Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Главная ИРБИС64+ Упрощенный режим Описание
Авторизация
Логин
Пароль
 

Базы данных


ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Картотека журнальных статей
Систематический имидж-каталог
Авторефераты диссертаций
Учебники и учебно-методические пособия СПХФУ
ЭБС IPRBooks
ЭБС Консультант студента
ЭБС Юрайт
Диссертации, защищенные в СПХФУ
Журнальный фонд СПХФУ
Библиотечный фонд техникума
ВКР
Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:Электронный каталог (1)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=потребитель<.>)
Общее количество найденных документов : 54
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-20   21-30   31-40   41-50   51-54 
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 27481
Автор(ы) : Агешкина Н. А., Агешкина Н. А., Богатырева Е. А., Вахрушева Ю. Н., Шевченко М. А.
Заглавие : Комментарий к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (2-е издание переработанное и дополненное)
Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2014
Колич.характеристики :309 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 347.7
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): ненадлежащее качество--потребитель--потребительский рынок--право--товар
Аннотация: Настоящее издание представляет собой постатейный комментарий к Закону РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». Отличительной особенностью данного комментария является его прикладной характер. С учетом сложившейся правоприменительной практики, юридической доктрины авторы рассматривают реализацию законодательных норм, разъясняют нюансы их применения, указывая на имеющиеся недочеты, пробелы и коллизии. В комментарии проанализирована солидная база актов международного и национального законодательства (всех уровней — федерального, регионального, местного), регулирующего самые разнообразные аспекты функционирования потребительского рынка и защиты прав потребителей. Комментарий содержит большое количество практических примеров, ссылок на судебные акты и анализ наиболее значимых спорных ситуаций. Издание предназначено для широкого круга читателей и окажет действенную помощь тем, кто собирается применить полученные знания на практике. При подготовке настоящего издания использованы нормативные правовые акты по состоянию на 21.07.2014 года.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 5012
Автор(ы) : Агешкина Н. А., Харитонова Л. И.
Заглавие : Потребитель. Защита ваших прав, гарантии, сервис, возврат, интернет-покупки
Выходные данные : Москва: Эксмо, 2012
Колич.характеристики :208 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-699-52692-5: Б.ц.
УДК : 347.2
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): возврат--гарантии--гражданское право--защита прав потребителя--интернет-покупки--качество товара--потребитель--сервис
Аннотация: Кто из нас хотя бы раз в жизни не был в роли потребителя? Пожалуй, такого человека не найдется. Однако далеко не каждый и не в полной мере знает, на что он как потребитель имеет право, а на что — нет. Настоящая книга раскроет все аспекты потребительства с правовой точки зрения и поможет потребителю ответить на интересующие его вопросы. Отвечает ли изготовитель за качество товара? Что такое гарантийный срок и на какие товары он устанавливается? Какой товар можно обменять или вернуть и как правильно это сделать? Как не попасться на уловки мошенников при покупке товара через Интернет? Как правильно составить жалобу, исковое заявление и возместить причиненный ущерб? В пособии содержатся практические советы, а также образцы документов, которые могут пригодиться потребителю при защите своих прав. Отличительной особенностью настоящего издания является подача информации в схематичном виде, что позволяет читателю быстро сориентироваться и найти четкий и понятный ответ на свой вопрос. Издание адресовано широкому кругу читателей.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 19252
Автор(ы) : Агешкина Н. А., Бевзюк Е. А.
Заглавие : Справочник потребителя. О чем адвокаты не расскажут бесплатно
Выходные данные : Ростов-на-Дону: Феникс, 2014
Колич.характеристики :186 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-222-21851-8: Б.ц.
УДК : 347.1
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): вариант покупки--качество товара--потребитель
Аннотация: Каждый из нас ежедневно оказывается в роли потребителя товаров и услуг, ведь все мы покупаем различные товары, пользуемся коммунальными, медицинскими, бытовыми и другими услугами и т.п. В настоящем справочнике рассмотрены основные волнующие граждан вопросы, которые могут возникнуть при покупке, эксплуатации товаров, оказании услуг; описаны различные варианты покупок (в кредит, дистанционным способом, интернет-покупки и т.д.); акцентировано внимание на качестве товаров, работ и услуг, их безопасности, сроках предъявления требований, возврата и обмена товаров и т.п. Настоящий справочник станет незаменимым помощником и советчиком во многих сложных ситуациях; здесь читатель найдет ответы на вопросы, касающиеся прав потребителей и их защиты, а также ответственности продавцов (изготовителей, исполнителей), уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей за причиненный вред потребителю и порядка его возмещения и т.д. В издании подробно описаны все шаги и действия, которые необходимо предпринять для защиты потребительских прав. Справочник содержит большое количество образцов жалоб, претензий, заявлений, с которыми можно обратиться в суд, к продавцу, в Роспотребнадзор и т.п. (также разъяснен порядок обращения с жалобами, претензиями и заявлениями).
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 14031
Автор(ы) : Алферова Л. А.
Заглавие : Экономическая теория. Часть 1. Микроэкономика: Учебное пособие. Экономическая теория. Часть 1. Микроэкономика
Выходные данные : : Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, Эль Контент Б.м., 2012
Колич.характеристики :250 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-4332-0063-0: Б.ц.
УДК : 330.101
ББК : 65.012
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономическая теория--микроэкономика--спрос--предложение--потребитель--производитель--учебное пособие
Аннотация: Представлен учебно-методический комплекс для подготовки студентов по дисциплине «Экономическая теория» в виде конспекта лекций, примеров решения задач, контрольных вопросов и задач для самопроверки усвоенных знаний. Теоретический материал иллюстрирован графиками и числовыми примерами. УМК разработан для студентов, обучающихся по экономическим специальностям. Представляет интерес для преподавателей и студентов других специальностей.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 57027
Автор(ы) : Андреева О. Н.
Заглавие : Профессия продавец (2-е издание) : Практическое пособие
Выходные данные : Москва: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017
Колич.характеристики :232 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-394-01665-3: Б.ц.
УДК : 339.3
ББК : 65.422
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): бизнес--конфликтная ситуация--потребитель--предпринимательство--продавец по телефону--профессия продавец--сделка--торговля
Аннотация: Продавец — это человек, напрямую общающийся с клиентом, представляющий фирму и ее продукцию, формирующий репутацию. Поэтому он должен быть не только компетентным торговцем, но и хорошим психологом, менеджером, маркетологом. В данном пособии рассказывается, как соответствовать столь высоким требованиям в условиях жесткой конкуренции, когда помимо низкой цены и высокого качества товара клиент ориентируется на уровень сервисного обслуживания и отношение к себе персонала фирмы. Книга имеет сугубо практическую направленность, в ней представлено большое количество примеров и реальных ситуаций. Пособие посвящено не отдельному аспекту торговли, а всем основным ее составляющим: азы профессии продавца собраны в нем воедино. Для начинающих продавцов, менеджеров консультантов и администраторов торговых залов, а также для руководителей отделов сбыта, управленцев и директоров магазинов.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
6.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 86895
Автор(ы) : Балахнин И.
Заглавие : Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики :112 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9908133-2-8: Б.ц.
УДК : 65
ББК : 65.29
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): клиент--коммерческий успех--конкуренция--маркетинг--потребитель--рынок
Аннотация: «Маршрут построен!» — главный «must have» книжного мира для руководителей компаний, отделов маркетинга и всех, кто хочет знать, как добиться коммерческого успеха в условиях жесткой конкуренции на современном рынке. Итогом знакомства с этой книгой станет возможность составить собственную карту путешествия потребителя, которая приведет человека от мысли о покупке к осознанному желанию стать вашим постоянным клиентом.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
7.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 97791
Автор(ы) : Безрукова Н. Л.
Заглавие : Технологии обслуживания в гостиничном предприятии : Учебно-методическое пособие
Выходные данные : Москва: Московский педагогический государственный университет, 2018
Колич.характеристики :192 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-4263-0663-9: Б.ц.
УДК : 64
ББК : 65.43
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гостиничное предприятие--персонал--потребитель--сервис--турист--услуга
Аннотация: В пособии рассматривается современное состояние средств размещения, инновационные и традиционные технологии обслуживания, используемые в международной и отечественной практике, основное документационное обеспечение технологических процессов обслуживания, особенности организации и технологии обслуживания разных сегментов потребительского рынка, включены практические задания. Для студентов вузов направления 43.03.02 «Туризм», преподавателей, слушателей профессиональной переподготовки и повышения квалификации в сфере гостиничного и туристского бизнеса, для профессионалов индустрии.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
8.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 10138
Автор(ы) : Бельчикова Г. В.
Заглавие : Психология рекламы в фармации : Учебное пособие
Выходные данные : Самара: РЕАВИЗ, 2012
Колич.характеристики :63 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 61
ББК : 88.4
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): лекарственное средство--покупатель--потребитель--реклама--рекламная стратегия--учебное пособие
Аннотация: В учебном пособии даны: понятие рекламы; цели и функции рекламы; задачи рекламы; виды рекламы: по способу воздействия на покупателя, по способу выражения, с точки зрения основных целей и задач, с точки зрения обратной связи с потребителем рекламы. Особенности рекламы лекарственных средств. Психотехнология рекламной стратегии. Пособие предназначено для студентов учебных заведений фармацевтического профиля.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
9.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 73977
Автор(ы) : Бирюкова Т. А., Кожевников О. А.
Заглавие : Комментарий к Федеральному закону от 1 декабря 2007 г. N 315-ФЗ «О саморегулируемых организациях»
Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2018
Колич.характеристики :219 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-4486-0300-6: Б.ц.
УДК : 347.7
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): комментарий--орган исполнительной власти--потребитель--правовой статус--саморегулируемая организация
Аннотация: Настоящее издание представляет собой постатейный комментарий к Федеральному закону от 1 декабря 2007 г. N 315-ФЗ «О саморегулируемых организациях», в котором регламентированы основы деятельности саморегулируемых организаций, в том числе отношения, возникающие в связи с приобретением и прекращением ими своего правового статуса; осуществлением взаимодействия между саморегулируемыми организациями и их членами, потребителями произведенных этими организациями товаров (работ, услуг), федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления. В комментарии проанализировано значительное количество нормативных правовых актов, в той или иной степени затрагивающих сферу действия Закона, отражены пробелы и противоречия, приведены примеры практического применения законодательных норм, судебной практики. При подготовке комментария использованы нормативные правовые акты по состоянию на 1 июня 2017 года.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
10.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 22079
Автор(ы) : Булатова С. Н.
Заглавие : Рекламная деятельность учреждений СС и СКС : Учебное пособие
Выходные данные : Кемерово: Кемеровский государственный институт культуры, 2010
Колич.характеристики :72 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 659.1
ББК : 76.006
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): информационное общество--паблик рилейшнз--покупатель--потребитель--пр-деятельность--реклама--рекламная деятельность--учреждение--экономическая ситуация
Аннотация: Рассматриваются теоретические и практические аспекты взаимодействия рекламы и ПР-деятельности в учреждениях СС и СКС. Дана сущность и характеристика ПР-деятельности. Рассмотрено соотношение и взаимосвязь рекламы с ПР-деятельностью. Пособие содержит вопросы для обсуждения на семинарских занятиях, практические задания, которые могут служить основой для проведения занятий в аудитории в форме дискуссий, для анализа и оценки конкретных ситуаций. Рекомендуется студентам вузов культуры и искусств, училищ культуры.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
 1-10    11-20   21-30   31-40   41-50   51-54 
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
Статистика обращений
Статистика
за 07.07.2024
Число запросов 0
Число посетителей 0
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)