Анализ и оптимизация бизнес-процессов [Электронный ресурс] : лабораторный практикум / сост. М. Г. Романенко. - Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2015. - 79 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): анализ бизнес-процесса -- моделирование бизнес-процесса -- модель aris -- описание бизнес-направления -- оптимизация бизнес-процесса -- поток данных -- поток работ -- система показателей Аннотация: Лабораторный практикум составлен в соответствии с программой дисциплины. Лабораторные работы содержат план занятия, вопросы для обсуждения, методические рекомендации к выполнению заданий в виде поэтапных указаний порядка работы, необходимые теоретические сведения, примеры типовых заданий с подробным описанием технологии выполнения задания и задания для самостоятельного решения. Изучается в 3 семестре. Предназначено для студентов направления подготовки магистратуры 09.04.02 – Информационные системы и технологии. Доп.точки доступа: Романенко, М. Г. \сост.\ Свободных экз. нет |
Силич, В. А. Моделирование и анализ бизнес-процессов [Электронный ресурс] : учебное пособие / Силич В. А. - Томск : Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2011. - 212 с. - ISBN 978-5-86889-511-1 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): анализ бизнес-процесса -- моделирование бизнес-процесса -- процессорный подход -- совершенствование бизнеса Аннотация: Рассматриваются вопросы моделирования и анализа бизнес-процессов, наиболее значимых при использовании различных технологий совершенствования бизнеса. Излагаются основы процессного подхода к организации деятельности предприятий. Рассматриваются современные методы моделирования процессов: структурные, объектно-ориентированные, имитационные, интегрированные. Приводятся различные методы анализа бизнес-процессов и окружения. Осуществляется обзор инструментальных средств, используемых для моделирования и анализа бизнеса. Описываются технологии непрерывного совершенствования процессов и реинжиниринга бизнес-процессов. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 080700 «Бизнес-информатика». Доп.точки доступа: Силич, М. П. Свободных экз. нет |
Руководство по улучшению бизнес-процессов [Электронный ресурс] / пер. Е. Милицкая. - Москва : Альпина Паблишер, 2019. - 136 с. - ISBN 978-5-9614-4923-5 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): анализ бизнес-процесса -- бизнес-процесс -- лояльность потребителя -- менеджмент бизнес-процесса -- повышение рентабельности -- привлечение ресурсов -- редизайн бизнес-процесса -- снижение издержек -- эффективность бизнес-процесса Аннотация: Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны - с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации. Доп.точки доступа: Милицкая, Е. \пер.\ Свободных экз. нет |