Фундаментальная библиотека ФГБОУ ВО СПХФУ Минздрава России

Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

Главная

ИРБИС64+

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог

Картотека журнальных статей

Систематический имидж-каталог

Авторефераты диссертаций

Учебники и учебно-методические пособия СПХФУ

ЭБС IPRBooks

ЭБС Консультант студента

ЭБС Юрайт

Диссертации, защищенные в СПХФУ

Журнальный фонд СПХФУ

Библиотечный фонд техникума

ВКР

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=менеджер проекта<.>)

Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 82631
Автор(ы) : Шпирт Б.
Заглавие : Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2018
Колич.характеристики :232 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9614-6875-5: Б.ц.
УДК : 339.138
ББК : 65.290
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): аккаунт-менеджер--клиентский менеджер--менеджер проекта--проактивность--самоуважение--управление ожиданиями
Аннотация: Правильные отношения с клиентом - залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить - еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Вы узнаете, как сделать отношения «клиент - подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 82359
Автор(ы) : Ньютон Ричард
Заглавие : Управление проектами от А до Я
Выходные данные : Москва: Альпина Бизнес Букс, 2019
Колич.характеристики :192 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9614-0539-2: Б.ц.
УДК : 65.011
ББК : 65.291
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): выполнение проекта--заказчик проекта--команда проекта--корректировка плана--менеджер проекта--мозговой штурм--описание проекта--план проекта--управление проектом
Аннотация: Умелое распоряжение ресурсами, гарантированное получение результата, выполнение работы в срок - можно ли этому научиться? Можно и довольно легко, если следовать определенному алгоритму, считает Ричард Ньютон. Просто и доступно, практически не используя профессиональную лексику, автор разъясняет основы управления проектами: как собрать команду проекта, как составить описание и разработать план реализации проекта, как контролировать сроки и бюджет. Книга адресована топ-менеджерам и специалистам в области управления проектами - как начинающим, так и профессионалам - всем, кто ищет простое и ясное введение в управление проектами.
(для доступа требуется авторизация)

Тематический навигатор

Статистика обращений

Статистика за 06.07.2024
Число запросов	0
Число посетителей	0
Число заказов	0

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)