Матолыгина, Н. В. Профессиональная этика и этикет в сфере сервиса [Электронный ресурс] : учебное пособие / Матолыгина Н. В. - Санкт-Петербург : Интермедия, 2013. - 160 с. - ISBN 978-5-4383-0038-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): деловой этикет -- имидж организации -- профессиональная этика -- сервис Аннотация: В данном учебном пособии рассматриваются сущность и особенности профессиональной этики в индустрии сервиса, история возникновения профессиональных этических кодексов, этика предпринимательства, этическая и социальная ответственность организаций, имидж делового человека и имидж организации, история этикета, его виды, функции, принципы, правила, особенности делового и речевого этикета и многие другие вопросы. Издание предназначается для студентов, аспирантов, преподавателей, специализирующихся в сфере сервиса, а также для менеджеров индустрии сервиса. Доп.точки доступа: Руглова, Л. В. Свободных экз. нет |
Черняк, Е. Ф. Рекламно-презентационная деятельность в праздничных формах культуры [Электронный ресурс] : курс лекций для обучающихся по направлению подготовки 51.03.05 «Режиссура театрализованных представлений и праздников», квалификация (степень) выпускника «бакалавр» / Черняк Е. Ф. - Кемерово : Кемеровский государственный институт культуры, 2019. - 160 с. - ISBN 978-5-8154-0489-2 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): pr-акция -- pr-кампания -- pr-коммуникация -- имидж организации -- культура компании -- культурная сфера -- общественное мнение -- праздничная форма -- рекламная коммуникация -- рекламно-презентационная деятельность Аннотация: В курсе лекций рассматривается понятийный аппарат связей с общественностью и рекламы. Анализируются теоретические аспекты и история развития рекламно-презентационной деятельности и связей с общественностью. Особое внимание уделяется вопросам создания PR-акций и PR-кампаний в праздничных формах культуры. Рекомендуется обучающимся по направлению подготовки 51.03.05 «Режиссура театрализованных представлений и праздников», а также студентам других направлений подготовки и слушателям курсов повышения квалификации по дисциплинам «Режиссура театрализованных представлений и праздников», «Культура массовых коммуникаций» «РR-деятельность в учреждениях социально-культурной сферы», «Реклама в социально-культурной сфере» разных уровней подготовки. Свободных экз. нет |