Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Главная ИРБИС64+ Упрощенный режим Описание
Авторизация
Логин
Пароль
 

Базы данных


ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:Авторефераты диссертаций (1)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=услуга<.>)
Общее количество найденных документов : 220
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-20   21-30   31-40   41-50   51-60      
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 23793
Автор(ы) : Чуйкин А. М.
Заглавие : Маркетинговые исследования : Учебно-методический комплекс по специальности 061500 - Маркетинг
Выходные данные : Калининград: Калининградский государственный университет, 2005
Колич.характеристики :118 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 5-88874-499-9: Б.ц.
УДК : 339.138
ББК : 65.290
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): качество--контроль--маркетинг--маркетинговое исследование--менеджмент--рынок--управление--услуга--экономика
Аннотация: Приводятся общие положения о курсе «Маркетинговые исследования», содержание лекционных, практических и лабораторных занятий; рекомендации по написанию и оформлению курсовой работы. Дан список рекомендуемой для изучения курса литературы. В приложении приводится кейс «Качество услуг - контроль качества с помощью наблюдения, опроса и контент-анализа», разработанный Г. Зильберером. Предназначен для студентов, изучающих курс «Маркетинговые исследования», и преподавателей данной дисциплины.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 23799
Автор(ы) : Утукина В. Н.
Заглавие : Менеджмент в туризме : Учебное пособие
Выходные данные : Калининград: Калининградский государственный университет, 2005
Колич.характеристики :51 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 5-88874-547-2: Б.ц.
УДК : 338.48
ББК : 65.433
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): качество--менеджмент--рынок--социально-культурный сервис--турагент--туризм--туристская услуга--турфирма--управление
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены тенденции развития рынка туристских услуг. Изложены теоретические основы и особенности менеджмента туризма. Особое внимание уделяется описанию технологии операционного менеджмента и управления качеством в туризме. Дается характеристика управлению турфирмой-туроператором и управлению турфирмой-турагентом. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», практических работников сферы туризма.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 1720
Автор(ы) : Корнийчук Г. А.
Заглавие : Сборник хозяйственных договоров : Практический комментарий и рекомендации
Выходные данные : Москва: Юстицинформ, 2005
Колич.характеристики :599 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 5-94280-161-4: Б.ц.
УДК : 347.44
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гражданское право--договор--договорное право--имущество--исключительное право--ноу-хау--оказание услуг--передача имущества в пользование--передача имущества в собственность--страхование--финансовая услуга
Аннотация: Успешному функционированию предприятия в условиях рынка в значительной мере способствует его хозяйственная деятельность, которая предполагает широкую и многообразную договорную работу. Юридически грамотный договор поможет любой организации сэкономить силы и средства, обезопасить от случайностей или от недобросовестности партнера. В книге особое внимание уделено правовым аспектам договорных отношений в хозяйственной деятельности коммерческих организаций, а именно: порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договоров, а также виды и основания ответственности за нарушения договорных обязательств. Указаны основания признания договоров недействительными. Приведены образцы, разъяснены особенности и существенные условия каждого вида договора. Уникальной особенностью настоящей книги является то, что в ней проанализированы все основные виды хозяйственных договоров, с которыми каждый день работает организация. Издание рассчитано на широкий круг читателей. Книга будет незаменимым помощником работникам коммерческих организаций и индивидуальным предпринимателям. Она может служить в качестве практического пособия студентам учебных заведений, изучающих договорное право.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 1726
Автор(ы) : Батяев А. А.
Заглавие : Справочник риэлтора
Выходные данные : Ростов-на-Дону: Феникс, 2006
Колич.характеристики :172 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 5-222-08458-2: Б.ц.
УДК : 347
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гражданское право--жилищное право--недвижимое имущество--незавершенное строительство--риэлтор--риэлторская услуга--справочник
Аннотация: Настоящее издание предназначено как для фирм, оказывающих риэлторские услуги населению и организациям, так и для тех, кто пользуется услугами риэлторов. Книга содержит практические советы по проведению сделок с недвижимым имуществом клиента, предлагает риэлтору ряд советов как проверить «юридическую чистоту квартиры». Более подробно рассмотрены вопросы, возникающие у риэлторских фирм в связи с участием в строительстве жилых домов, регистрирования прав на объект незавершенного строительства. Книга рассказывает о порядке проведения контроля, со стороны государственных органов и разъясняет права организации при проведении в отношении нее мероприятий по контролю. При подготовке данного издания были учтены последние изменения законодательства в области жилищного права, ипотеки, инвестирования строительства, плана ведения бухгалтерского учета. Вместе с тем, книга не только поможет в работе риэлтора, но и окажет помощь потенциальному клиенту риэлторской фирмы с тем, что бы подсказать ему насколько грамотно и квалифицировано работает, выбранная им риэлторская фирма.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 1695
Автор(ы) : Колоколов Г. Р.
Заглавие : Медицинское обслуживание, частные клиники, льготы, лекарства, рецепты, ответственность
Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2007
Колич.характеристики :135 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 347.5
ББК : 67.404.2
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гражданское право--здравоохранение--лекарственное средство--лекарство--льгота--медицина--медицинская помощь--медицинское обслуживание--наркотическое средство--обязательное и добровольное медицинское страхование--ответственность--платная медицинская услуга--помощь больному наркоманией--право соцобеспечения--рецепт--трудовое право--частная клиника--юридическая ответственность за нарушение прав пациента
Аннотация: В данном пособии просто и доступно изложены необходимые теоретические сведения, касающиеся самого понятия страхования, его сущности и функций, освещены права граждан в области медицинского обслуживания, ответственность полномочных лиц, рассматриваются виды медицинского обслуживания и др. Цель пособия: ознакомить читателя, не обладающего специальными знаниями, с юридическими гарантиями прав в сфере оказания медицинских услуг; дать советы и рекомендации для защиты своих прав в случае их нарушения. Пособие ориентировано на широкий круг читателей.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

6.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 1711
Автор(ы) : Суняева Р. Л.
Заглавие : Права студентов, учащихся, абитуриентов
Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2007
Колич.характеристики :121 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 347.7
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): абитуриент--гражданское право--образование--обязанности--платная образовательная услуга--права--студент--учащийся
Аннотация: В настоящем издании подробно рассмотрены вопросы, касающиеся установленных российским законодательством прав граждан, обучающихся в образовательных учреждениях. Автор простым и доступным языком разъясняет читателю права и обязанности студентов, учащихся и абитуриентов, а также рассказывает о том, как и чем они регулируются. В книге приведены образцы документов, в том числе примерные формы договоров на оказание платных образовательных услуг. Настоящее издание предназначено для широкого круга читателей.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

7.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 1707
Автор(ы) : Марочкина Ю. Н.
Заглавие : Покупка товаров и услуг
Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2008
Колич.характеристики :232 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 366
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гражданское право--защита прав потребителей--потребитель--права--товар--услуга--экспертиза
Аннотация: Потребителя стараются обмануть на каждом шагу: чего-то недодать или не сообщить важной информации о товаре или услуге. Происходит это от того, что рядовые потребители не знают своих элементарных прав, а продавцы, зная это, умело этим пользуются. Настоящая работа рассматривает все многообразие ситуаций, связанных с защитой прав потребителей от покупки продовольственных изделий до вопросов, связанных с коммунальными услугами. Этот книга написана, прежде всего для тех, кто хочет самостоятельно отстаивать свои потребительские права, но ранее никогда не сталкивался с этой проблемой. Здесь можно узнать с чего начать и как выглядит процесс защиты прав потребителей в целом. Те же, кто уже имеет опыт общения с халтурщиками и бракоделами, сможет расширить и углубить свои познания — ведь, как известно, предела совершенствованию нет. Здесь подробно описаны все Ваши шаги, которые необходимо предпринять для защиты потребительских прав. Вам останется только выбрать: будете ли Вы защищать свои права самостоятельно или обратитесь за помощью к юристам-профессионалам. Книга предназначена для широкого круга читателей.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

8.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 943
Автор(ы) : Кашникова К. В., Палагина А. В.
Заглавие : Сервис в России. Десятка самых популярных услуг
Выходные данные : Москва: ГроссМедиа, 2008
Колич.характеристики :151 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-476-00627-5: Б.ц.
УДК : 338
ББК : 65.49
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): автосалон--автосервис--гостиничная услуга--интернет-услуга--косметологическая услуга--медицинская услуга--общественное питание--риэлторская услуга--сервис--товароведение--туризм--фитнес-услуга--эстетическая медицина--юридическая услуга
Аннотация: В издании рассматриваются десять самых популярных услуг в нашей стране, история их возникновения, современное состояние и перспективы развития. В книге представлены советы по эффективному конкурированию на рынке подобных услуг, подробно рассказывается как добиться наибольших результатов в каждой конкретной сфере. Данное пособие ориентировано на широкий круг читателей, книга заинтересует как профессионалов в сфере услуг, так и просто любознательных читателей.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

9.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 20530
Автор(ы) : Доладова И. П.
Заглавие : Управление коммунальной энергетикой : Учебное пособие
Выходные данные : Самара: Самарский государственный архитектурно-строительный университет, ЭБС АСВ, 2008
Колич.характеристики :232 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
ISBN, Цена 978-5-9585-0307-0: Б.ц.
УДК : 628
ББК : 65.44
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): газоснабжение--коммунальная энергетика--производство--сбыт--теплоснабжение--транспорт--управление--услуга--электроснабжение
Аннотация: Содержание и объем учебного пособия соответствует рабочей программе курса «Управление коммунальной энергетикой» по специальности 080502.65 «Экономика и управление городского хозяйства». Учебное пособие предназначено для оказания помощи студентам дневной (курс, семестр) и заочной (курс, семестры) форм обучения в ходе теоретической подготовки по дисциплине. Приведены сведения о коммунальной энергетике, которая с одной стороны является частью энергетической отрасли страны, а с другой стороны – составляющей жилищно-коммунального хозяйства города и обладает специфическими особенностями, вытекающими из условий технологии производства, реализации и потребления его продукции и услуг. Объект изучения – системы электро-, тепло- и газоснабжения, включающие в себя три основные элемента – производство услуги, ее транспорт и сбыт, а также принципы реформирования ЖКХ, которые должны позволить в перспективе заменить использующийся нормативный принцип распределения энергоресурсов на управление со стороны спроса. Учебное пособие позволит будущим специалистам – экономистам-менеджерам ориентироваться в вопросах отечественной энергетики, самостоятельно принимать решения, ставить и реализовывать стратегические цели и задачи, связанные с адаптацией жилищно-коммунального хозяйства к изменениям рыночной среды.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

10.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 1689
Автор(ы) : Гусятникова Д. Е.
Заглавие : Клиент всегда прав! Как потребителю отстоять свои интересы в магазине и на предприятии общественного питания
Выходные данные : Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2009
Колич.характеристики :119 с
Примечания : Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Цена : Б.ц.
УДК : 366
ББК : 67.404
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гражданское право--защита прав в суде--классификация предприятий общественного питания--магазин--некачественная услуга--порядок оказания услуг--права потребителя--предприятие общественного питания--претензия
Аннотация: Практическое пособие в простой и доступной форме предлагает читателям узнать свои права потребителя в заведениях общественного питания (кафе, ресторанах, столовых и т.п.) и при приобретении продовольственных товаров в магазинах. Из книги Вы узнаете как правильно себя вести в случае приобретения некачественного товара и отстоять свои права в кафе или ресторане с наименьшими затратами нервов и времени, как защитить свои интересы, в том числе и в суде, без помощи юриста. Автор рассматривает права покупателей продуктов питания, права посетителей в заведениях общественного питания разной категории, а также предлагает возможные пути разрешения конфликтных ситуаций. Кроме того, предлагаются примерные формы документов, которые будут необходимы при защите Ваших прав как потребителя.
(для доступа требуется авторизация)

Найти похожие

 1-10    11-20   21-30   31-40   41-50   51-60      
 
Статистика
за 07.07.2024
Число запросов 0
Число посетителей 0
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)