Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Главная ИРБИС64+ Упрощенный режим Описание
Авторизация
Логин
Пароль
 

Базы данных


ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=контакт<.>)
Общее количество найденных документов : 32
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-20   21-30   31-32 
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 28631
Автор(ы) : Якубович И. С.
Заглавие : Новое в согдийской этимологии
Выходные данные : Москва: Языки славянских культур, 2013
Колич.характеристики :240 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9551-0635-9: Б.ц.
УДК : 811.411
ББК : 81.2
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): иранист--история--согдийская этимология--согдийский язык--согдийское слово--центральная азия--языковой контакт
Аннотация: Состоящая из трех частей монография содержит новые материалы по истории согдийского языка - международного языка Шелкового пути. В первой части обсуждается происхождение ряда согдийских слов с неустановленной этимологией, вторая часть посвящена эволюции арамейских элементов в согдийском языке, третья часть содержит издание двух уникальных документов - письма согдийскому князю Деваштичу от арабского эмира и брачного контракта между тюрком и согдийской принцессой. Монография предназначена для иранистов, индоевропеистов, историков Центральной Азии и специалистов по языковым контактам.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 88
Автор(ы) : Ягнюк К. В.
Заглавие : Анатомия терапевтической коммуникации. Базовые навыки и техники : Учебное пособие
Выходные данные : Москва: Когито-Центр, 2019
Колич.характеристики :176 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-89353-412-2: Б.ц.
УДК : 159.9
ББК : 88
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): анатомия--вербальное вмешательство--визуальный контакт--лицевая экспрессия--открытый вопрос--перефразирование--приглашение ассоциаций--психологическое консультирование--психотерапия--терапевтическая коммуникация
Аннотация: Книги, подобные этой, читают и перечитывают с карандашом в руке. Перед вами - краткое учебное пособие, в котором собраны практические знания и рекомендации отечественных и зарубежных специалистов, систематически описаны базовые навыки и техники психологического консультирования и психотерапии. В книге подробно рассмотрены следующие темы: невербальные аспекты взаимодействия терапевта и клиента, типология вербальных вмешательств, техника и практика проведения начальной консультации. В практикуме предлагаются задания, которые могут быть использованы в процессе обучения психологическому консультированию и психотерапии, а также для самостоятельного овладения техниками терапевтической коммуникации.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 51464
Автор(ы) : Шмакова А. В.
Заглавие : Общий психологический практикум : Учебное пособие
Выходные данные : Оренбург: Оренбургская государственная медицинская академия, 2013
Колич.характеристики :76 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 159.9
ББК : 88.3
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): метод психологии--психологический практикум--психология
Аннотация: Данное пособие предназначено для студентов факультета клинической психологии очной формы обучения. Учебное пособие по общему психологическому практикуму посвящено исследованию познавательных психологических процессов и активным методам психологии. Общий психологический практикум является важным компонентом в структуре базового психологического образования и обеспечивает фундаментальные основы профессиональной подготовки студентов. Данный курс, вырабатывает навыки владения различными методами и методиками, обучает интерпретировать их результаты и устанавливать необходимый контакт с испытуемым.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 97585
Автор(ы) : Черкашин П. А.
Заглавие : Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) : Учебное пособие
Выходные данные : Москва: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа, 2020
Колич.характеристики :420 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-4497-0695-9: Б.ц.
УДК : 658.89
ББК : 65.39
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): crm система--автоматизация продаж--контакт-центр--маркетинг--массовое обслуживание--поддержка клиента--стратегия crm--стратегия управления--управление взаимоотношениями--электронный бизнес
Аннотация: CRM — новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность «индустриализировать» процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. В учебном пособии даются четкие и понятные ответы на ряд вопросов связанных с качеством обслуживания клиентов, оценкой эффективности маркетинговых инициатив, использования возможности Интернета для клиентского самообслуживания.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 82494
Автор(ы) : Трейси Брайан, Арден Рон
Заглавие : Сила обаяния: Как завоевывать сердца и добиваться успеха
Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики :250 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9614-2070-8: Б.ц.
УДК : 316
ББК : 88.5
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): визуальный контакт--красноречивое молчание--личное обаяние--приятный собеседник--сила внимания--сила обаяния--словесное ободрение--эффективное общение--язык тела
Аннотация: Нет ничего важнее вашей репутации и того, как о вас отзываются и думают в ваше отсутствие. По сути, это результат того впечатления, которое вам удалось произвести на людей во время общения с ними. Узнав о силе личного обаяния и применяя на практике те техники, о которых пойдет речь ниже, вы сможете значительно эффективнее взаимодействовать с окружающими, начиная с родственников и заканчивая случайными знакомыми, и будете получать еще больше радости от общения с ними. Вы станете более удачливым, сумеете заработать больше денег, быстрее подниметесь на более высокую ступень карьерной лестницы, заключите больше сделок, проведете больше успешных переговоров и станете более убедительным и влиятельным собеседником.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

6.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 92757
Заглавие : Структурная геология : Учебное пособие (лабораторный практикум)
Выходные данные : Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2019
Колич.характеристики :165 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 551.243
ББК : 26.324
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): бурение скважины--водонефтяной контакт--газоводяной контакт--геологическая карта--геологический разрез--литолого-стратиграфический разрез--мощность пласта--структурная геология--структурная карта
Аннотация: В пособии приведены методы составления графических материалов. Использование лабораторного практикума позволяет сформировать у студентов навыки обработки и интерпретации геологических разрезов и умение выделять складчатые структуры, изображать тела вулканических и субвулканических горных пород на геологической карте, а также картировать природные резервуары и ловушки нефти и газа. Предназначено для выполнения лабораторных работ студентами, обучающимися по специальности 21.05.03 Технология геологической разведки.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

7.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 839
Автор(ы) : Сорокач О. В.
Заглавие : Мастер-класс по работе с клиентами
Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010
Колич.характеристики :96 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 37.041
ББК : 65.29
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): бизнес--клиент--контакт с клиентом--конфликт--конфликтная ситуация--переговоры--предпринимательство--самоучители--тренинги
Аннотация: В книге в простой и интересной форме рассмотрены основные вопросы, касающиеся работы с клиентами: формирование первого впечатления и невербальное общение; успешное начало и проведение деловой беседы; техника работы с замечаниями и возражениями клиентов и. др. Предлагая советы, которые легко понять и осуществить, книга «Мастер- класс по работе с клиентами», демонстрирует вам, как добиться успеха в обслуживании клиентов, а заодно удвоить или даже утроить свои доходы. Это не просто книга о принципах качественного обслуживания, хотя ее содержание наполнено замечательными идеями, относительно того, как добиться расположения клиента. Это фактически пособие по тому, что, как, где, когда и зачем нужно делать менеджеру в общении с клиентами при различных обстоятельствах. Книга предназначена для менеджеров по работе с клиентами, специалистов по тренингу, консультантов, руководителей отделов продаж и т.д. Будет одинаково полезна и для специалистов со стажем и для новичков в этой области.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

8.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 82747
Автор(ы) : Салякаев А.
Заглавие : Неслучайные связи: Нетворкинг как образ жизни
Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики :224 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9614-4518-3: Б.ц.
УДК : 316
ББК : 60.5
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): знакомство--контакт--нетворкинг--общение--паблисити--ценная связь
Аннотация: Безусловно, на жизнь каждого человека прямое влияние оказывает его окружение. Успешные люди отмечают, что большую часть окружающих их людей составляют такие же успешные люди. Книга «Неслучайные связи» написана с одной лишь целью: выявить пошаговые алгоритмы эффективного выстраивания связей человека. Кто-то скажет, что это дело случая, везения или вовсе удачи! «Оказаться в нужном месте в нужное время» — вот что часто нам приходится слышать. Да, отчасти это соответствует действительности, однако исследования показали, что лишь на 15%. И наша главная задача — разобраться, в чем же секрет оставшихся 85%. Книга написана для желающих систематизировать свои представления об отношениях между людьми, проанализировать свой социальный капитал и научиться двигаться к поставленным целям шаг за шагом.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

9.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 82638
Автор(ы) : Салливан Джей
Заглавие : Проще говоря: Как писать деловые письма, проводить презентации, общаться с коллегами и клиентами
Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики :264 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9614-1490-5: Б.ц.
УДК : 651.75
ББК : 60.84
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): внимание аудитории--деловое письмо--зрительный контакт--презентация--проще говоря--структура документа--устное общение--язык тела
Аннотация: Вашим слушателям нет дела до того, что вы хотите сказать. Ничего личного, но это так. Их волнует только одно: какое отношение ваше сообщение имеет лично к ним. Поэтому, если вы хотите научиться качественнее общаться, самый простой способ - фокусировать внимание не на себе, а на собеседнике. Эта книга наполнена простыми тактическими приемами, которые помогут вам улучшить коммуникацию: они основаны на переносе внимания с себя на других. С их помощью вы научитесь общаться с позиции собеседника, а значит, будете проще доносить свои идеи до окружающих.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

10.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65056
Заглавие : Особенности делового этикета в туриндустрии : Учебно-методическое пособие
Выходные данные : Омск: Сибирский государственный университет физической культуры и спорта, 2013
Колич.характеристики :72 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 17
ББК : 87.7
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): активное слушание--визуальный контакт--внешний вид--деловое общение--деловой этикет--мимика--ораторское искусство--туриндустрия--этикет приветствия
Аннотация: В учебно-методическом пособии рассматриваются теоретические и практические стороны делового этикета специалиста туриндустрии. В пособие также включены задания для самоконтроля, самоанализа и рефлексии, ситуативные упражнения, тренинг жестикуляций, ролевые и деловые игры, которые помогут закрепить полученные теоретические знания. Материалы учебно-методического пособия рекомендуются для студентов очной и заочной форм обучения по направлению 100400 «Туризм» (дисциплина «Деловой этикет и протокол»), а также для студентов тех направлений, чья будущая деятельность связана с реализацией творческих способностей в общении с другими людьми: направление 032101 «Физическая культура и спорт» (дисциплина «Адаптация на рынке труда»); 032100 «Физическая культура» (дисциплина «Основы этики»); 031600 «Реклама и связи с общественностью» (дисциплины «Основы ораторского искусства», «Основы словесного творчества») и др.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

 1-10    11-20   21-30   31-32 
 
Статистика
за 07.07.2024
Число запросов 0
Число посетителей 0
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)