Фундаментальная библиотека ФГБОУ ВО СПХФУ Минздрава России

Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

Главная

ИРБИС64+

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог

Картотека журнальных статей

Систематический имидж-каталог

Авторефераты диссертаций

Учебники и учебно-методические пособия СПХФУ

ЭБС IPRBooks

ЭБС Консультант студента

ЭБС Юрайт

Диссертации, защищенные в СПХФУ

Журнальный фонд СПХФУ

Библиотечный фонд техникума

ВКР

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=сфера сервиса<.>)

Общее количество найденных документов : 5
Показаны документы с 1 по 5

IPRBooks-75205

75205

Виговская, М. Е.
Профессиональная этика и этикет [Электронный ресурс] : учебное пособие для бакалавров / Виговская М. Е. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2018. - 144 с. - ISBN 978-5-394-02409-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

174

ББК 87.7

Кл.слова (ненормированные):
сфера сервиса -- этика -- этикет
Аннотация: В учебном пособии рассматриваются теоретические аспекты этики как носителя духовной культуры, история развития этикета, правила профессиональной этики и этикета. В систематизированном виде изложены основные вопросы этики сферы сервиса и услуг, этики партнерских отношений, эстетики обслуживания, знание которых является необходимым условием для процесса формирования высоконравственных отношений в профессиональной сфере. Содержание учебного пособия соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис».

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-45062

45062

Чекмарева, Г. В.
Человек и его потребности [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / Чекмарева Г. В. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2010. - 56 с. - ISBN 978-5-7782-1459-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

304

ББК 60.025

Кл.слова (ненормированные):
потребности человека -- система ценностей -- социализация человека -- сфера сервиса -- сфера услуг
Аннотация: Предлагаемое учебно-методическое пособие предназначено в качестве базового пособия по учебному предмету «Человек и его потребности» для студентов, обучающихся по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм».

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-83144

83144

Мальшина, Н. А.
Менеджмент в сервисе [Электронный ресурс] : учебное пособие для бакалавров / Мальшина Н. А. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. - 252 с. - ISBN 978-5-394-03276-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

338.46

ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
менеджмент -- метод менеджмента -- мотивация персонала -- рынок услуг -- стратегическое планирование -- сфера сервиса -- тактическое планирование -- управление качеством -- управление предприятием -- эффективность менеджмента
Аннотация: Учебное пособие раскрывает широкий круг вопросов менеджмента в сервисе. Анализируется понятийный аппарат, характеризуются особенности, сущность и функции менеджмента в сервисе. Рассматриваются цели и задачи деятельности предприятия сервиса, система коммуникаций: внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса. Особое внимание уделено организации работы по управлению и планированию деятельности предприятия, специфике управленческих решений в данной сфере, эффективности управления. Приведен опыт менеджмента на предприятиях индустрии сервиса за рубежом. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис». Будет полезно студентам-бакалаврам других направлений подготовки группы сферы обслуживания, а также специалистам индустрии сервиса.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-83130

83130

Виноградова, С. А.
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса [Электронный ресурс] : учебное пособие для бакалавров / Виноградова С. А. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. - 207 с. - ISBN 978-5-394-03220-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

658.06

ББК 65.9

Кл.слова (ненормированные):
бытовое обслуживание -- грузовая перевозка -- досуговая услуга -- логистический сервис -- материальная услуга -- пассажирская перевозка -- предприятие сервиса -- сфера сервиса -- туристско-гостиничный бизнес
Аннотация: В учебном пособии представлена специфика экономических отношений на рынке сервисных услуг, рассмотрены основные виды сервисных услуг, развивающихся на российском рынке. Подробно описывается процесс организации деятельности сервисного предприятия от его создания (регистрации) до получения конечной готовой продукции — сервисной услуги. Отдельно рассматриваются вопросы планирования деятельности сервисного предприятия по основным макроподсистемам. Кроме того, в пособии описываются методы оценки эффективности функционирования предприятия с позиций собственника и клиента. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также практических работников сферы услуг.

(для доступа требуется авторизация)

Доп.точки доступа:
Сорокина, Н. В.; Жданова, Т. С.
Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-24799

24799

Виноградова, М. В.
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса (8-е издание) [Электронный ресурс] : учебное пособие / Виноградова М. В. - Москва : Дашков и К, 2014. - 446 с. - ISBN 978-5-394-02351-4 : Б. ц.
Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

658.06

ББК 65.43

Кл.слова (ненормированные):
бизнес-планирование -- оплата труда -- планирование деятельности -- производственный процесс -- сфера сервиса -- учебное пособие
Аннотация: В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также практических работников предприятий сферы услуг.

(для доступа требуется авторизация)

Доп.точки доступа:
Панина, З. И.
Свободных экз. нет
Найти похожие

Тематический навигатор

Статистика обращений

Статистика за 26.06.2024
Число запросов	0
Число посетителей	0
Число заказов	0

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)