>
Кл.слова (ненормированные): таможня -- таможенное дело -- таможенный орган -- таможенная политика -- таможенное управление Аннотация: В журнале публикуются научно-образовательные, просветительские материалы о развитии таможенного дела, деятельности таможенных органов Дальнего Востока, истории таможенной политики в регионе; статьи итогового, проблемного и обзорного характера по основным направлениям деятельности Дальневосточного таможенного управления, сообщения, обзоры, комментарии и другие материалы по вопросам законотворчества в области таможенной политики, дискуссии по важнейшим вопросам, связанным с законотворческой деятельностью Правительства РФ и ФТС России; статистические отчеты, статьи российских и зарубежных специалистов и ученых по актуальным вопросам внешнеэкономической деятельности и международных отношений; материалы заседаний коллегий ФТС России и ДВТУ, региональных, российских и международных научно-практических конференций, семинаров; и др. Зарегистрированы поступления: 2012 2010 2009 2011 2008 |
Бойкова, М. В. Сервисно-ориентированное таможенное администрирование: опыт внедрения [Электронный ресурс] : монография / Бойкова М. В. - Москва : Российская таможенная академия, 2018. - 148 с. - ISBN 978-5-9590-1045-4 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): бережливое производство -- дорожная карта -- корпоративная карта -- менеджмент качества -- сервисно-ориентированное администрирование -- таможенная услуга -- таможенное администрирование -- таможенное управление -- таможенный менеджмент -- таможенный сервис Аннотация: В монографии на основе анализа отечественного и зарубежного опыта раскрыты теоретические положения сервисно-ориентированного таможенного администрирования, представлен опыт становления и внедрения концепции сервисной таможни, дан обзор инновационных инструментальных средств, обеспечивающих реализацию концепции. Предназначена для должностных лиц таможенных органов, участников ВЭД, слушателей ИДОПиПК Российской таможенной академии, а также может представлять интерес для преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» и специальности «Таможенное дело». Доп.точки доступа: Макрусев, В. В.; Каимова, И. В.; Макрусева, В. В. \ред.\ Свободных экз. нет |
Гупанова, Ю. Е. Методология управления качеством таможенных услуг [Электронный ресурс] : монография / Гупанова Ю. Е. - Москва : Российская таможенная академия, 2017. - 152 с. - ISBN 978-5-9590-0957-1 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): качество услуги -- менеджмент услуг -- методология управления -- таможенная операция -- таможенная служба -- таможенная услуга -- таможенное управление -- теория управления -- управление качеством -- эффективность управления Аннотация: В монографии всесторонне исследована и усовершенствована методология управления качеством таможенных услуг. Для этого системно обобщены и раскрыты концептуальные подходы к пониманию сущности управления качеством таможенных услуг, разработаны методологические основы реализации такого управления, а также предложена методология оценки эффективности управления качеством таможенных услуг. На базе разработанных теоретических положений предложены рекомендации по совершенствованию управления качеством таможенных услуг в практике работы таможенных органов. Совокупность полученных в исследовании результатов формирует методологию управления и развивает теорию управления качеством таможенных услуг. Предназначена для научно-педагогического персонала, практических работников, докторантов, аспирантов, студентов специалитета, бакалавриата и магистратуры. Может быть востребована таможенными органами, предоставляющими таможенные услуги. Свободных экз. нет |