Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 82514 Автор(ы) : Брэдли Энтони, Макдоналд Марк Заглавие : Социальная организация: Как с помощью социальных медиа задействовать коллективный разум ваших клиентов и сотрудников Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2019 Колич.характеристики :256 с Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. ISBN, Цена 978-5-9614-5078-1: Б.ц. УДК : 316.77 ББК : 60.524 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деятельное сообщество--клиент--коллаборативное сообщество--коллективный разум--массовое сотрудничество--сотрудник--социальная организация--социальные медиа--социальный союз--стратегия сотрудничества Аннотация: Книга основана на материалах масштабного исследования, проведенного вице-президентами американской исследовательской и консалтинговой компании Gartner - ведущим аналитиком по социальным медиа и Web 2.0 Энтони Брэдли и экспертом по применению социальных технологий в бизнесе Марком Макдоналдом. Книга посвящена новым технологиям, позволяющим на базе современных социальных медиа принципиально иначе, чем ранее, выстраивать массовое сотрудничество и идти к созданию «социальных организаций», которые, по прогнозам Gartner, в ближайшее время станут основой выполнения работ по всему миру или следующей ступенью эволюции бизнес-процессов. На смену традиционной вертикальной модели управления в таких инновационных организациях приходят горизонтальные связи, а деятельность осуществляется в рамках «коллаборативных сообществ», создаваемых на добровольной основе работниками компаний и клиентами. Издание адресовано руководителям разного уровня, организаторам производств, менеджерам, а также всем читателям, интересующимся новыми тенденциями в сфере управленческой и организационной деятельности. Доп.точки доступа: Макдоналд, Марк