Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Главная ИРБИС64+ Упрощенный режим Описание
Авторизация
Логин
Пароль
 

Базы данных


ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>A=Петрова, Ю. А.$<.>)
Общее количество найденных документов : 17
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-17 
1.
IPRBooks-79821
79821

    Петрова, Ю. А.
    Психология делового общения и культура речи [Электронный ресурс] : учебное пособие / Петрова Ю. А. - Саратов : Вузовское образование, 2019. - 183 с. - ISBN 978-5-4487-0340-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
деловое общение -- общение -- психология -- этикет
Аннотация: В учебном пособии изложены вопросы психологии и культуры делового общения, начиная от культуры деловой речи, установления речевого контакта с собеседником и заканчивая принятыми правилами поведения на деловых обедах и приемах. Отдельно рассмотрены требования к написанию и оформлению деловых документов. Подготовлено в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначено для изучения дисциплин «Психология делового общения», «Деловая культура и психология общения» по всем специальностям и направлениям подготовки высшего образования. Кроме того, учебное пособие будет полезно руководителям и менеджерам организаций.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

2.
IPRBooks-79619
79619

    Петрова, Ю. А.
    Вы стали начальником [Электронный ресурс] : практическое пособие / Петрова Ю. А. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2019. - 109 с. - ISBN 978-5-4486-0464-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
критика -- распределение обязанностей -- руководство -- стили руководства -- стресс -- увольнение
Аннотация: Что мешает вам стать хорошим руководителем? Как правильно построить свои отношения с подчиненными? Всегда ли много работать значит работать эффективно? Знаете ли вы секреты профессии руководителя? Можете ли с уверенностью сказать, что владеете важнейшими методами управления, умеете делегировать полномочия, побуждать людей работать, организовывать свою и их деятельность? Ответы на эти и другие вопросы помогает найти предлагаемая книга. Издание предназначено для тех, кто хочет стать успешным руководителем.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Спиридонова, Е. Б.
Свободных экз. нет
Найти похожие

3.
IPRBooks-79624
79624

    Петрова, Ю. А.
    Золотые правила успешного сбыта [Электронный ресурс] : практическое пособие / Петрова Ю. А. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2019. - 114 с. - ISBN 978-5-4486-0466-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
впечатление -- позитив,клиент -- успех
Аннотация: Ни один, даже самый великолепный товар не может продать себя сам. Специалисты по закупке могут создать широчайший ассортимент прекрасных товаров по низкой цене, но если посетители магазина не будут покупать, все усилия компании пойдут прахом. В настоящее время полки магазинов поражают разнообразием товаров, так что покупателю часто тяжело сделать выбор. Таким образом, существует опасность, что посетитель уйдет, так ничего и не купив. Чтобы добиться успеха, продавец должен эффективно расположить товары в магазине, убедить посетителей в необходимости покупки и предложить услуги, благодаря которым магазин будет выглядеть привлекательным в глазах покупателей. Продавцом может стать кто угодно. Но чтобы стать профессионалом в сфере продаж, необходимо владеть искусством убеждения, уметь преодолевать возражения, знать типы покупателей, освоить психологию общения с клиентом. О том, как это сделать, расскажет книга «Золотые правила успешного сбыта». Книга будет необходима продавцам-консультантам, менеджерам по продажам, руководителям торговых организаций, а также полезна широкому кругу читателей.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Спиридонова, Е. Б.
Свободных экз. нет
Найти похожие

4.
IPRBooks-79625
79625

    Петрова, Ю. А.
    Золотые правила успешных переговоров [Электронный ресурс] : практическое пособие / Петрова Ю. А. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2019. - 115 с. - ISBN 978-5-4486-0467-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
дистанция -- ресторан -- руководитель -- хозяйка
Аннотация: Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться с людьми, добиваясь каких-то целей — это и есть то, что все называют переговорами! Книга, которую вы держите в руках, как нельзя лучше поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми. Книга поможет вам правильно подготовиться к переговорам, определить место встречи, придерживать свои эмоции, облегчить предстоящие переговоры, следить за своей речью, жестами, мимикой, вовремя поставить точку в разговоре и проанализировать то, чего вы достигли. Книга будет полезна всем тем, чья деятельность связана с умением вести переговоры и кто хочет больше узнать о самом себе и окружающих.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Спиридонова, Е. Б.
Свободных экз. нет
Найти похожие

5.
IPRBooks-19219
19219

    Петрова, Ю. А.
    Золотые правила успешного сбыта [Электронный ресурс] / Петрова Ю. А. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2013. - 124 с. - ISBN 978-5-222-20048-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.290

Кл.слова (ненормированные):
сфера продаж -- торговля -- успешный сбыт
Аннотация: Торговля — это не только сфера материального обогащения, но и своеобразный вид искусства. Во все времена успешные торговцы пользовались заслуженным уважением общества. Продавать товар, получать прибыль, обслуживать покупателей могут научиться многие. Но стать настоящим профессионалом в сфере продаж, добиться самых высоких результатов и заслужить титул успешного продавца способен далеко не каждый. Для этого необходимо, во-первых, изучить теоретические основы, а во-вторых — много-много практиковаться. Книга «Золотые правила успешного сбыта» поможет Вам освоить не только техники успешных продаж, но и правила установления контакта с покупателем, способы преодоления возражений, методы заключения сделок и контрактов. Пособие написано специалистами, на практике знакомыми с методами успешных продаж. Материал изложен доступно, объемно, снабжен примерами и авторскими комментариями. Книга рассчитана на широкий круг читателей и будет интересна всем, кто интересуется сферой торговли, в том числе потребителям товаров и услуг. Особенно полезным издание окажется для продавцов-консультантов, менеджеров по продажам, руководителей торговых организаций и торговых представителей.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Спиридонова, Е. Б.; Новикова, А. С.
Свободных экз. нет
Найти похожие

6.
IPRBooks-10552
10552

    Смирнова, Е. П.
    Делопроизводство для секретаря [Электронный ресурс] : учебное пособие / Смирнова Е. П. - Саратов : Корпорация «Диполь», 2012. - 165 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.050

Кл.слова (ненормированные):
делопроизводство для секретаря -- менеджмент -- управление качеством -- учебное пособие
Аннотация: Цель данного пособия – дать секретарю знания, необходимые для работы с официальными документами: как подготовить проекты документов, правильно их оформить и напечатать; организовать работу с ними (зарегистрировать, проконтролировать сроки исполнения, формировать дела, составлять их номенклатуру и использовать ее в работе, проводить экспертизу ценности различных документов и передавать их на хранение в архив). Представленная в настоящем пособии информация также позволит логически верно и четко выстраивать устную и письменную речь при ответах на телефонные звонки или составлении писем, грамотно взаимодействовать и общаться с руководством и коллективом организации, применять на практике правила этики, этикета и психологии делового общения. Пособие предназначено для студентов и бакалавров, изучающих дисциплины по делопроизводству, документообороту и документации, в том числе по направлениям подготовки бакалавров «Менеджмент», «Управление качеством», «Реклама и связи с общественностью» и др. Также оно рассчитано на секретарей и офис-менеджеров различных организаций и будет полезной для работников делопроизводственных служб, специалистов и руководителей организаций, которые в процессе своей деятельности участвуют в создании официальных документов.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Петрова, Ю. А.
Свободных экз. нет
Найти похожие

7.
IPRBooks-945
945

    Петрова, Ю. А.
    Секретарское дело [Электронный ресурс] : учебное пособие / Петрова Ю. А. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2012. - 312 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.050.2

Кл.слова (ненормированные):
деловая переписка -- деловой протокол и этикет -- делопроизводство -- документация по трудовым отношениям -- компьютерные технологии в секретарском деле -- нормы и правила оформления документов -- организация деятельности руководителя -- распорядительные документы -- секретарское дело
Аннотация: В настоящем учебном пособии изложены требования, предъявляемые к документам, обеспечивающим деятельность предприятий разных форм собственности и видов деятельности, по их составлению, систематизации, хранению. Издание включает в себя образцы документов, соответствующие требованиям стандартов и инструкций Российской Федерации, ГОСТа Р 6.30-2003, а также Гражданскому кодексу РФ и Трудовому кодексу РФ. Пособие содержит готовые формулировки текста деловых бумаг и основные понятия, необходимые в работе секретаря. Отдельная глава посвящена основам автоматизации секретарского дела с применением семейства программных продуктов Microsoft Office и некоторых дополнительных программных средств, в частности, программ-переводчиков, систем распознавания текста, работе с правовыми базами данных и в Интернет. Большой раздел посвящен психологическим аспектам работы секретаря, его имиджу и этикету, умению вести себя с руководителем, посетителями, деловыми партнерами и клиентами. Пособие предназначено для секретарей, секретарей-референтов, для работников делопроизводственных служб, а также для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

8.
IPRBooks-632
632

    Петрова, Ю. А.
    Богатейшие люди всех времен и народов [Электронный ресурс] / Петрова Ю. А. - Москва : Интел-Синтез, 2010. - 289 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 92

Кл.слова (ненормированные):
биографии известнейших людей -- богатейшие люди -- справочники -- энциклопедии
Аннотация: Перед Вами сборник статей, в котором есть сведения не только о самых богатых людях современности, но и тех, кто явился «основоположниками» данной категории населения, - исторические личности, основатели крупнейших богатейших компаний и т.д Этот цикл статей посвящен создателям всемирно известных брендов, самыми богатыми людям в своих узких кругах, например - спортсмены, актеры, политики. И, конечно же, в этом списке нашли свое место российские олигархи и бизнесмены. Одни мечтают стать богатым и жить в достатке, другие порицают людей, которые стремятся к личному материальному успеху. Некоторые даже утверждают, что разбогатеть можно за счет эксплуатации чужого труда. Но, чтобы добиться успеха, нужно самому приложить огромные усилия, чего большинство людей делать не желают. Успех – это жизненная позиция. Успех – это привычка. Успеха легко достигают все, кто стремится к нему, кто верит в свою способность достичь его и претворяет свои желания в действия. Статьи из сборника о богатейших людях нашего времени поможет изменить всю Вашу жизнь. Эти идеи, озарения и стратегии послужат трамплином к финансовому успеху. Статьи на конкретных примерах показывают как любой человек – независимо от его нынешнего места в жизни – может стать миллионером. Биографии известнейших людей базируются на тщательном анализе привычек и действий сотен миллионеров, которые самостоятельно заработали свои деньги. Если у вас появилось желание стать такими же – Вам следует более подробно познакомиться со своими кумирами, потому что они – те, на кого нужно равняться. Именно эти люди владеют и управляют самой энергией денег и состоянием. Они способны поделиться с каждым частью своей энергией, энергией настолько мощной, что она способна изменить ваш мир.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Спиридонова, Е. Б.
Свободных экз. нет
Найти похожие

9.
IPRBooks-829
829

    Петрова, Ю. А.
    Как создать команду единомышленников [Электронный ресурс] / Петрова Ю. А. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2010. - 113 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
бизнес-психология -- единомышленник -- команда единомышленников -- лидер -- самоучители -- сотрудник -- стили лидерства -- структура команды -- тренинги
Аннотация: У вас в руках книга, которая позволит вам приобрести и усовершенствовать основные бизнес-навыки. Книга написана доступно, интересно и увлекательно, она поможет вам разработать индивидуальный план действий и достичь результатов по важным для вас направлениям. Большую роль в создании команды играют ожидания участников и руководителей, условия для сотрудничества, личный пример и возможность руководителя разобраться во всем этом не в процессе работы, а до него. К этому и подталкивает книга «Как создать команду единомышленников». Ознакомившись с этой книгой, вы сможете по-новому, более эффективно общаться с людьми и более успешно вести себя в различных ситуациях.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Спиридонова, Е. Б.
Свободных экз. нет
Найти похожие

10.
IPRBooks-838
838

    Петрова, Ю. А.
    Лучшие способы мотивации персонала [Электронный ресурс] / Петрова Ю. А. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2010. - 120 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
бизнес-психология -- вознаграждение -- мотивация -- персонал -- самоучители -- стимулирование -- теория мотивации -- тренинги
Аннотация: Реальная эффективность любых экономических мероприятий определяется их воздействием на отношение людей к труду. К сожалению, руководители редко учитывают социальные последствия принимаемых решений, которые, как правило, носят не комплексный, а сугубо экономический или технический характер. Современный руководитель понимает, что кроме рабочих мест в компании должны быть созданы дополнительные условия для стимулирования и поддержания активности сотрудников, их живого интереса к работе. Многие начальники считают, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. Не всегда такая политика бывает успешной, потому что по существу она не верна. Как же руководителям добиться, чтобы их сотрудники работали эффективно? Об этом подробно рассказано в этой книге. Она представляет собой простое, понятное и эффективно работающее руководство по мотивации персонала. В ней предлагаются конкретные примеры, опросники, анкеты, советы и рекомендации, которые можно применить для разработки и поддержания системы мотивации персонала в компании.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Спиридонова, Е. Б.
Свободных экз. нет
Найти похожие

 1-10    11-17 
 
Статистика
за 03.06.2024
Число запросов 0
Число посетителей 0
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)