Минько, Э. В. Качество и востребованность образовательных услуг [Электронный ресурс] : учебное пособие / Минько Э. В. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2017. - 1225 с. - ISBN 978-5-4486-0325-9 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): высшее образование -- менеджмент качества -- образование -- образовательная организация -- образовательная услуга -- профессорско-преподавательский состав -- фгос Аннотация: Рассматриваются нормативные и методические положения социальной значимости и направления обеспечения и повышения качества подготовки студентов в многоуровневой системе высшего образования, роль, нормативная сущность, организационно-правовые особенности, признаки и классификация образовательных услуг (ОУ). Излагаются некоторые положения Болонской системы, Международной стандартной классификации образования (МСКО), Международной и Общероссийской классификации товаров и услуг, место в ней ОУ, роль и сущность государственного регулирования содержания и качества высшего образования через систему ФГОС, сущность, роль и методы формирования человеческого капитала как цель системы образования. Раскрываются сущностные и социально-экономические положения системы образования, ОУ, генезис и развитие источников финансирования образования, сущность и роль целевых фондов и кредитования ОУ, традиционные и инновационные технологии обучения, методы непрерывного, дистанционного и двойного образования, домашнего и самообразования. На основе системного и процессного подходов анализируется состав и структура системы менеджмента качества образовательных процессов и услуг в образовательных организациях высшего образования (ОО ВО), система оценочных показателей их качества, деятельности профессорско-преподавательского состава, востребованности образовательных услуг и удовлетворенности трудовыми ресурсами. Анализируются гендерные признаки и гендерные особенности профессиональных отношений в ОД, морально-этические отношения преподавателей и студентов в ОО ВО. В заключении приводятся итоги исследования по всему комплексу рассматриваемых в учебном процессе вопросов, приводится анализ сущности и последствий осуществляемых в системе образования реформ, в частности, в связи с введением ЕГЭ, его последствия на процесс образования и его результаты, состояние и динамика ресурсного обеспечения системы образования. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по программам магистерской и аспирантской подготовки в многоуровневой системе современного ВО, оно будет полезно преподавателям ОО ВО и слушателям системы дополнительного образования. Доп.точки доступа: Минько, А. Э. Свободных экз. нет |
Вашурина, Е. В. Привлечение иностранных студентов в российские университеты. Практическое руководство [Электронный ресурс] : монография / Вашурина Е. В. - Екатеринбург : Уральский федеральный университет, ЭБС АСВ, 2016. - 234 с. - ISBN 978-5-7996-1977-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): государственная поддержка -- государственная политика -- иностранный студент -- механизм финансирования -- образовательная услуга -- политика университета -- российский университет -- русская литература -- студенческая мобильность Аннотация: В монографии рассмотрены вопросы создания и внедрения системы привлечения иностранных студентов в российском университете, дается описание широкого набора моделей, методов, решений и инструментов, используемых для привлечения иностранных студентов. Предлагаемые описания иллюстрируются примерами из практики отдельных государств, а также ведущих отечественных и зарубежных высших учебных заведений. Книга адресована руководителям и специалистам вузов, преподавателям, научным сотрудникам, а также всем интересующимся вопросами международного образования, экспорта образовательных услуг, возможностями повышения конкурентоспособности российских высших учебных заведений. Доп.точки доступа: Вершинина, О. А.; Газиева, Ч. Ф.; Евдокимова, Я. Ш.; Крылов, А. А.; Мухамедиева, С. А.; Павлова, О. В.; Хайдаров, Ф. А. Свободных экз. нет |
Гук, А. Г. Изучение удовлетворенности потребителей услуг ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры и искусств» (2013/14 учебный год) [Электронный ресурс] : сборник материалов исследований / Гук А. Г. - Кемерово : Кемеровский государственный институт культуры, 2015. - 40 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): образовательная услуга -- потребитель -- университет Аннотация: Настоящее издание представляет собой сборник материалов исследований за 2013/14 учебный год по изучению удовлетворенности потребителей образовательных услуг, предоставляемых КемГУКИ. За данный период сотрудниками НИИ прикладной культурологии было осуществлено четыре таких исследования. Доп.точки доступа: Двуреченская, А. С.; Котлярова, Т. А.; Кудрина, Е. Л.; Сечина, И. А.; Гук, А. А. \ред.\; Сечина, И. А. \ред.\ Свободных экз. нет |
Галичин, В. А. Международный рынок образовательных услуг [Электронный ресурс] : основные характеристики и тенденции развития / Галичин В. А. - Москва : Дело, 2015. - 60 с. - ISBN 978-5-7749-1034-2 : Б. ц. Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): международное образование -- международный рынок -- образовательная услуга Аннотация: В работе проведен анализ основных характеристик и тенденций развития международного рынка образовательных услуг, детально описаны ситуации с разработкой стратегий интернационализации, политикой в сфере экспорта образовательных услуг и развитием академической мобильности в различных странах, рассматриваются условия и факторы укрепления позиций России в международном образовании. Результаты работы могут быть использованы государственными и неправительственными организациями в деятельности по развитию академической мобильности и экспорта образовательных услуг, расширению международного сотрудничества России в данной сфере, разработке концептуальных документов и аналитических материалов. Свободных экз. нет |
Абрашкин, М. С. Повышение конкурентоспособности регионального вуза в условиях экономики знаний [Электронный ресурс] : монография / Абрашкин М. С. - Москва : Научный консультант, 2015. - 200 с. - ISBN 978-5-9906383-3-4 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): конкуренция -- образовательная организация -- образовательная услуга -- региональный вуз -- экономика Аннотация: В монографии исследуется проблема повышения конкурентоспособности образовательных организаций на региональном рынке образовательных услуг. Раскрыты теоретические основы конкурентоспособности вузов в условиях новой экономики, провозглашающей своим императивом знания, интеллект человека. Показана роль стратегии интеллектуального лидерства в повышении устойчивого развития вузов. Рассмотрены основные направления государственной политики в области высшего образования. Дана характеристика рынка образовательных услуг и проведен факторный анализ конкурентоспособности регионального вуза. Раскрыты стратегические приоритеты конкурентной устойчивости регионального вуза на примере Финансово-технологической академии (г. Королев). Издание предназначается для руководителей образовательных организаций, преподавателей, аспирантов, обучающихся и специалистов, исследующих проблемы управления в сфере образования. Доп.точки доступа: Алексахина, В. Г.; Веселовский, М. Я.; Глекова, В. В.; Гришина, В. Т.; Измайлова, М. А.; Лучицкая, Л. Б.; Старцев, В. А.; Старцева, Т. Е.; Хорошавина, Н. С.; Шутова, Т. В.; Веселовский, М. Я. \ред.\; Измайлова, М. А. \ред.\ Свободных экз. нет |
Жиляева, И. А. Экономико-организационный механизм инновационного развития сферы образовательных услуг [Электронный ресурс] : монография / Жиляева И. А. - Москва : Дашков и К, 2015. - 151 с. - ISBN 978-5-394-02649-2 : Б. ц. Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): инновационное развитие -- образовательная услуга -- управление вузом -- экономико-организационный механизм Аннотация: В монографии раскрываются особенности развития сферы образовательных услуг с учетом инновационного потенциала управления вузом. Особое внимание уделено исследованию вопросов, связанных с теоретико-методическими основами формирования организационно-экономического механизма, как концепции стратегического инновационного развития сферы образовательных услуг. Для научных и практических работников, а также студентов, аспирантов и преподавателей вузов. Свободных экз. нет |
Беляков, С. А. Экспорт образовательных услуг [Электронный ресурс] : анализ управленческих решений / Беляков С. А. - Москва : Дело, 2015. - 122 с. - ISBN 978-5-7749-1018-2 : Б. ц. Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): анализ -- конкурентоспособность -- образовательная услуга -- управленческое решение -- экспорт Аннотация: Рассматриваются проблемы развития конкурентоспособности российского образования и разработка возможных сценариев экспорта образовательных услуг. Для специалистов в области управления и экономики системы высшего профессионального образования. Доп.точки доступа: Клячко, Т. Л.; Полушкина, Е. А.; Краснова, Г. А.; Сюлькова, Н. В. Свободных экз. нет |
Веселовская, Е. В. Изучение удовлетворённости потребителей услуг ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры и искусств» (2012/2013 учебный год) [Электронный ресурс] : сборник материалов исследований / Веселовская Е. В. - Кемерово : Кемеровский государственный институт культуры, 2014. - 103 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): образовательная услуга -- потребитель -- университет Аннотация: Настоящее издание представляет собой сборник материалов исследований за 2012–2013 уч. г. по изучению удовлетворенности потребителей и маркетинговым процессам, имеющим отношение к жизнедеятельности КемГУКИ. За данный период сотрудниками НИИ прикладной культурологии было проведено 5 таких исследований. Доп.точки доступа: Гук, А. А.; Киселёв, А. В.; Веселовская, Е. В. \ред.\; Гук, А. А. \ред.\ Свободных экз. нет |
Барановская, С. М. Проектирование и внедрение системы менеджмента качества в учреждениях профессионально-технического и среднего специального образования [Электронный ресурс] : методические рекомендации / Барановская С. М. - Минск : Республиканский институт профессионального образования (РИПО), 2014. - 32 с. - ISBN 978-985-503-381-4 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): документация -- образовательная услуга -- пто -- смк -- ссо Аннотация: В издании изложены сведения об особенностях проектирования и внедрения системы менеджмента качества (СМК) в учреждениях профессионально-технического и среднего специального образования (ПТО и ССО) с учетом специфики этих учреждений образования, приведены общие требования к документации СМК, охарактеризованы этапы работы, перечислены возможные документы системы, составлен глоссарий терминов и определений по теме. Методические рекомендации предназначены для руководителей и специалистов учреждений ПТО и ССО, занимающихся проектированием и внедрением СМК в учреждениях образования. Свободных экз. нет |
Ермоленко, Н. Ю. Формы и инструменты развития человеческого фактора сферы образовательных услуг [Электронный ресурс] : монография / Ермоленко Н. Ю. - Краснодар : Южный институт менеджмента, 2014. - 162 с. - ISBN 978-5-93926-234-7 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): инструмент развития -- образование -- образовательная услуга -- социальная экономика -- управление -- форма развития -- человеческий фактор -- экономическая система Аннотация: В монографии рассматриваются концептуальные аспекты проблемы развития человеческого фактора одной из приоритетных сфер социальной экономики современной России - сферы образования. На основе применения методологических подходов теории систем, теории человеческого капитала и институциональной теории автором определены основные формы и инструменты развития человеческого фактора данной сферы, обоснованы принципы экономической политики применительно к формированию квалифицированной рабочей силы и элементов человеческого капитала в образовании. Основное внимание уделено институциональным инструментам. Для научных работников, преподавателей, специалистов по управлению сложными социально-экономическими системами. Свободных экз. нет |
Никитина, И. А. Актуальные потребности сферы образовательных услуг и инструменты её модернизации [Электронный ресурс] : монография / Никитина И. А. - Краснодар : Южный институт менеджмента, 2013. - 124 с. - ISBN 978-5-93926-246-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): краснодарский край -- образовательная услуга -- образовательное пространство -- рыночная экономика -- управление -- экономика Аннотация: В монографии рассматриваются приоритетные потребности, определяются ресурсы образовательных услуг, перспективные направления и инструменты модернизации сферы образовательных услуг России применительно к условиям становления «экономики, основанной на знаниях». В центре исследования - раскрытие приоритетных потребностей модернизации сферы образовательных услуг, определение способа развития сферы образовательных услуг Краснодарского края, обоснование инструментов модернизации сферы образовательных услуг современной России. Монография рассчитана на научных работников, преподавателей, аспирантов, студентов и практиков, интересующихся вопросами управления качеством образовательных услуг. Свободных экз. нет |
Батколина, В. В. Инновационные подходы в образовании взрослых [Электронный ресурс] : монография / Батколина В. В. - Москва : Российский новый университет, 2012. - 200 с. - ISBN 978-5-89789-076-7 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): инновационный подход -- информационная технология -- образование -- образовательная услуга -- обучение -- социальная адаптация -- учебный процесс -- человек Аннотация: В монографии рассматриваются концептуальные основы, теория и практика образования взрослых. Предложенные автором инновационные подходы в образовании взрослых способствуют эффективному осуществлению связи теории с практикой, активизации учебного процесса. Рекомендуется студентам, аспирантам, преподавателям. Свободных экз. нет |
Лашко, С. И. Интеграция системы экономического и бизнес-образования России в мировой рынок образовательных услуг [Электронный ресурс] : монография / Лашко С. И. - Ростов-на-Дону : Ростовский государственный университет, Южный институт менеджмента, 2012. - 375 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): бизнес-образование -- мировой рынок -- монография -- образовательная услуга -- экономическое образование Аннотация: Данная монография посвящена исследованию интеграции системы экономического и бизнес-образования России в мировой рынок образовательных услуг. Автор рассматривает такие вопросы, как: предпосылки и необходимость формирования мирового образовательного пространства знаний, развитие образовательного пространства, проблемы и анализ различных моделей образования, национальные рынки образовательных услуг в процессе функциональной глобализации, алгоритм формирования оценки стандартов качества образования, технологии обеспечения конкурентоспособности российского образования, государственное регулирование процесса интеграции образования, влияние различных факторов на модернизацию образования, и другие. Данное пособие будет полезно студентам таких специальностей и направлений, как: «Мировая экономика» и «Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)». Свободных экз. нет |
Иванова, Т. Б. Рынок труда в России [Электронный ресурс] : учебное пособие / Иванова Т. Б. - Москва : Российский университет дружбы народов, 2011. - 224 с. - ISBN 978-5-209-03605-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): занятость -- образовательная услуга -- рунок труда -- сфера труда Аннотация: Пособие охватывает комплекс взаимосвязанных проблем, раскрывающих теоретические аспекты сферы труда и занятости и отражающих наиболее принципиальные практические вопросы, овладение которыми необходимо для формирования компетенций современного руководителя предприятия. В пособии представлены практические аспекты повышения потенциала трудоустройства и технологии адаптации различных социально-демографических групп населения к рыночным условиям, в том числе женщин и молодежи; социального партнерства в решении проблем занятости, а также взаимодействия рынка труда и рынка образовательных услуг. Некоторые проблемы рассматриваются авторами с учетом зарубежного опыта и особенностей социально-экономического положения России. Практические задания, разработанные для формирования профессиональных компетенций специалистов-управленцев, охватывают широкий спектр проблем, способствуя развитию автономной деятельности обучающихся. Предназначено для студентов высших учебных заведений, в частности бакалавров направления 080100 «Экономика» (профиль «Экономика предприятий и организаций»), и соответствует ООП – Б.3 (по выбору ВУЗа). Также может быть использовано студентами и аспирантами, изучающими другие социальные науки, руководителями предприятий и кадровых агентств, органов социальной защиты, труда, занятости, образования, предприятий и организаций, занимающихся регулированием занятости населения и рынка труда, профессиональным обучением и трудоустройством населения, а также всеми, кто интересуется социальными и экономическими проблемами. Свободных экз. нет |
Агешкина, Н. А. Защита интересов школьников и студентов при получении образования [Электронный ресурс] / Агешкина Н. А. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2010. - 116 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): гражданское право -- образование -- образовательная услуга -- образовательное учреждение -- платная образовательная услуга -- студент -- школьник Аннотация: Освещаются основные вопросы, связанные с предоставлением потребителям образовательных услуг. Комментарии и рекомендации профессионального юриста окажут практическую помощь при выборе образовательного учреждения, заключении договора об оказании платных образовательных услуг, а также при выборе способов и средств защиты прав потребителя. Приводятся образцы документов (претензии, жалобы, искового заявления). Для широкого круга потребителей образовательных услуг, экономистов, юристов, других сотрудников образовательных учреждений, работников контролирующих и судебных органов. Свободных экз. нет |
Основы специальной педагогики и психологии [Электронный ресурс] : учебное пособие для СПО / сост. О. В. Липунова. - Саратов : Профобразование, 2019. - 126 с. - ISBN 978-5-4488-0326-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): детский возраст -- дидактика -- образовательная услуга -- сенсорное нарушение -- специальная педагогика -- специальная психология -- эмоциональная сфера Аннотация: В учебном пособии представлен теоретический материал по основным разделам курса «Основы специальной педагогики и психологии», вопросы и задания, позволяющие систематизировать полученные знания. Предназначено для изучения дисциплины «Основы специальной педагогики и психологии» по специальностям среднего профессионального образования 44.02.01 «Дошкольное образование», 44.02.02 «Преподавание в начальных классах». Кроме того, учебное пособие будет полезно студентам других профессий и специальностей, изучающих данную дисциплину. Доп.точки доступа: Липунова, О. В. \сост.\ Свободных экз. нет |
Специальная педагогика [Электронный ресурс] : учебное пособие / сост. О. В. Липунова. - Комсомольск-на-Амуре, Саратов : Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет, Ай Пи Ар Медиа, 2019. - 119 с. - ISBN 978-5-4497-0105-3 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): дидактика -- образование -- образовательная услуга -- педагогическая система -- специальная педагогика Аннотация: В учебном пособии рассматриваются предмет, цели, задачи, принципы, методы специальной педагогики, связь специальной педагогики с другими отраслями научного знания, а также основы дидактики специальной педагогики. Представлены педагогические системы специального образования лиц с различными отклонениями в развитии, современная система специальных образовательных услуг. Предназначено для изучения дисциплины «Специальная педагогика» по направлению подготовки высшего образования 44.03.03 «Специальное (дефектологическое) образование». Кроме того, учебное пособие будет полезно всем, кто интересуется данной тематикой. Доп.точки доступа: Липунова, О. В. \сост.\ Свободных экз. нет |
Специальная педагогика [Электронный ресурс] : учебное пособие для СПО / сост. О. В. Липунова. - Саратов : Профобразование, 2019. - 119 с. - ISBN 978-5-4488-0328-4 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): дидактика -- образовательная услуга -- педагогическая система -- профессиональное образование -- специальная педагогика Аннотация: В учебном пособии рассматриваются предмет, цели, задачи, принципы, методы специальной педагогики, связь специальной педагогики с другими отраслями научного знания, а также основы дидактики специальной педагогики. Представлены педагогические системы специального образования лиц с различными отклонениями в развитии, современная система специальных образовательных услуг. Предназначено для изучения дисциплины «Специальная педагогика» по специальности среднего профессионального образования 44.02.02 «Преподавание в начальных классах». Кроме того, учебное пособие будет полезно всем, кто интересуется данной тематикой. Доп.точки доступа: Липунова, О. В. \сост.\ Свободных экз. нет |
Блюмин, А. М. Проектирование систем интеллектуального обслуживания [Электронный ресурс] : учебник для бакалавров / Блюмин А. М. - Москва : Дашков и К, 2018. - 346 с. - ISBN 978-5-394-02936-3 : Б. ц. Книга не входит в Премиум-версию ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): инновационная услуга -- интеллектуальная услуга -- информационный ресурс -- образовательная услуга -- рынок -- система -- экономика Аннотация: В учебнике рассмотрены понятия и характеристики системы интеллектуального обслуживания. Изложены общие принципы и методы проектирования такого рода систем. Освещены экономические и организационные основы проектирования информационно-консультационного, проектно-инновационного, образовательного и специального видов обслуживания. Подробно раскрыта тема качества интеллектуальных услуг и его оценки. Представлено моделирование основных элементов системы интеллектуального обслуживания. Приведено описание рынка интеллектуальных услуг, его характеристик, организации маркетинга и методические основы анализа спроса на такие услуги. Показаны основы автоматизации системы интеллектуального обслуживания. Для студентов бакалавриата, обучающихся по укрупненным группам направлений подготовки «Экономика и управление», «Сервис и туризм», а также для разработчиков, специализирующихся в области создания и проектирования систем интеллектуального обслуживания. Свободных экз. нет |