Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Главная ИРБИС64+ Упрощенный режим Описание
Авторизация
Логин
Пароль
 

Базы данных


ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>U=338.46<.>)
Общее количество найденных документов : 19
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-19 
1.
IPRBooks-85584
85584

   
    Экономика и управление социальной сферой [Электронный ресурс] : учебник для бакалавров / Жильцов Е. Н. - Москва : Дашков и К, 2018. - 496 с. - ISBN 978-5-394-02423-8 : Б. ц.
Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.49

Кл.слова (ненормированные):
менеджмент качества -- пенсионное обеспечение -- система здравоохранения -- социальная политика -- социальная работа -- социальная сфера -- социальная услуга -- социальное предпринимательство -- управление -- экономика
Аннотация: В учебнике раскрывается комплекс теоретико-методологических, социально-экономических и организационно-управленческих проблем социальной сферы, ее секторов, отраслей и видов экономической деятельности в современной России с учетом опыта развитых стран. В отдельном разделе анализируются современные аспекты экономики и управления в отраслях социально-культурного комплекса. Заключительный раздел посвящен особенностям организации рыночного сектора социальных услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» и «Менеджмент», преподавателей высших учебных заведений экономического профиля, руководителей и специалистов в области экономики и управления социальной сферой.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Жильцов, Е. Н.; Егоров, Е. В.; Науменко, Т. В.; Восколович, Н. А.; Лавров, В. А.; Лапидус, Л. В.; Казаков, В. Н.; Косова, Ю. А.; Романова, Н. В.; Молчанов, И. Н.; Коваленко, В. В.; Морозов, В. А.; Иванов, О. И.; Жильцова, Е. Н. \ред.\; Егорова, Е. В. \ред.\
Свободных экз. нет
Найти похожие

2.
IPRBooks-63244
63244

    Фурсов, В. А.
    Сервисная деятельность [Электронный ресурс] : учебное пособие / Фурсов В. А. - Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2015. - 148 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.9

Кл.слова (ненормированные):
качество услуги -- культура сервиса -- лицензирование услуг -- маркетинг услуг -- обслуживание -- предоставление услуг -- сервисная деятельность -- сервисная операция -- сервисная система -- форма обслуживания
Аннотация: Пособие представляет курс лекций, в котором изложение теоретических положений, выводы по теме и вопросы для самопроверки. Материалы излагаются в логической последовательности, способствующей более глубокому усвоению знаний. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание и т.д. Предназначено для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки - 43.03.01 Сервис.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Лазарева, Н. В.; Калинин, И. В.; Кудряшов, О. А.
Свободных экз. нет
Найти похожие

3.
IPRBooks-64569
64569

    Тётушкин, В. А.
    Сервисная деятельность. Основные понятия и современные проблемы (региональный аспект) [Электронный ресурс] : учебное пособие / Тётушкин В. А. - Тамбов : Тамбовский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2015. - 124 с. - ISBN 978-5-8265-1384-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.44

Кл.слова (ненормированные):
качество услуг -- классификация услуг -- организация обслуживания -- потребность человека -- региональный аспект -- сервисная деятельность -- сервисное обслуживание -- стандарт обслуживания
Аннотация: Рассмотрены теоретические основы сервисной деятельности и её современные проблемы. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.01. (100100.62) «Сервис».

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

4.
IPRBooks-34728
34728

    Суслов, Н. И.
    Фармацевтический маркетинг [Электронный ресурс] : учебное пособие / Суслов Н. И. - Томск : Томский политехнический университет, 2014. - 320 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.49

Кл.слова (ненормированные):
pr-технология -- позиционирование препарата -- рецептурный препарат -- фармацевтический маркетинг
Аннотация: В пособии излагаются основные вопросы фармацевтического маркетинга. Предлагается краткая характеристика основных законов психобиологии рыночного поведения, описание основных процессов и парадигмы маркетинга, его особенностей применительно к рынку лекарственных препаратов. Освещаются вопросы формирования мотивации к потреблению лекарств, позиционирования препарата на рынке, продвижения, информационного маркетинга, иррациональных обращений в рекламных модулях и PR-технологиях. Предназначено для студентов фармацевтических факультетов, психологов, специализирующихся в области фармацевтического маркетинга, а также широкого круга специалистов, работающих в области создания и продажи лекарственных препаратов. Представляет чрезвычайный интерес для технических вузов, выпускающих бакалавров и магистров для фармацевтической и биотехнологической индустрии.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Чурин, А. А.; Добрусина, М. Е.; Лосев, Е. А.
Свободных экз. нет
Найти похожие

5.
IPRBooks-83149
83149

    Руденко, Л. Л.
    Сервисная деятельность [Электронный ресурс] : учебное пособие / Руденко Л. Л. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. - 208 с. - ISBN 978-5-394-03282-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65

Кл.слова (ненормированные):
культура сервиса -- обслуживание потребителя -- производственная услуга -- психология сервиса -- сервисная деятельность -- социокультурный сервис -- стандарт обслуживания -- туристский сервис -- услуга жизнеобеспечения
Аннотация: В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»).

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

6.
IPRBooks-99368
99368

    Руденко, Л. Л.
    Сервисная деятельность [Электронный ресурс] : учебное пособие / Руденко Л. Л. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2021. - 207 с. - ISBN 978-5-394-04001-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65

Кл.слова (ненормированные):
культура сервиса -- обслуживание потребителя -- производственная услуга -- психология сервиса -- сервисная деятельность -- социокультурный сервис -- стандарт обслуживания -- туристский сервис -- услуга жизнеобеспечения
Аннотация: В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»).

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

7.
IPRBooks-62876
62876

    Романько, И. Е.
    Теория управления [Электронный ресурс] : учебное пособие / Романько И. Е. - Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2016. - 190 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.050я73

Кл.слова (ненормированные):
государственная служба -- государственное управление -- демократический стиль -- либеральный стиль -- мотивация подчиненного -- организационная культура -- социальное управление -- теория управления -- управленческая мысль
Аннотация: Пособие соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту и программе курса, в нем рассматриваются теоретические и методологические аспекты теории управления, прослеживается эволюция управленческой мысли, раскрывается сущность и содержание системы социального управления, дается представление о специфики и функциях государственного управления и государственной службы. Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки бакалавров «Государственное и муниципальное управление».

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

8.
IPRBooks-85647
85647

    Романович, Ж. А.
    Сервисная деятельность [Электронный ресурс] : учебник / Романович Ж. А. - Москва : Дашков и К, 2018. - 284 с. - ISBN 978-5-394-01274-7 : Б. ц.
Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65

Кл.слова (ненормированные):
качество услуги -- материальная услуга -- обслуживание потребителя -- сервисная деятельность -- сервисная услуга -- сервисное обслуживание -- социально-культурная услуга
Аннотация: В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий и др. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание, информационный сервис и т.д. Для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», преподавателей, хозяйственных руководителей и специалистов, интересующихся проблемами теории и практики управления предприятиями сферы сервиса.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Калачев, С. Л.; Романовича, Ж. А. \ред.\
Свободных экз. нет
Найти похожие

9.
IPRBooks-25956
25956

    Никитина, И. А.
    Актуальные потребности сферы образовательных услуг и инструменты её модернизации [Электронный ресурс] : монография / Никитина И. А. - Краснодар : Южный институт менеджмента, 2013. - 124 с. - ISBN 978-5-93926-246-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 74.00

Кл.слова (ненормированные):
краснодарский край -- образовательная услуга -- образовательное пространство -- рыночная экономика -- управление -- экономика
Аннотация: В монографии рассматриваются приоритетные потребности, определяются ресурсы образовательных услуг, перспективные направления и инструменты модернизации сферы образовательных услуг России применительно к условиям становления «экономики, основанной на знаниях». В центре исследования - раскрытие приоритетных потребностей модернизации сферы образовательных услуг, определение способа развития сферы образовательных услуг Краснодарского края, обоснование инструментов модернизации сферы образовательных услуг современной России. Монография рассчитана на научных работников, преподавателей, аспирантов, студентов и практиков, интересующихся вопросами управления качеством образовательных услуг.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

10.
IPRBooks-71186
71186

    Медлик, С.
    Гостиничный бизнес [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса (230000) / Медлик С. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 240 с. - ISBN 5-238-00792-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.432

Кл.слова (ненормированные):
гостиничная группа -- гостиничная индустрия -- гостиничный бизнес -- гостиничный консорциум -- гостиничный маркетинг -- гостиничный номер -- персонал гостиницы -- франчайзинг
Аннотация: Рассматриваются концепции гостиниц и гостеприимства, структура гостиничного бизнеса, функции гостиницы, проблемы обслуживания гостей, развитие вспомогательных служб, основные процедуры и персонал гостиниц. Приведены примеры из гостиничной деятельности разных стран мира. Книга адресована тем, кто изучает гостиничный бизнес в учебных заведениях (им она даст систематические основы знаний, которые в дальнейшем можно углублять и пополнять), а также тем, кто профессионально занимается этим бизнесом. Этот учебник широко известен в европейских странах; популярность его настолько велика, что за четверть века с момента выхода учебник претерпел уже четыре издания.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Инграм, Х.; Павлов, А. В. \пер.\
Свободных экз. нет
Найти похожие

 1-10    11-19 
 
Статистика
за 01.07.2024
Число запросов 0
Число посетителей 0
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)