Основы современного этикета [Электронный ресурс] : учебное пособие / сост. И. Б. Братникова. - Новороссийск : Институт водного транспорта имени Г.Я. Седова – филиал «Государственный морской университет имени адмирала Ф.Ф. Ушакова», Государственный морской университет имени адмирала Ф.Ф. Ушакова, 2016. - 114 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- общекультурные компетенции -- повседневного этикет -- профессиональные компетенции -- современный этикет -- этические проблемы Аннотация: Учебное пособие подготовлено в соответствии с учетом требований ФГОС ВО третьего поколения и программой дисциплины «Основы современного этикета» для подготовки курсантов специальностей: 26.05.05 - «Судовождение», 26.05.06 - «Эксплуатация судовых энергетических установок» и направлений подготовки 23.03.01 - «Технология транспортных процессов» и 38.03.01 - «Экономика» очной и заочной форм обучения. В данном учебном пособии излагаются основные положения и принципы повседневного и делового этикета и этические проблемы, касающиеся формирования у курсантов общекультурных и профессиональных компетенций и компетентностей, согласно МК ПДНВ-78. В учебном пособии содержатся конспекты лекций, графические тесты и библиографический список рекомендуемой литературы. Доп.точки доступа: Братникова, И. Б. \сост.\ Свободных экз. нет |
Бороздина, Г. В. Психология и этика деловых отношений [Электронный ресурс] : учебное пособие / Бороздина Г. В. - Минск : Республиканский институт профессионального образования (РИПО), 2015. - 228 с. - ISBN 978-985-503-500-9 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- деловые отношения -- коллектив -- личность -- познавательная сфера -- психология -- самопрезентация -- социальные отношения -- этика Аннотация: Рассматриваются основные вопросы в области психологии и этики деловых отношений: высшие моральные ценности, закономерности и проявления психики в социальных отношениях, эмоционально-волевая сфера личности, особенности общения в коллективе, деловой этикет и др. Материал изложен живым и доступным языком. Учебное пособие содержит вопросы и задания для самоконтроля, глоссарий, список основной и дополнительной литературы. Предназначено для учащихся учреждений профессионально-технического и среднего специального образования, а также может быть полезно для студентов учреждений высшего образования и всех тех, кого интересуют психологические и этические проблемы в отношениях. Свободных экз. нет |
Ермакова, В. И. Русский язык для экономистов и финансистов в тестах, таблицах, схемах, упражнениях [Электронный ресурс] : учебное пособие / Ермакова В. И. - Алматы : Альманах, 2016. - 251 с. - ISBN 978-601-7900-07-06 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): аудиторская служба -- бухгалтерское дело -- деловая документация -- деловой этикет -- национальная валюта -- профессиональное самоопределение -- русский язык -- финансист -- экономист -- экономическая безопасность Аннотация: Учебное пособие входит в учебно-методический комплект по русскому языку для студентов колледжей с государственным языком обучения. Содержание учебного пособия соответствует ГОСО для ТиПО. Цель учебного пособия – помочь студентам овладеть устной и письменной речью, научить общению на русском языке, обогащение словарного запаса студентов специальной лексикой. Свободных экз. нет |
Малявина, Г. И. Национальный этикет [Электронный ресурс] : учебное пособие / Малявина Г. И. - Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2015. - 194 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): вербальная коммуникация -- деловое общение -- деловой этикет -- имидж -- культура общения -- культура поведения -- национально-культурная особенность -- национальный этикет -- толерантность Аннотация: Пособие содержит основные понятия этикета как системы, области науки и практической деятельности, рассматривает вопросы делового этикета и имиджа современного человека, различные виды этикета: служебного, дипломатического, национального. Приводятся тесты и задания для практических занятий и индивидуальной работы. Предназначено для студентов по направлениям подготовки 38.03.01 - Экономика; 40.03.01 - Юриспруденция; 41.03.05 - Международные отношения; 42.03.01 - Реклама и связи с общественностью; 51.03.01 - Культурология; 51.03.06 - Библиотечно-информационная деятельность. Доп.точки доступа: Василенко, В. В.; Земцева, Л. Ф. Свободных экз. нет |
Козловская, Т. Н. Профессиональная этика [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / Козловская Т. Н. - Оренбург : Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2015. - 218 с. - ISBN 978-5-7410-1196-6 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловое общение -- деловой этикет -- деловые отношения -- профессиональная этика Аннотация: Учебно-методическое пособие содержит дидактический материал, который позволит закрепить и углубить теоретические знания в области профессиональной этики, этики делового общения, этики деловых отношений с помощью активных форм обучения и самообучения с использованием конкретных ситуаций, тестов, упражнений, деловых игр и др., а так же выработать некоторые навыки решения этических задач, необходимые будущему специалисту. Учебно-методическое пособие предназначено студентам очной и заочной форм обучения по техническим и гуманитарным направлениям подготовки, магистрам, преподавателям. Доп.точки доступа: Епанчинцева, Г. А.; Зубова, Л. В. Свободных экз. нет |
Омарова, Г. В. Язык прессы. Переговорный процесс [Электронный ресурс] : учебное пособие / Омарова Г. В. - Махачкала : Дагестанский гуманитарный институт, 2015. - 149 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): английский язык -- ведение переговоров -- деловой этикет -- переговорный процесс -- письменный перевод -- язык прессы Аннотация: Настоящее учебное пособие предназначено для подготовки журналистов по направлению 42.03.02 Журналистика переводчиков к участию в переговорном процессе любого уровня. Оно может также быть полезным для лиц, владеющих английским языком и желающих пополнить свои знания в области англоязычной прессы и принципах переговорного процесса. Пособие поможет приобрести и усовершенствовать умения и навыки письменного перевода, ведения деловой и документации и ведение переговоров. Структура пособия рассчитана на свободное овладение материалом. Обучающиеся в праве менять очередность изучения материала, а так же пользоваться пособием в качестве справочника. В основу части англоязычной прессы заложены тексты, подлежащие письменному переводу, которые одновременно являются обучающими, неся ценную информацию для будущего журналиста. Часть о принципах ведения переговорного процесса состоит из учебного материала, изложенного на русском языке. Последней частью даны материалы о правилах ведения деловой переписки, где на оригинальных примерах рассмотрены основные виды деловых писем. Настоящее учебное пособие может быть рекомендовано студентам и преподавателям в качестве составляющей курсов военного и общественно-политического перевода. Свободных экз. нет |
Лукьянова, Н. А. Выполнение контрольной работы по дисциплине «Деловой этикет и протокол» [Электронный ресурс] : методические указания / Лукьянова Н. А. - Омск : Сибирский государственный университет физической культуры и спорта, 2014. - 28 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): ведение переговоров -- визуальный контакт -- деловой протокол -- деловой этикет -- имидж -- кинесика -- контрольная работа -- проксемика -- туриндустрия Аннотация: Методические указания содержат общие положения, указания по выполнению контрольной работы, указания по выбору своего варианта и рекомендуемую литературу. Методические указания составлены в соответствии с ФГОС ВПО направления подготовки 100400.62 «Туризм» и рабочей программой учебной дисциплины «Деловой этикет и протокол». Методические указания адресованы студентам заочной формы обучения. Свободных экз. нет |
Деловой английский язык [Электронный ресурс] : учебное пособие / сост. М. Н. Новосёлов. - Пермь : Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет, 2014. - 47 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): английский язык -- деловой этикет -- денежные отношения -- международная торговля Аннотация: Электронное учебное пособие «Деловой английский язык» составлено в соответствии с требованиями ФГОС по направлению 050100 – Педагогическое образование профиль «Иностранный язык». Данное пособие обеспечивает дисциплину «Деловой английский язык» (М2.Б.3). Усвоение содержания данной дисциплины способствует формированию у студентов следующих компетенций: (ОПК-1, ОК-6). В учебном пособии «Деловой английский язык» изложены основные вопросы, связанные с глобализацией, видами и структурами организации, рынками, денежными отношениями, конкуренцией, международной торговлей, а также трудоустройством, деловой этикой и лидерскими качествами. Учебное пособие «Деловой английский язык» предназначено для магистров. Доп.точки доступа: Новосёлов, М. Н. \сост.\ Свободных экз. нет |
Малышева, Г. Н. Профессиональная культура юриста [Электронный ресурс] : учебное пособие / Малышева Г. Н. - Москва : Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России), 2014. - 128 с. - ISBN 978-5-89172-672-7 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- культура речи -- культура юриста -- профессиональная культура Аннотация: Профессиональная культура юриста - синтетическая дисциплина, которая вобрала в себя базовые знания по культуре речи, деловому этикету, особенностям служебного поведения. Как учебная дисциплина введена в программу подготовки юристов недавно. Настоящее пособие включает только часть тем по курсу. Цель курса - обучение эффективному профессиональному общению. Пособие адресовано студентам юридического факультета РПА Минюста России, а также всем, кто в своей профессиональной деятельности стремится быть грамотным, воспитанным, знающим деловой этикет и основы служебной этики. Свободных экз. нет |
Особенности делового этикета в туриндустрии [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / сост. Н. А. Лукьянова. - Омск : Сибирский государственный университет физической культуры и спорта, 2013. - 72 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): активное слушание -- визуальный контакт -- внешний вид -- деловое общение -- деловой этикет -- мимика -- ораторское искусство -- туриндустрия -- этикет приветствия Аннотация: В учебно-методическом пособии рассматриваются теоретические и практические стороны делового этикета специалиста туриндустрии. В пособие также включены задания для самоконтроля, самоанализа и рефлексии, ситуативные упражнения, тренинг жестикуляций, ролевые и деловые игры, которые помогут закрепить полученные теоретические знания. Материалы учебно-методического пособия рекомендуются для студентов очной и заочной форм обучения по направлению 100400 «Туризм» (дисциплина «Деловой этикет и протокол»), а также для студентов тех направлений, чья будущая деятельность связана с реализацией творческих способностей в общении с другими людьми: направление 032101 «Физическая культура и спорт» (дисциплина «Адаптация на рынке труда»); 032100 «Физическая культура» (дисциплина «Основы этики»); 031600 «Реклама и связи с общественностью» (дисциплины «Основы ораторского искусства», «Основы словесного творчества») и др. Доп.точки доступа: Лукьянова, Н. А. \сост.\ Свободных экз. нет |
Варламова, И. Ю. Практикум по деловому этикету [Электронный ресурс] : учебное пособие / Варламова И. Ю. - Москва : Российский университет дружбы народов, 2013. - 52 с. - ISBN 978-5-209-05491-7 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- деловые переговоры -- невербальное общение -- публичное выступление -- телефонные переговоры -- умение слушать Аннотация: Данное пособие содержит план-программу курса «Деловой этикет», практические задания, самостоятельные работы, тесты для самомаркетинга, темы устных выступлений студентов и схему их оценки. Цель пособия – помочь студентам, используя самомаркетинг, продиагностировать свой потенциал в процессе делового взаимодействия. Практические задание направлены на закрепление теоретических знаний, а также развитие навыков поведения и общения в деловой сфере. Самостоятельные работы позволяют проверить наличие приобретённых знаний по каждой изученной теме курса. Пособие предназначено для студентов естественнонаучного профиля. Свободных экз. нет |
Матолыгина, Н. В. Профессиональная этика и этикет в сфере сервиса [Электронный ресурс] : учебное пособие / Матолыгина Н. В. - Санкт-Петербург : Интермедия, 2013. - 160 с. - ISBN 978-5-4383-0038-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- имидж организации -- профессиональная этика -- сервис Аннотация: В данном учебном пособии рассматриваются сущность и особенности профессиональной этики в индустрии сервиса, история возникновения профессиональных этических кодексов, этика предпринимательства, этическая и социальная ответственность организаций, имидж делового человека и имидж организации, история этикета, его виды, функции, принципы, правила, особенности делового и речевого этикета и многие другие вопросы. Издание предназначается для студентов, аспирантов, преподавателей, специализирующихся в сфере сервиса, а также для менеджеров индустрии сервиса. Доп.точки доступа: Руглова, Л. В. Свободных экз. нет |
Логутова, Е. В. Психология делового общения [Электронный ресурс] : учебное пособие / Логутова Е. В. - Оренбург : Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2013. - 196 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- общение -- психология Аннотация: Пособие представляет собой компактный, информативный курс по психологии делового общения. Раскрыт основной теоретический материал по определению понятий, связанных с общением, механизмы и закономерности общения в различных социальных сферах. Представлена информация о деловом этикете, трудностях и проблемах делового общения. Предназначено данное пособие для студентов, обучающихся по программам высшего профессионального образования по направлению подготовки 260100.62 Продукты питания из растительного сырья, а также возможно использовать для студентов по направлениям подготовки: 260800.62 Технология продукции и организация общественного питания, 260200.62 Продукты питания животного происхождения, 111400.62 Водные биоресурсы и аквакультура. Доп.точки доступа: Якиманская, И. С.; Биктина, Н. Н. Свободных экз. нет |
Мамина, Р. И. Деловой этикет в системе имиджа [Электронный ресурс] : философско-культурологический анализ / Мамина Р. И. - Санкт-Петербург : Петрополис, 2012. - 232 с. - ISBN 978-5-9676-0403-4 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- имидж -- научное издание -- социальное взаимодействие -- этикетное отношение Аннотация: В настоящем издании представлено концептуальное рассмотрение делового этикета как новой формы социального взаимодействия, соответствующей современному этапу развития общественных отношений. Обращение автора к теории этикета с позиций философско-культурологического анализа позволило показать сущностные характеристики этикета, его структуру, функции, виды этикетных отношений. Это, в свою очередь, сделало возможным обосновать специфику делового этикета, его отличие от других видов этикетной регуляции, показать деловой этикет как интегрированное системное знание гуманитарного значения, как современную сложную информационно-коммуникативную структуру. Особое внимание в работе уделено имиджевым характеристикам делового этикета, роли и значению делового этикета в формировании личного и корпоративного имиджа. Монография предназначается для специалистов, занимающихся теорией и практикой этикетной коммуникации, специалистов в области философии, культурологии, психологии, имиджелогии, а также для широкого круга читателей, включая студентов экономических и гуманитарных специальностей. Свободных экз. нет |
Невежина, М. В. Русский язык и культура речи [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов / Невежина М. В. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 351 с. - ISBN 5-238-00860-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- культура речи -- русский язык -- стилистика языка -- учебное пособие -- филология -- функциональный стиль Аннотация: Учебное пособие подготовлено в соответствии с программой курса Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Рассматриваются: стилистика языка, функциональные стили, культура речи и деловой этикет. Особое внимание уделяется разговорному языку и особенностям его грамотного использования, способам эмоциональной окраски языка, многозначной и экспрессивной лексике, особенностям ее правильного использования, а также соблюдению языковых норм в разнообразных стилях речи. Приведены примеры грамотного письма и говорения. Особое внимание уделяется официально-деловому и публицистическому стилям и навыкам делового общения. Для студентов высших учебных заведений, а также учащихся школ, гимназий, лицеев, колледжей. Доп.точки доступа: Шарохина, Е. В.; Михайлова, Е. Б.; Бойко, Е. А.; Бегаева, Е. Н Свободных экз. нет |
Макаров, Б. В. Деловой этикет [Электронный ресурс] : учебное пособие / Макаров Б. В. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. - 209 с. - ISBN 978-5-222-16860-8 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловая встреча -- деловое общение -- деловой этикет -- культура общения -- мораль -- нравственность -- переговор -- психологические основы делового общения -- учебное пособие -- этика Аннотация: Настоящее издание представляет собой учебное пособие, в нем даются ответы на все основные вопросы делового этикета и общения, в соответствии с программой курса. Подробно излагаются вопросы этики, морали и нравственности в деловом общении, психологические основы делового общения, этикет и протокол проведения переговоров и деловых встреч. Книга предназначена для студентов, изучающих данную дисциплину, а также аспирантов и преподавателей, а также для руководителей бизнеса, молодых специалистов, желающих освоить основы делового этикета. Доп.точки доступа: Непогода, А. В. Свободных экз. нет |
Букина, Е. Я. Искусство делового общения [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / Букина Е. Я. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2009. - 72 с. - ISBN 978-5-7782-1177-3 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловое общение -- деловой этикет -- искусство общения -- невербальная коммуникация -- публичное выступление Аннотация: Данное пособие посвящено искусству делового общения как системно-интегративной деятельности. Изучение дисциплины способствует формированию и развитию у студентов не только теоретических знаний, но и практических навыков по рационализации процессов делового общения. Для студентов негуманитарных специальностей очной формы. Доп.точки доступа: Кирилова, А. В.; Плавская, Е. Л. Свободных экз. нет |
Данилкова, М. П. Основы делового этикета [Электронный ресурс] : учебное пособие / Данилкова М. П. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2009. - 44 с. - ISBN 978-5-7782-1276-3 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): вербальная форма -- деловая коммуникация -- деловое общение -- деловой этикет -- невербальная форма Аннотация: В данном пособии раскрываются теоретические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловой коммуникации, основные принципы этики деловых отношений, сущность вербального и невербального общения, основные правила деловых отношений, этикет делового человека и деловых отношений. Настоящая работа адресована студентам всех специальностей очной и заочной форм обучения, а также магистрантам и аспирантам. Пособие может быть полезно специалистам по управлению персоналом, а также всем, кто планирует свою деятельность в сфере предпринимательства и бизнеса. Свободных экз. нет |
Макаров, Б. В. Деловой этикет и общение [Электронный ресурс] : учебное пособие / Макаров Б. В. - Москва : Юстицинформ, 2006. - 205 с. - ISBN 5-7205-0731-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловая встреча -- деловое общение -- деловой этикет -- культура общения -- мораль -- нравственность -- переговоры -- психологические основы делового общения -- учебное пособие -- этика -- этикет Аннотация: Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по этой дисциплине. В пособии изложены вопросы технологии и этикета делового общения современных деловых людей в повседневной жизни, на работе и при организации и проведении деловых переговоров. Учебное пособие предназначено для студентов экономических и юридических специальностей вузов, изучающих данную дисциплину, а также аспирантов и преподавателей. Материал пособия также будет полезен всем руководителям организаций и фирм, занимающихся коммерцией и бизнесом. Доп.точки доступа: Непогода, А. В. Свободных экз. нет |
Логутова, Е. В. Психология делового общения [Электронный ресурс] : учебное пособие для СПО / Логутова Е. В. - Саратов : Профобразование, 2020. - 196 с. - ISBN 978-5-4488-0688-9 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловое общение -- деловое сотрудничество -- деловой этикет -- деструктивное общение -- дефектное общение -- дефицитное общение -- конфликтная ситуация -- культура общения -- психология общения Аннотация: В учебном пособии представлены компактный, информативный курс по психологии делового общения, а также информация о деловом этикете, трудностях и проблемах делового общения. Раскрыт основной теоретический материал по определению понятий, связанных с общением, механизмы и закономерности общения в различных социальных сферах. Учебное пособие предназначено для изучения дисциплин «Психология делового общения», «Этика и психология делового общения», «Деловое общение» по всем профессиям и специальностям среднего профессионального образования. Доп.точки доступа: Якиманская, И. С.; Биктина, Н. Н. Свободных экз. нет |