Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 81832 Автор(ы) : Джоббер Д., Ланкастер Дж. Заглавие : Продажи и управление продажами : Учебное пособие для вузов Выходные данные : Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017 Колич.характеристики :621 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. ISBN, Цена 5-238-00465-6: Б.ц. УДК : 339.13 ББК : 65.42 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): продажи--торговля--торговое дело--управление продажами--экономика Аннотация: Этот популярный английский учебник содержит пять частей. В первой части («Продажи») рассматриваются развитие и роль продаж в маркетинге, поведение индивидуального и организационного покупателей, стратегия продаж; во второй части («Техника продаж:») — ответственность в области продаж, навыки персональных продаж, управление ключевыми клиентами, продажи, основанные на взаимоотношениях, прямой маркетинг и информационные технологии в продажах; в третьей части («Среда, в которой осуществляются продажи») - каналы продаж, перепродажи, продвижение продаж, выставки, PR и пр.; в четвертой части («Менеджмент продаж») - набор и прием на работу, мотивация и подготовка кадров, организация и компенсация; в пятой части («Контроль продаж») - прогноз объема продаж, бюджетирование и т.д. Каждая глава учебника снабжена практическим заданием, вопросами для обсуждения и контрольными вопросами, в приложении приводятся ситуационные примеры. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, руководителей и менеджеров предприятий и организаций, специалистов служб маркетинга предприятий, предпринимателей и коммерсантов. Доп.точки доступа: Ланкастер, Дж.