Агаларова, Е. Г. Исследование поведения потребителей [Электронный ресурс] : учебник / Агаларова Е. Г. - Ставрополь : Секвойя, 2018. - 136 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): глобализация рынка -- импульсивная покупка -- информационный поиск -- культурная ценность -- маркетинговая концепция -- мотивация потребителя -- поведение потребителя -- покупательское поведение -- потребительский выбор -- референтная группа Аннотация: Учебное издание «Исследование поведения потребителей» фокусируется на основных вопросах курса, таких как: факторы внешнего и внутреннего влияния на потребителей; процесс принятия решения о покупке; поведенческие реакции покупателей товаров и услуг; построение партнерских отношений с потребителями. Издание предназначено для студентов экономических направлений. Доп.точки доступа: Антонова, И. Ю.; Косинова, Е. А. Свободных экз. нет |
Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам [Электронный ресурс] / Кристенсен Клейтон. - Москва : Альпина Паблишер, 2019. - 271 с. - ISBN 978-5-9614-6473-3 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): диапазон применимости -- импульсивная покупка -- новая разработка -- составление резюме -- успешная инновация -- целевой бренд -- центральная идея -- эмоциональное сопровождение Аннотация: Многие предприниматели помешаны на создании идеальных продуктов и постоянно пытаются их усовершенствовать, чтобы те выгодно отличались от конкурентов. Но все важные изменения, как правило, происходят путем проб и ошибок: добавляется функционал, модифицируется внешний вид, а дальше можно только надеяться, что это сработает. На самом деле инновации могут быть куда более предсказуемыми. В своей новой книге профессор Гарвардской школы бизнеса и создатель теории подрывных инноваций Клейтон Кристенсен объясняет, как понять, что побуждает покупателей совершать свой выбор. Вы узнаете, как разобраться в задачах клиентов, и сможете точно спрогнозировать успех своих нововведений. Доп.точки доступа: Кристенсен, Клейтон; Холл, Тедди; Диллон, Карен; Данкан, Дэвид; Бакушева, Е. \пер.\ Свободных экз. нет |