Сухов, Р. И. Организация туристской деятельности [Электронный ресурс] : учебник / Сухов Р. И. - Ростов-на-Дону : Южный федеральный университет, 2016 ; Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2016. - 267 с. - ISBN 978-5-9275-2003-9 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): турагент -- туристская деятельность -- туристский продукт -- туристское предприятие -- туроператор Аннотация: В учебнике рассмотрены теоретические и практические аспекты организации туристкой деятельности: нормативный и понятийный аппарат, особенности взаимодействия туроператоров и турагентов при реализации туристского продукта, специфика страхования, вопросы визовой поддержки туристов. Показана роль транспортных средств в формировании туристского продукта. Раскрыты наиболее важные аспекты, касающиеся проектирования туристского продукта и организации работы туристских предприятий. Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм» и другим направлениям укрупненной группы специальностей «Сервис и туризм». Свободных экз. нет |
Валеева, Е. О. Технология и организация турагентской деятельности [Электронный ресурс] : учебное пособие / Валеева Е. О. - Саратов : Вузовское образование, 2015. - 74 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): турагенство -- турагентская деятельность -- туристская индустрия -- туроператор Аннотация: В учебном пособии комплексно рассмотрены вопросы организации турагентской деятельности: роль туристских агентств в туристской индустрии, типология туристских агентств; организация деятельности туристского агентства: регистрация и открытие, основные аспекты управления; механизм взаимодействия турагентства с фирмами-туроператорами (особый акцент при этом сделан на особенностях функционирования франчайзинговой сети) и с клиентами (технологии обслуживания и нормативно-правовые аспекты). Каждый раздел включает контрольные вопросы для самопроверки, в конце учебного пособия помещён словарь терминов и сокращений, употребляемых в международном туризме. Содержание учебного пособия соответствует требованиям ФГОС среднего профессионального образования по специальности 100401 Туризм и может быть использовано при изучении дисциплины «Технология и организация туроператорской деятельности». Свободных экз. нет |
Валеева, Е. О. Технология и организация туроператорской деятельности [Электронный ресурс] : учебное пособие / Валеева Е. О. - Саратов : Вузовское образование, 2015. - 145 с. - Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): туристская услуга -- туристский маршрут -- туристский продукт -- туроператор -- туроператорская деятельность Аннотация: В учебном пособии комплексно рассмотрены вопросы организации туроператорской деятельности: виды туроператоров и основные условия их деятельности; технология разработки туристского продукта и условия его реализации; механизм организации и проведения туристского маршрута; вопросы оптимизации предоставления туристских услуг – разработка производственных программ, автоматизация бизнес-процессов, стимулирование сбыта; особенности технологий продвижения туристского продукта. Учебное пособие снабжено иллюстрациями и методическими материалами: каждый раздел включает контрольные вопросы для самопроверки. Содержание учебного пособия соответствует требованиям ФГОС среднего профессионального образования по специальности 100401 Туризм и может быть использовано при изучении дисциплины «Технология и организация туроператорской деятельности». Свободных экз. нет |
Колобова, А. Е. Человек и его потребности. Потребление как социальный институт и процесс [Электронный ресурс] : учебное пособие / Колобова А. Е. - Саратов : Саратовский государственный технический университет имени Ю.А. Гагарина, ЭБС АСВ, 2016. - 60 с. - ISBN 978-5-7433-3069-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): потребность -- социология -- туризм -- туроператор -- человек Аннотация: Содержит краткое содержание лекций, список основной и дополнительной литературы по курсу, темы семинарских занятий, вопросы к зачету, а также тесты для самостоятельной проверки знаний по дисциплине. Предназначено для студентов направления 43.03.02 «Туризм» профиля «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» всех форм обучения, изучающих дисциплину «Человек и его потребности», а также всех интересующихся изучением феномена потребностей в контексте туристики и туристских практик. Свободных экз. нет |
Трухачев, А. В. Туризм. Введение в туризм [Электронный ресурс] : учебник / Трухачев А. В. - Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет, АГРУС, 2013. - 396 с. - ISBN 978-5-9596-0862-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): международный туризм -- правовое регулирование -- страхование -- турагент -- туризм -- туроператор Аннотация: Рассматриваются основные теории развития мирового туристского рынка, раскрывается роль турагента и туроператора на рынке услуг, дана специфика обеспечения качества туристского продукта. Уделяется внимание перспективам развития туристской деятельности и прогнозам развития международного туризма. Анализируется защита прав и интересов туристов Российской Федерации, а также представлена практика правового регулирования и особенности страхования в туризме. Дается обоснование представления о профессии, специализации, квалификации работников туристской индустрии. Для студентов, аспирантов и профессорско-преподавательского состава экономических вузов, научных работников, руководителей и специалистов в области сферы услуг, а также всех интересующихся проблемой туризма и туристской деятельности в современных условиях. Доп.точки доступа: Таранова, И. В. Свободных экз. нет |
Захарова, Н. А. Услуги общественного питания, экскурсионное обслуживание и другие сопутствующие услуги в сфере туризма [Электронный ресурс] : учебное пособие для СПО / Захарова Н. А. - Саратов, Москва : Профобразование, Ай Пи Ар Медиа, 2020. - 122 с. - ISBN 978-5-4488-0508-0, 978-5-4497-0400-9 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): общественное питание -- сопутствующая услуга -- сфера туризма -- туризм -- туристская услуга -- туроператор -- экскурсионное обслуживание Аннотация: В процессе оказания туристских услуг задействован достаточно широкий круг субъектов. К ним относятся туроператоры и турагенты; субъекты, оказывающие услуги гостиниц и других средств размещения; транспортные компании, выполняющие функции перевозчиков; туристские информационные центры; индивидуальные предприниматели и организации, предоставляющие услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков, инструкторов-проводников; предприятия общественного питания и др. Аспекты вовлечения того или иного из перечисленных субъектов в процесс, связанный с организацией путешествий, зависит от наполняемости туристского продукта, а именно, от вида входящих в него основных и дополнительных туристских услуг. Во многих случаях правовой статус субъектов, чья деятельность преимущественно связана с предоставлением дополнительных туристских услуг, анализируется лишь обзорно. Настоящее издание призвано устранить имеющиеся в этом отношении пробелы и включает развернутые характеристики следующих субъектов: туристских информационных центров; лиц, предоставляющих услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников; субъектов, оказывающих услуги общественного питания (услуги по организации питания туристов). Настоящее учебное пособие ориентировано на изучение студентами, получающими среднее профессиональное образование по специальностям 43.02.10 «Туризм», 43.02.14 «Гостиничное дело» и 43.02.11 «Гостиничный сервис», соответствующих тем как в рамках отдельных общепрофессиональных дисциплин (в том числе: «Основы экскурсионной деятельности», «Организация туристской индустрии», «Основы индустрии гостеприимства», «Ресторанный сервис» и др.), так и необходимых профессиональных модулей (в том числе: «Предоставление турагентских услуг», «Предоставление услуг по сопровождению туристов», «Предоставление туроператорских услуг», «Организация и контроль деятельности сотрудников службы питания» и др.). Пособие может быть использовано в учебном процессе для подготовки лиц, получающих среднее профессиональное образование по иным по специальностям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение отдельных аспектов оказания услуг общественного питания, экскурсионного обслуживания и другие сопутствующих услуг в сфере туризма, а также может представлять интерес для субъектов, чья деятельность непосредственным образом связана с оказанием основных и дополнительных туристских услуг и иных заинтересованных лиц. Свободных экз. нет |
Владыкина, Ю. О. Организация туристской деятельности [Электронный ресурс] : учебное пособие / Владыкина Ю. О. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2016. - 124 с. - ISBN 978-5-7782-2883-2 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): fam-тур -- аутгоинговый туроператор -- деятельность турагента -- инклюзив-тур -- отправляющий туроператор -- принимающий туроператор -- транспортная компания -- туристская деятельность -- туроператорская деятельность -- турпродукт Аннотация: В пособии содержится актуальный научно-практический материал, включающий вопросы для обсуждения на лекционных и семинарских занятиях, тесты и вопросы для самостоятельной подготовки, дающие возможность закрепить теоретический материал, используя основные и дополнительные источники литературы. Адресовано студентам, обучающимся по направлению подготовки 100104, а также специалистам, работающим в сфере услуг. Свободных экз. нет |