и практического использования систем менеджмента качества. Доп.точки доступа: Мищенко, С. В.; Мищенко, Е. С.; Гребенникова, Н. М.; Жилкин, В. М.; Пономарева, С. В. \ред.\