Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Главная ИРБИС64+ Упрощенный режим Описание
Авторизация
Логин
Пароль
 

Базы данных


ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=государственная услуга<.>)
Общее количество найденных документов : 13
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-13 
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 50977
Заглавие : Государственные и муниципальные услуги. Часть I: Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Государственные и муниципальные услуги. Часть I
Выходные данные : : Дело Б.м., 2012
Колич.характеристики :185 с
Примечания : Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-7749-0775-5: Б.ц.
УДК : 316
ББК : 60.5
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственная услуга--муниципальная услуга--методология--инструментарий--оценка
Аннотация: Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году. Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 51117
Автор(ы) : Южаков В. Н., Южаков В. Н., Добролюбова Е. И., Покида А. Н., Зыбуновская Н. В.
Заглавие : Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Часть 2: Результаты мониторинга 2014 года. Приложения. Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Часть 2
Выходные данные : : Дело Б.м., 2015
Колич.характеристики :328 с
Примечания : Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-7749-1096-0: Б.ц.
УДК : 316
ББК : 60.5
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственная услуга--муниципальная услуга--качество--мониторинг
Аннотация: В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 51116
Автор(ы) : Южаков В. Н., Южаков В. Н., Добролюбова Е. И., Покида А. Н., Зыбуновская Н. В.
Заглавие : Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Часть 1: Результаты мониторинга 2014 года. Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Часть 1
Выходные данные : : Дело Б.м., 2015
Колич.характеристики :290 с
Примечания : Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-7749-1095-3: Б.ц.
УДК : 316
ББК : 60.5
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственная услуга--муниципальная услуга--качество--мониторинг
Аннотация: В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 87202
Автор(ы) : Салтыкова О. П.
Заглавие : Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде в субъекте РФ : Монография
Выходные данные : Саратов: Вузовское образование, 2020
Колич.характеристики :61 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-4487-0594-6: Б.ц.
УДК : 35
ББК : 67.6
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гму--государственная услуга--муниципальная услуга--предоставление услуги--субъект рф--электронный вид
Аннотация: Монография включает в себя вопросы нормативно-правового регулирования организации предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров, портала государственных услуг, повышение и оценка качества предоставления услуг. Для студентов и магистрантов высших учебных заведений, слушателей факультетов переподготовки специалистов по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», а также государственных и муниципальных служащих и депутатов представительных органов власти.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 94580
Автор(ы) : Камнева Е. В., Гретченко А. И., Дедов Н. П., Жигун Л. А., Коробанова Ж. В., Крылов А. Ю., Неврюев А. Н., Полевая М. В., Полевой С. А., Пряжников Н. С., Симонова М. М.
Заглавие : Цифровая экономика: социально-психологические и управленческие аспекты : Коллективная монография
Выходные данные : Москва: Прометей, 2019
Колич.характеристики :172 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-907166-27-1: Б.ц.
УДК : 316.37
ББК : 88.4
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственная услуга--онлайн технология--социально-психологический аспект--управленческий аспект--цифровая технология--цифровая экономика--цифровое правительство--экономическое поведение--электронная услуга--электронное правительство
Аннотация: В монографии рассмотрены актуальные проблемы, связанные с цифровизацией: управление человеческими ресурсами в цифровой экономике, факторы восприятия населением цифровой экономики, процессы трансформации социально-трудовых отношений в связи с виртуализацией рынка труда, профессиональной адаптации личности в условиях цифровизации и др. Монография предназначена для руководителей кадровых подразделений, научных работников, преподавателей, аспирантов, докторантов и студентов высших учебных заведений. Материалы монографии могут быть использованы в учебном процессе при чтении курсов: «Психология управления», «Психология труда», «Организационная психология», «Управление персоналом» и др.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

6.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 50978
Заглавие : Государственные и муниципальные услуги. Часть II: Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Государственные и муниципальные услуги. Часть II
Выходные данные : : Дело Б.м., 2012
Колич.характеристики :491 с
Примечания : Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-7749-0775-5: Б.ц.
УДК : 316
ББК : 60.5
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственная услуга--муниципальная услуга--методология--инструментарий--оценка
Аннотация: Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году. Для широкого круга исследователей и практиков, занимающихся вопросами совершенствования государственного управления в Российской Федерации.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

7.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 49118
Автор(ы) : Паршин М. В.
Заглавие : Качество государственных и муниципальных услуг : На пути к сервисному государству
Выходные данные : Москва: Статут, 2013
Колич.характеристики :272 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-8354-0926-6: Б.ц.
УДК : 342.9
ББК : 67.401
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственная услуга--качество услуг--муниципальная услуга--сервисное государство--электронный вид
Аннотация: Эта книга о механизмах и инструментах повышения качества государственных и муниципальных услуг в России. Автор рассматривает нормативные основы и практику утверждения административных регламентов и стандартов услуг, создания многофункциональных центров, перевода услуг в электронный вид, описывает технологии мониторинга качества государственных услуг. Работа рассчитана на государственных и муниципальных служащих, экспертов, научных работников, студентов, а также всех интересующихся вопросами совершенствования государственного управления.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

8.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 50979
Автор(ы) : Южаков В. Н., Южаков В. Н., Бойков В. Э., Покида А. Н., Добролюбова Е. И., Зыбуновская Н. А.
Заглавие : Государственные и муниципальные услуги : Динамика и проблемы удовлетворенности граждан
Выходные данные : Москва: Дело, 2014
Колич.характеристики :336 с
Примечания : Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-7749-0999-5: Б.ц.
УДК : 316
ББК : 60.5
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственная услуга--качество--муниципальная услуга
Аннотация: В книге представлены результаты проведенного Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации в 2013 году исследования уровня общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. В исследовании рассмотрена динамика уровня общей удовлетворенности граждан указанными государственными и муниципальными услугами на основе данных аналогичных исследований, проведенных РАНХиГС в 2011—2012 гг., проанализированы факторы удовлетворенности граждан и задачи по ее повышению до целевых значений, предусмотренных Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601. Значительное место в исследовании занимает анализ практики предоставления наиболее массовых и общественно значимых государственных услуг, а также разработка рекомендаций по совершенствованию процедур их представления. Книга предназначена для использования органами государственной власти и местного самоуправления, сотрудниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, экспертами, научными работниками, аспирантами, слушателями и студентами, обучающимися по специальности «Государственное и муниципальное управление», а также может представлять интерес для широкого круга читателей, интересующихся вопросами повышения качества государственного управления, в том числе предоставления государственных и муниципальных услуг.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

9.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 51034
Автор(ы) : Добролюбова Е. И., Добролюбова Е. И., Южаков В. Н., Александров О. В., Шебураков И. Б., Логунов М. А., Киселева Е. В., Рудко А. М.
Заглавие : Нормирование численности государственных гражданских служащих в сфере осуществления контроля (надзора) и предоставления государственных услуг : Монография
Выходные данные : Москва: Дело, 2015
Колич.характеристики :276 с
Примечания : Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-7749-0971-1: Б.ц.
УДК : 316
ББК : 65.24
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): вологодская область--государственная услуга--государственный гражданский служащий--нормирование--численность
Аннотация: В данной монографии рассмотрены вопросы нормирования численности государственных гражданских служащих, представлены методические рекомендации по использованию методов нормирования численности в контексте стратегического управления кадрами, приведены результаты апробации разработанных методических подходов в Вологодской области. Монография ориентирована на сотрудников кадровых служб органов государственной власти и местного самоуправления, студентов и аспирантов, изучающих государственное и муниципальное управление, а также на специалистов в сфере управления человеческими ресурсами.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

10.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 49143
Автор(ы) : Коржов В. Ю., Коржов В. Ю., Великанов А. П., Иванишин П. З., Захарова Н. А., Тимофеева Н. Ю.
Заглавие : Комментарий к Федеральному закону от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»
Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2015
Колич.характеристики :129 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 347
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): государственная услуга--жилищно-коммунальное хозяйство--информационная система
Аннотация: Настоящее издание представляет собой постатейный комментарий к Федеральному закону от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Комментарий составлен с учетом отечественной и международной правоприменительной практики в области распространения публичных сведений, информационного взаимодействия субъектов системы государственных услуг и функций, а также обеспечения прозрачного характера деятельности сферы жилищно-коммунального хозяйства. В комментарии учтены мероприятия, предусмотренные Стратегией развития отрасли информационных технологий в Российской на 2014-2020 годы и на перспективу до 2025 года (утв. распоряжением Правительства РФ от 1 ноября 2013 г. № 2036-р), которая отражает сценарий системной государственной поддержки информационным технологиям на фоне масштабной информатизации предприятий экономики и роста экономики страны. В комментарии с учетом инновационного характера множества методов и средств системы информационного развития освещаются вновь разработанные и актуализированные механизмы формирования единой информационной системы ЖКХ, включая мероприятия государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика» (утв. постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2014 г. № 316), а также стратегий регионального развития. Комментарий рассчитан на использование в практической деятельности руководителями, специалистами предприятий и организаций всех форм собственности, индивидуальными предпринимателями, деятельность которых связана с функционированием сферы жилищно-коммунального хозяйства. При подготовке комментария использованы нормативные правовые акты по состоянию на 5 мая 2015 года.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

 1-10    11-13 
 
Статистика
за 01.07.2024
Число запросов 0
Число посетителей 0
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)