Васильева, Е. А. Система маркетинговых исследований и информации в сервисе [Электронный ресурс] : учебное пособие / Васильева Е. А. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2018. - 70 с. - ISBN 978-5-4486-0198-9 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): исследование рынка -- маркетинговое исследование -- метод опроса -- обработка информации -- онлайн-сервис -- опросный лист -- построение диаграммы -- рынок услуг -- сбор информации -- составление анкеты Аннотация: Основой формирования грамотной и продуманной политики предприятия выступает информация, собранная в результате проводимых маркетинговых исследований. При этом необходимо соблюдать методики их проведения, в противном случае достоверность данной информации ставится под вопрос. В пособии рассмотрены правила и принципы проведения маркетинговых исследований, сущность опросов как метода количественных маркетинговых исследований в сервисе, приведены основные термины и определения, требования к опросам, а также методика их проведения. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению «Сервис» высшего образования для более глубокого изучения дисциплины «Маркетинг в сервисе» в рамках модульной единицы «Система маркетинговых исследований и информации в сервисе». Доп.точки доступа: Гришанова, Я. О. Свободных экз. нет |
Алексеев, А. К выставке готов! Экспотренинг [Электронный ресурс] / Алексеев А. - Москва : Альпина Паблишер, 2018. - 288 с. - ISBN 978-5-9614-6946-2 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): бизнес-инструмент -- выставка -- выставочный центр -- клиентская база -- опросный лист -- оформление экспозиции -- сувенирная продукция -- экспотренинг Аннотация: У вас в руках книга-практикум, которая поможет разобраться во всех тонкостях эффективного участия в выставках. Автор, признанный эксперт по выставочной деятельности, делится личным опытом участия в различных профессиональных мероприятиях. Вы узнаете, как правильно выбрать выставку и инвестировать в свое участие с наибольшей отдачей, как нарастить клиентскую базу и перевести потенциальных клиентов в постоянные. Прочитав эту книгу, вы научитесь использовать выставки как мощный бизнес-инструмент для решения своих профессиональных задач. Свободных экз. нет |