Сесно, Фрэнк Как узнать всё, что нужно, задавая правильные вопросы [Электронный ресурс] / Сесно Фрэнк. - Москва : Альпина Паблишер, 2018. - 320 с. - ISBN 978-5-9614-7088-8 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): вопрос эмпатии -- диагностический вопрос -- конфронтационный вопрос -- научный вопрос -- правильный вопрос -- стратегический вопрос -- тест эдисона -- умелый переговорщик -- эхо-вопрос Аннотация: Эта книга о том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать - мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор, известный журналист и интервьюер, выделяет несколько типов вопросов, например научные, развлекательные, конфронтационные, - подходящие для использования в разных ситуациях. В каждую главу он «приглашает» специалистов - от медсестры из американской глубинки до генерала Колина Пауэлла. Все эти люди тоже задают свои вопросы, которые помогают им делать свое дело и менять мир. Доп.точки доступа: Кульнева, М. \пер.\ Свободных экз. нет |