Говард, Бехар Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks [Электронный ресурс] / Говард Бехар. - Москва : Альпина Паблишер, 2019. - 192 с. - ISBN 978-5-9614-5103-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): starbucks -- компания -- корпоративная культура -- кофейня -- лидерство -- персонал Аннотация: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks. Доп.точки доступа: Суханова, М. \пер.\ Свободных экз. нет |
Шульц, Говард Как чашка за чашкой строилась Starbucks [Электронный ресурс] / Шульц Говард. - Москва : Альпина Паблишер, 2019. - 284 с. - ISBN 978-5-9614-1958-0 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): starbucks -- бизнес -- компания -- кофейня -- предпринимательство Аннотация: Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 году и за последующие годы превратил Starbucks из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. Но история Starbucks — не просто success story. Это история о команде страстно влюбленных в кофе людей, построивших огромную компанию на основе таких ценностей и принципов, которые редко встречаются в корпоративном мире, и сохранивших при этом индивидуальный подход к каждому сотруднику и каждому клиенту. Доп.точки доступа: Дори, Джонс; Матвеева, И. \пер.\ Свободных экз. нет |
Фокс, Джеффри Рецепты успеха: Уроки бизнеса за обеденным столом [Электронный ресурс] / Фокс Джеффри. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2019. - 171 с. - ISBN 978-5-9614-0750-1 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): история успеха -- обеденный стол -- рецепт успеха -- семейный обед -- урок бизнеса -- успешный бизнес Аннотация: Хотите добиться успеха? Хотите стать лидером в своей области? Тогда «Рецепты успеха» - то, что вам нужно. В книге даются супер-советы, как обрести уверенность в себе, как добиться успеха и как его удержать. Блистательный предприниматель делится собственным опытом, вспоминает уроки таких акул бизнеса, как Джим Доналд (генеральный директор Starbucks Corporation), Томас Чаппелл (основатель Tom’s of Maine), Лесли Блоджитт (генеральный директор Bare Escentuals), Джордж Стейнбреннер III (владелец New York Yankees). Доп.точки доступа: Иванова, М. \пер.\ Свободных экз. нет |