Фундаментальная библиотека ФГБОУ ВО СПХФУ Минздрава России

Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

Главная

ИРБИС64+

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог

Картотека журнальных статей

Систематический имидж-каталог

Авторефераты диссертаций

Учебники и учебно-методические пособия СПХФУ

ЭБС IPRBooks

ЭБС Консультант студента

ЭБС Юрайт

Диссертации, защищенные в СПХФУ

Журнальный фонд СПХФУ

Библиотечный фонд техникума

ВКР

Область поиска

в найденном

Найдено в других БД:

Авторефераты диссертаций (1)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=услуга<.>)

Общее количество найденных документов : 220
Показаны документы с 1 по 10

1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60

IPRBooks-23793

23793

Чуйкин, А. М.
Маркетинговые исследования [Электронный ресурс] : учебно-методический комплекс по специальности 061500 - Маркетинг / Чуйкин А. М. - Калининград : Калининградский государственный университет, 2005. - 118 с. - ISBN 5-88874-499-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

339.138

ББК 65.290

Кл.слова (ненормированные):
качество -- контроль -- маркетинг -- маркетинговое исследование -- менеджмент -- рынок -- управление -- услуга -- экономика
Аннотация: Приводятся общие положения о курсе «Маркетинговые исследования», содержание лекционных, практических и лабораторных занятий; рекомендации по написанию и оформлению курсовой работы. Дан список рекомендуемой для изучения курса литературы. В приложении приводится кейс «Качество услуг - контроль качества с помощью наблюдения, опроса и контент-анализа», разработанный Г. Зильберером. Предназначен для студентов, изучающих курс «Маркетинговые исследования», и преподавателей данной дисциплины.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-23799

23799

Утукина, В. Н.
Менеджмент в туризме [Электронный ресурс] : учебное пособие / Утукина В. Н. - Калининград : Калининградский государственный университет, 2005. - 51 с. - ISBN 5-88874-547-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

338.48

ББК 65.433

Кл.слова (ненормированные):
качество -- менеджмент -- рынок -- социально-культурный сервис -- турагент -- туризм -- туристская услуга -- турфирма -- управление
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены тенденции развития рынка туристских услуг. Изложены теоретические основы и особенности менеджмента туризма. Особое внимание уделяется описанию технологии операционного менеджмента и управления качеством в туризме. Дается характеристика управлению турфирмой-туроператором и управлению турфирмой-турагентом. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», практических работников сферы туризма.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-1720

1720

Корнийчук, Г. А.
Сборник хозяйственных договоров [Электронный ресурс] : практический комментарий и рекомендации / Корнийчук Г. А. - Москва : Юстицинформ, 2005. - 599 с. - ISBN 5-94280-161-4 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

347.44

ББК 67.404

Кл.слова (ненормированные):
гражданское право -- договор -- договорное право -- имущество -- исключительное право -- ноу-хау -- оказание услуг -- передача имущества в пользование -- передача имущества в собственность -- страхование -- финансовая услуга
Аннотация: Успешному функционированию предприятия в условиях рынка в значительной мере способствует его хозяйственная деятельность, которая предполагает широкую и многообразную договорную работу. Юридически грамотный договор поможет любой организации сэкономить силы и средства, обезопасить от случайностей или от недобросовестности партнера. В книге особое внимание уделено правовым аспектам договорных отношений в хозяйственной деятельности коммерческих организаций, а именно: порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договоров, а также виды и основания ответственности за нарушения договорных обязательств. Указаны основания признания договоров недействительными. Приведены образцы, разъяснены особенности и существенные условия каждого вида договора. Уникальной особенностью настоящей книги является то, что в ней проанализированы все основные виды хозяйственных договоров, с которыми каждый день работает организация. Издание рассчитано на широкий круг читателей. Книга будет незаменимым помощником работникам коммерческих организаций и индивидуальным предпринимателям. Она может служить в качестве практического пособия студентам учебных заведений, изучающих договорное право.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-1726

1726

Батяев, А. А.
Справочник риэлтора [Электронный ресурс] / Батяев А. А. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2006. - 172 с. - ISBN 5-222-08458-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

347

ББК 67.404

Кл.слова (ненормированные):
гражданское право -- жилищное право -- недвижимое имущество -- незавершенное строительство -- риэлтор -- риэлторская услуга -- справочник
Аннотация: Настоящее издание предназначено как для фирм, оказывающих риэлторские услуги населению и организациям, так и для тех, кто пользуется услугами риэлторов. Книга содержит практические советы по проведению сделок с недвижимым имуществом клиента, предлагает риэлтору ряд советов как проверить «юридическую чистоту квартиры». Более подробно рассмотрены вопросы, возникающие у риэлторских фирм в связи с участием в строительстве жилых домов, регистрирования прав на объект незавершенного строительства. Книга рассказывает о порядке проведения контроля, со стороны государственных органов и разъясняет права организации при проведении в отношении нее мероприятий по контролю. При подготовке данного издания были учтены последние изменения законодательства в области жилищного права, ипотеки, инвестирования строительства, плана ведения бухгалтерского учета. Вместе с тем, книга не только поможет в работе риэлтора, но и окажет помощь потенциальному клиенту риэлторской фирмы с тем, что бы подсказать ему насколько грамотно и квалифицировано работает, выбранная им риэлторская фирма.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-1695

1695

Колоколов, Г. Р.
Медицинское обслуживание, частные клиники, льготы, лекарства, рецепты, ответственность [Электронный ресурс] / Колоколов Г. Р. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2007. - 135 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

347.5

ББК 67.404.2

Кл.слова (ненормированные):
гражданское право -- здравоохранение -- лекарственное средство -- лекарство -- льгота -- медицина -- медицинская помощь -- медицинское обслуживание -- наркотическое средство -- обязательное и добровольное медицинское страхование -- ответственность -- платная медицинская услуга -- помощь больному наркоманией -- право соцобеспечения -- рецепт -- трудовое право -- частная клиника -- юридическая ответственность за нарушение прав пациента
Аннотация: В данном пособии просто и доступно изложены необходимые теоретические сведения, касающиеся самого понятия страхования, его сущности и функций, освещены права граждан в области медицинского обслуживания, ответственность полномочных лиц, рассматриваются виды медицинского обслуживания и др. Цель пособия: ознакомить читателя, не обладающего специальными знаниями, с юридическими гарантиями прав в сфере оказания медицинских услуг; дать советы и рекомендации для защиты своих прав в случае их нарушения. Пособие ориентировано на широкий круг читателей.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-1711

1711

Суняева, Р. Л.
Права студентов, учащихся, абитуриентов [Электронный ресурс] / Суняева Р. Л. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2007. - 121 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

347.7

ББК 67.404

Кл.слова (ненормированные):
абитуриент -- гражданское право -- образование -- обязанности -- платная образовательная услуга -- права -- студент -- учащийся
Аннотация: В настоящем издании подробно рассмотрены вопросы, касающиеся установленных российским законодательством прав граждан, обучающихся в образовательных учреждениях. Автор простым и доступным языком разъясняет читателю права и обязанности студентов, учащихся и абитуриентов, а также рассказывает о том, как и чем они регулируются. В книге приведены образцы документов, в том числе примерные формы договоров на оказание платных образовательных услуг. Настоящее издание предназначено для широкого круга читателей.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-1707

1707

Марочкина, Ю. Н.
Покупка товаров и услуг [Электронный ресурс] / Марочкина Ю. Н. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2008. - 232 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

366

ББК 67.404

Кл.слова (ненормированные):
гражданское право -- защита прав потребителей -- потребитель -- права -- товар -- услуга -- экспертиза
Аннотация: Потребителя стараются обмануть на каждом шагу: чего-то недодать или не сообщить важной информации о товаре или услуге. Происходит это от того, что рядовые потребители не знают своих элементарных прав, а продавцы, зная это, умело этим пользуются. Настоящая работа рассматривает все многообразие ситуаций, связанных с защитой прав потребителей от покупки продовольственных изделий до вопросов, связанных с коммунальными услугами. Этот книга написана, прежде всего для тех, кто хочет самостоятельно отстаивать свои потребительские права, но ранее никогда не сталкивался с этой проблемой. Здесь можно узнать с чего начать и как выглядит процесс защиты прав потребителей в целом. Те же, кто уже имеет опыт общения с халтурщиками и бракоделами, сможет расширить и углубить свои познания — ведь, как известно, предела совершенствованию нет. Здесь подробно описаны все Ваши шаги, которые необходимо предпринять для защиты потребительских прав. Вам останется только выбрать: будете ли Вы защищать свои права самостоятельно или обратитесь за помощью к юристам-профессионалам. Книга предназначена для широкого круга читателей.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-943

943

Кашникова, К. В.
Сервис в России. Десятка самых популярных услуг [Электронный ресурс] / Кашникова К. В. - Москва : ГроссМедиа, 2008. - 151 с. - ISBN 978-5-476-00627-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

338

ББК 65.49

Кл.слова (ненормированные):
автосалон -- автосервис -- гостиничная услуга -- интернет-услуга -- косметологическая услуга -- медицинская услуга -- общественное питание -- риэлторская услуга -- сервис -- товароведение -- туризм -- фитнес-услуга -- эстетическая медицина -- юридическая услуга
Аннотация: В издании рассматриваются десять самых популярных услуг в нашей стране, история их возникновения, современное состояние и перспективы развития. В книге представлены советы по эффективному конкурированию на рынке подобных услуг, подробно рассказывается как добиться наибольших результатов в каждой конкретной сфере. Данное пособие ориентировано на широкий круг читателей, книга заинтересует как профессионалов в сфере услуг, так и просто любознательных читателей.

(для доступа требуется авторизация)

Доп.точки доступа:
Палагина, А. В.
Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-20530

20530

Доладова, И. П.
Управление коммунальной энергетикой [Электронный ресурс] : учебное пособие / Доладова И. П. - Самара : Самарский государственный архитектурно-строительный университет, ЭБС АСВ, 2008. - 232 с. - ISBN 978-5-9585-0307-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

628

ББК 65.44

Кл.слова (ненормированные):
газоснабжение -- коммунальная энергетика -- производство -- сбыт -- теплоснабжение -- транспорт -- управление -- услуга -- электроснабжение
Аннотация: Содержание и объем учебного пособия соответствует рабочей программе курса «Управление коммунальной энергетикой» по специальности 080502.65 «Экономика и управление городского хозяйства». Учебное пособие предназначено для оказания помощи студентам дневной (курс, семестр) и заочной (курс, семестры) форм обучения в ходе теоретической подготовки по дисциплине. Приведены сведения о коммунальной энергетике, которая с одной стороны является частью энергетической отрасли страны, а с другой стороны – составляющей жилищно-коммунального хозяйства города и обладает специфическими особенностями, вытекающими из условий технологии производства, реализации и потребления его продукции и услуг. Объект изучения – системы электро-, тепло- и газоснабжения, включающие в себя три основные элемента – производство услуги, ее транспорт и сбыт, а также принципы реформирования ЖКХ, которые должны позволить в перспективе заменить использующийся нормативный принцип распределения энергоресурсов на управление со стороны спроса. Учебное пособие позволит будущим специалистам – экономистам-менеджерам ориентироваться в вопросах отечественной энергетики, самостоятельно принимать решения, ставить и реализовывать стратегические цели и задачи, связанные с адаптацией жилищно-коммунального хозяйства к изменениям рыночной среды.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

10.

IPRBooks-1689

1689

Гусятникова, Д. Е.
Клиент всегда прав! Как потребителю отстоять свои интересы в магазине и на предприятии общественного питания [Электронный ресурс] / Гусятникова Д. Е. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2009. - 119 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

366

ББК 67.404

Кл.слова (ненормированные):
гражданское право -- защита прав в суде -- классификация предприятий общественного питания -- магазин -- некачественная услуга -- порядок оказания услуг -- права потребителя -- предприятие общественного питания -- претензия
Аннотация: Практическое пособие в простой и доступной форме предлагает читателям узнать свои права потребителя в заведениях общественного питания (кафе, ресторанах, столовых и т.п.) и при приобретении продовольственных товаров в магазинах. Из книги Вы узнаете как правильно себя вести в случае приобретения некачественного товара и отстоять свои права в кафе или ресторане с наименьшими затратами нервов и времени, как защитить свои интересы, в том числе и в суде, без помощи юриста. Автор рассматривает права покупателей продуктов питания, права посетителей в заведениях общественного питания разной категории, а также предлагает возможные пути разрешения конфликтных ситуаций. Кроме того, предлагаются примерные формы документов, которые будут необходимы при защите Ваших прав как потребителя.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60

Тематический навигатор

Статистика обращений

Статистика за 03.06.2024
Число запросов	0
Число посетителей	0
Число заказов	0

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)