Балахнин, И. Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности [Электронный ресурс] / Балахнин И. - Москва : Альпина Паблишер, 2019. - 112 с. - ISBN 978-5-9908133-2-8 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): клиент -- коммерческий успех -- конкуренция -- маркетинг -- потребитель -- рынок Аннотация: «Маршрут построен!» — главный «must have» книжного мира для руководителей компаний, отделов маркетинга и всех, кто хочет знать, как добиться коммерческого успеха в условиях жесткой конкуренции на современном рынке. Итогом знакомства с этой книгой станет возможность составить собственную карту путешествия потребителя, которая приведет человека от мысли о покупке к осознанному желанию стать вашим постоянным клиентом. Доп.точки доступа: Бакаева, К. \ред.\ Свободных экз. нет |