Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 93033 Автор(ы) : Дональд Уилер, Дэвид Чамберс Заглавие : Статистическое управление процессами: оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2020 Колич.характеристики :410 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. ISBN, Цена 978-5-9614-5726-1: Б.ц. УДК : 65 ББК : 65.29 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): бизнес--контрольная карта--менеджмент--производственный процесс--статистика Аннотация: Статистическое управление процессами (SPC) — мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции. Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, основанного только на соблюдении допусков. Книга будет полезна как практикам, которым нужны простые рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом. Доп.точки доступа: Дэвид, Чамберс; Кузьмин, В. \пер.\; Адлер, Ю. \пер.\; Адлер, Ю. \ред.\; Шпер, В. \ред.\