Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Главная ИРБИС64+ Упрощенный режим Описание
Авторизация
Логин
Пароль
 

Базы данных


ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Картотека журнальных статей
Систематический имидж-каталог
Авторефераты диссертаций
Учебники и учебно-методические пособия СПХФУ
ЭБС IPRBooks
ЭБС Консультант студента
ЭБС Юрайт
Диссертации, защищенные в СПХФУ
Журнальный фонд СПХФУ
Библиотечный фонд техникума
ВКР
Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:ЭБС Консультант студента (8)Библиотечный фонд техникума (1)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=сотрудники<.>)
Общее количество найденных документов : 323
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-20   21-30   31-40   41-50   51-60      
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 82762
Автор(ы) : Шоул Джон
Заглавие : Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики :112 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9614-4725-5: Б.ц.
УДК : 65
ББК : 65.29
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): клиент--компенсация--лояльность--покупатель--сервис
Аннотация: Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 38456
Автор(ы) : Шилова И. М.
Заглавие : Хроники кинопроцесса. Выпуск № 7 (фильмы 2013 года): Учебное пособие. Хроники кинопроцесса. Выпуск № 7 (фильмы 2013 года)
Выходные данные : : Всероссийский государственный университет кинематографии имени С.А. Герасимова (ВГИК) Б.м., 2015
Колич.характеристики :285 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-87149-175-1: Б.ц.
УДК : 778.5
ББК : 85.3
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): кинопроцесс--экранное искусство--кинопродукция--фильм--дискуссионный материал--кинолента
Аннотация: Сборник «Хроники кинопроцесса» — седьмой в цикле книг под этим названием, ежегодно издаваемых НИИК ВГИК. Авторы этого коллективного труда, сотрудники Отдела современного экранного искусства Научно-исследовательского института киноискусства, ставят своей задачей максимально полный аналитический обзор годовой отечественной кинопродукции — разножанровых игровых, документальных и анимационных фильмов. Традиционно в состав сборника входят дискуссионные материалы — в данном случае беседа, прошедшая в стенах НИИК с создателями одного из наиболее резонансных фильмов года «Интимные места». Вообще сборник во многом носит дискуссионный характер: участники проекта не стремились к выработке единого суждения по поводу того или иного фильма, а определенные разногласия являются отражением критического многоголосья в ходе обсуждения многих кинолент, попавших во внимание обозревателей.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65
Автор(ы) : Хмельницкая О. Е.
Заглавие : Секретарь - лицо компании (имидж секретаря, деловой этикет и протокол)
Выходные данные : Новосибирск: Сибирское университетское издательство, 2017
Колич.характеристики :127 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-379-02028-6: Б.ц.
УДК : 65
ББК : 65.050
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): впечатление--компания--лицо--репутация--руководство--секретарь
Аннотация: Секретарь - лицо компании, это первый человек, с которым сталкиваются люди, приходя в ту или иную организацию. От того, какое производит впечатление секретарь, зависит и впечатление от компании в целом. Компания и ее сотрудники не должны стесняться своего «лица»! Эта книга поможет: создать привлекательный деловой имидж с учетом своей индивидуальности; выстроить грамотные взаимоотношения с руководителем и сотрудниками компании; постичь тонкости делового этикета; организовать приемы разных категорий посетителей; поддерживать благоприятный микроклимат в коллективе. Книга предназначена для секретарей, секретарей-ресепшионистов, офис-менеджеров, помощников руководителей, работников сервисного обслуживания, которые стремятся не просто ознакомиться с азами профессии, но достичь вершин профессионального мастерства, а также для руководителей, которые испытывают затруднения в выборе кандидата на должность идеального секретаря.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 82369
Автор(ы) : Урбан М.
Заглавие : Успех чужими руками: Эффективное делегирование полномочий
Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики :160 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9614-1621-3: Б.ц.
УДК : 65.011
ББК : 65.291
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): алгоритм делегирования--временная задача--делегирование полномочий--ответственность сотрудника--передача задачи--передача полномочий--успех--чужие руки--эффективное делегирование
Аннотация: Менеджмент иногда называют искусством делать работу чужими руками. В значительной степени это так, ведь делегирование полномочий - распределение задач между отделами и сотрудниками отделов - одна из центральных концепций менеджмента. Но на практике передача подчиненным даже небольшой доли задач и функций руководителя часто вызывает затруднения. Начальники опасаются утратить власть, а сотрудники не хотят брать на себя ответственность. Как же делегировать полномочия, не опасаясь за успех дела и не вызывая сопротивления сотрудников? Автор просто и доступно рассказывает о процессе делегирования, анализирует наиболее распространенные ошибки, дает советы и рекомендации. Книга ориентирована на широкую аудиторию.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 815
Автор(ы) : Титова Ю. В.
Заглавие : 10 шагов эффективного делегирования полномочий
Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010
Колич.характеристики :104 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 37.041
ББК : 65.29
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): границы полномочий--делегирование полномочий--распределение обязанностей--сотрудники--способы делегирования
Аннотация: Работая в команде, не стоит забывать о том, что Вы и коллектив – единое целое. Понимание незаменимости каждого сотрудника и преследование общих целей неизменно приведут Вашу компанию к успеху. Но, не зависимо от способностей Вас и Ваших коллег, в процессе работы неизменно возникают трудности в организации и осуществлении рабочего процесса. Как правильно делегировать полномочия? Как безболезненно принимать на себя новые права и обязанности? Как установить верные границы делегирования и выбрать подходящий стиль руководства? На эти и многие другие вопросы Вам поможет найти ответ данное пособие. Вам хочется следовать принципу президента США и легко решать новые поставленные задачи? Вы готовы принять к сведению ошибки Ваших предшественников и недопустимые крайности, которые встречались на пути известных людей и вводили их в заблуждение? В таком случае смело знакомьтесь с данной книгой и удивляйтесь, как в десять несложных шагов можно научиться эффективно делегировать свои полномочия! Пособие рассчитано на широкий круг читателей, но особенно интересным станет для руководителей и специалистов быстро растущих и преуспевающих организаций.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
6.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 83631
Автор(ы) : Тимко С. А., Жайворонок А. В.
Заглавие : Виктимологическая профилактика преступлений органами внутренних дел. Вопросы ведомственного регулирования : Учебное пособие
Выходные данные : Омск: Омская академия МВД России, 2017
Колич.характеристики :96 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-88651-652-4: Б.ц.
УДК : 343.9
ББК : 67.628
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): ведомственное регулирование--виктимологическая профилактика--органы внутренних дел--правовое регулирование
Аннотация: В учебном пособии рассматриваются особенности правового регулирования виктимологической профилактики преступлений, осуществляемой сотрудниками отдельных подразделений органов внутренних дел. В работе представлены понятие, виды, объекты виктимологической профилактики, направления деятельности сотрудников подразделений, несущих основную нагрузку по работе с потенциальными и реальными жертвами противоправных деяний (участковые уполномоченные полиции, сотрудники подразделений по делам несовершеннолетних, патрульно-постовой службы и др.). Предназначено для курсантов и слушателей образовательных организаций МВД России, а также для практических работников органов внутренних дел.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
7.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 81689
Автор(ы) : Иншаков С. М., Корсантия А. А., Максименко И. В., Сибиряков С. Л., Репецкая А. Л., Ведерникова О. Н., Сазонова Н. В., Бахарев А. В., Богданова Л. Н.
Заглавие : Теоретические основы исследования и анализа латентной преступности : Монография
Выходные данные : Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017
Колич.характеристики :839 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-238-02125-6: Б.ц.
УДК : 343.9
ББК : 67.51
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): латентная преступность--преступление--преступность--юриспруденция
Аннотация: В монографии обобщен десятилетний опыт исследования латентной преступности, которое проводили сотрудники впервые созданного в нашей стране специализированного научного подразделения (Научно-исследовательский институт Академии Генеральной прокуратуры РФ). Раскрыты принципы и методы исследования латентной преступности, представлена оригинальная статистическая информация о преступности и сопряженных с ней явлениях. Особое внимание уделено исследованию структуры латентной преступности, а также анализу достоверности научной методики. Исследована история изучения латентной части криминала, а также обобщен зарубежный опыт изучения и анализа «темной» цифры. Для научных сотрудников, преподавателей, аспирантов, студентов и широкого круга лиц, интересующихся проблемами юриспруденции, криминологии, социологии, политологии.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
8.

Вид документа : Журнал
Шифр издания : 11778
Заглавие : Современная конкуренция
Выходные данные : Москва: Синергия ПРЕСС, 2007
Примечания : Журнал находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks
ISSN: 1993-7598
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): современная конкуренция--журнал--вак--предпринимательство--консолидация мнения--конкурентное позиционирование--корпоративная стратегия--лидерство--управление--рынок
Аннотация: Журнал - «Современная конкуренция» (СК) - единственное в нашей стране академическое междисциплинарное издание, полностью посвященное вопросам конкуренции и предпринимательству. Журнал входит в Перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованных ВАК для публикации основных результатов диссертационных исследований. На страницах журнала представлены посвященные конкуренции статьи по политологии, праву, экономике, менеджменту, маркетингу, социологии, философии и истории. Журнал - «Современная конкуренция» создан для того, чтобы сократить дистанцию между научной теорией в сфере конкуренции и ее практическим воплощением участниками российского рынка. Цель работы редакции журнала - консолидация мнений представителей науки, образования, государственной власти и деловых кругов вокруг вопросов конкурентного позиционирования. Основное внимание уделяется проблемам корпоративной стратегии, лидерства, управления, технологиям и инновациям в сфере завоевания и удержания рынка. Об этом на страницах журнала говорят авторитетные представители науки, сотрудники государственных органов и известных некоммерческих объединений, руководители крупнейших компаний и консалтинговых групп.
Зарегистрированы поступления:
     2018  2017  2016  2015  2014  2013  2012  2011  2010  2009  2008  2007  2019  2020 
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
9.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 93374
Автор(ы) : Вакс Е. Д., Лебёдкин И. Ф., Миленький М. Н., Платов Е. С., Раевский Е. В., Сапрыкин Л. Г., Толокнов А. В.
Заглавие : Резание металлов излучением мощных волоконных лазеров
Выходные данные : Москва: Техносфера, 2019
Колич.характеристики :344 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-94836-553-4: Б.ц.
УДК : 621.7
ББК : 34.63
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): волоконный лазер--лазерное резание--резание металлов--резание стали
Аннотация: В 2016 г. сотрудники НПЦ «Лазеры и аппаратура ТМ» Е. Д. Вакс, И. Ф. Лебёдкин, М. Н. Миленький, Л. Г. Сапрыкин и А. В. Толокнов опубликовали книгу «Резание металлов излучением мощных волоконных лазеров». Резание различных металлов такими лазерами широко распространено в российской промышленности, и это направление, несомненно, будет развиваться и совершенствоваться далее. Но для этого необходимо понимать природу физических процессов, протекающих при лазерном резании, что позволит разработать методы улучшения его качественных показателей и производительности. Исправленное и дополненное новыми результатами второе издание этой книги посвящено описанию эффективных решений, разработанных и проверенных экспериментально в НПЦ «Лазеры и аппаратура ТМ» в период 2014–2019 гг., для улучшения результатов резания. В данном издании приведены и проанализированы новые дополнительные экспериментальные и теоретические результаты исследований зарубежных фирм, посвященные данной тематике. Второй и третий разделы книги построены таким образом, чтобы читателям стали более понятны физические процессы лазерного резания и оптимизация условий его проведения. Эти знания позволят реализовать повышенную производительность и достичь улучшенных качественных показателей лазерного резания. Книга рассчитана на специалистов промышленных предприятий, технологических и научно-исследовательских подразделений и групп, использующих лазерные технологии обработки металлов. Она также может быть полезна для преподавателей, студентов, операторов лазерных станков и всех «практиков», изучающих или интересующихся тематикой современной лазерной обработки.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
10.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 82863
Автор(ы) : Расселл Аллан, Миллер Глория, Дэвис Джим
Заглавие : Информационная революция: Путь к корпоративному разуму
Выходные данные : Москва: Альпина Бизнес Букс, 2019
Колич.характеристики :272 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9614-0731-0: Б.ц.
УДК : 65
ББК : 65.01
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): бизнес--интеллектуальный анализ--информация--корпоративный разум--модель
Аннотация: Труден путь к разумному использованию информации в какой-либо организации и к тому, чтобы эта информация стала составной частью корпоративного разума. Чтобы достичь желаемого результата, информации необходимо пройти целый ряд этапов развития и ее становления тем нематериальным корпоративным активом, который будет приносить доход — так же, как принесут доход, и не малый, сотрудники компании. Постепенно они превращаются из «собственников» ценных данных в людей, свободно пользующихся общим достоянием — корпоративной информацией — и тоже являющихся частью корпоративного разума. Стоит отметить, что в корпоративный разум входит еще одна, третья часть — рентабельные программные и аппаратные средства создания, хранения, поиска, передачи и анализа информации. Авторы книги, ведущие специалисты компании SAS Institute, создали модель эволюции информации. Модель эта состоит из пяти уровней, соответствующих пяти этапам развития информации, и создана на основании огромного опыта, накопленного создателями модели и их коллегами за время работы в компании SAS Institute, лозунгом которой являются слова «The Power to Know» — «Могущество знания». Книга адресована руководителям компании, топ-менеджерам, консультантам и преподавателям, а также всем, кто интересуется практическими вопросами использования информации и средств интеллектуального анализа данных.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие
 1-10    11-20   21-30   31-40   41-50   51-60      
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
Статистика обращений
Статистика
за 06.07.2024
Число запросов 0
Число посетителей 0
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)