Черныш, А. Я. Исследование проблемных вопросов управления качеством таможенных услуг [Электронный ресурс] : монография / Черныш А. Я. - Москва : Российская таможенная академия, 2012. - 140 с. - ISBN 978-5-9590-0306-7 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): администрирование -- качество -- проблема -- таможня -- управление -- услуга Аннотация: В монографии проанализированы современные проблемы в сфере таможенных услуг. При этом учтены отечественные и зарубежные взгляды на развитие системы управления государственными таможенными услугами. Особое внимание уделено повышению качества таможенных услуг как необходимому условию совершенствования таможенного администрирования. При этом всесторонне исследовано понятие таможенной услуги, а ее качество рассмотрено как объект системного исследования. В работе также исследованы концептуально-теоретические аспекты совершенствования управления качеством таможенных услуг и на этой основе предложены методические подходы к управлению качеством услуг. Данная работа предназначена для научно-педагогического персонала, практических работников, докторантов, аспирантов, студентов специалитета, бакалавриата и магистратуры. Доп.точки доступа: Гупанова, Ю. Е.; Симахин, О. Г. Свободных экз. нет |
Антонова, Е. И. Основы таможенного дела [Электронный ресурс] : учебник / Антонова Е. И. - Москва : Российская таможенная академия, 2012. - 366 с. - ISBN 978-5-9590-0393-7 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): втд -- таможенная служба -- таможенная услуга -- таможенное дело -- таможенный контроль -- таможенный орган Аннотация: В учебнике рассматриваются: вопросы истории возникновения и развития таможенного дела в России; регулирование внешнеторговой деятельности в Таможенном союзе в рамках ЕврАзЭС; методы и средства реализации политико-экономических задач государства; система таможенных органов Российской Федерации; правоохранительная деятельность таможенных органов; основы прохождения службы в таможенных органах Российской Федерации и др. Предназначен для студентов Российской таможенной академии и других вузов, осуществляющих подготовку специалистов в области таможенного дела. Доп.точки доступа: Артамонов, О. А.; Балковая, В. Г.; Беляева, Н. А.; Васина, А. Н.; Гупанова, Ю. Е.; Карпеченков, М. Ю.; Кнышов, А. В.; Кожанков, А. Ю.; Козлов, В. И.; Колпаков, А. Ф.; Крыков, В. Д.; Михалко, И. Е.; Просянников, Н. Н.; Розанов, В. Ю.; Саламан, О. Л.; Симахин, О. Г.; Смирнов, С. А.; Сокольникова, О. Б.; Чепурная, И. В.; Черныш, А. Я.; Шишкина, О. В.; Щербина, Е. М.; Якушевская, Е. А.; Черныш, А. Я. \ред.\ Свободных экз. нет |
Анисимов, Е. Г. Основы экономики таможенного дела [Электронный ресурс] : учебное пособие / Анисимов Е. Г. - Москва : Российская таможенная академия, 2012. - 206 с. - ISBN 978-5-9590-0354-8 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): таможенная услуга -- таможенное дело -- таможенный орган -- фтс -- экономика -- экономическая безопасность Аннотация: В учебном пособии рассматриваются основы экономики таможенного дела: сущность и структура экономики таможенного дела; ее место и роль в системе экономической безопасности государства; организационная структура ФТС России; инфраструктура таможенных органов; тыловое, финансовое и кадровое обеспечение деятельности таможенных органов; основные вопросы управления качеством таможенных услуг, а также показатели оценки экономической деятельности таможенных органов. Учебное пособие «Основы экономики таможенного дела» предназначено для студентов, обучающихся в рамках направления подготовки «Менеджмент»; в качестве источника дополнительной литературы — для студентов, обучающихся по специальности «Таможенное дело» и направлению подготовки «Экономика». Доп.точки доступа: Баранова, А. В.; Газизулин, Т. Г.; Губин, А. В.; Гупанова, Ю. Е.; Жигун, Л. А.; Кнышов, А. В.; Курихин, С. В.; Михалко, И. Е.; Павлова, А. В.; Симахин, О. Г.; Ситникова, О. В.; Сомов, Ю. И.; Терехова, Е. А.; Черныш, А. Я.; Шаповалова, В. Н. Свободных экз. нет |
Симахин, О. Г. Развитие системы управления государственными таможенными услугами на основе таможенного мониторинга [Электронный ресурс] : монография / Симахин О. Г. - Москва : Российская таможенная академия, 2012. - 120 с. - ISBN 978-5-9590-0308-1 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): государство -- мониторинг -- проблема -- система -- таможня -- управление -- услуга Аннотация: Монография посвящена актуальной проблеме государственного управления в сфере внешнеэкономической деятельности - развитию теории государственных таможенных услуг и системы управления государственными таможенными услугами на основе таможенного мониторинга. Авторами подробно исследовано современное состояние и направления развития сферы государственных таможенных услуг, разработаны концептуальные и методические положения по развитию системы управления государственными таможенными услугами, значительное внимание уделено разработке практических рекомендаций по созданию и функционированию системы управления государственными таможенными услугами. Данная работа предназначена для специалистов, научных и практических работников, преподавателей, аспирантов и студентов вузов, изучающих таможенное дело. Доп.точки доступа: Черныш, А. Я. Свободных экз. нет |
Черныш, А. Я. Теоретические основы освоения требований МС ИСО серии 9000 в ФТС России [Электронный ресурс] : монография / Черныш А. Я. - Москва : Российская таможенная академия, 2012. - 308 с. - ISBN 978-5-9590-0314-2 : Б. ц. Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks. Режим доcтупа:
Кл.слова (ненормированные): служба -- стандарт -- таможенный орган -- требование -- управление Аннотация: В монографии раскрывается новая концепция освоения в таможенных органах требований стандартов ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества», основанная на опыте Приволжского таможенного управления, ведомственной аттестации систем управления таможенными органами, а также активизации процессов реагирования на несоответствия. Предназначена для руководящих работников и специалистов таможенных служб государств - членов Таможенного союза. Доп.точки доступа: Голоскоков, В. И.; Анисимов, Е. Г.; Барамзин, С. В.; Горелик, Е. П.; Гупанова, Ю. Е.; Локтева, О. Г.; Ревин, В. Н.; Симахин, О. Г.; Шапран, С. С.; Барамзин, С. В. \ред.\ Свободных экз. нет |