Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A
Главная ИРБИС64+ Упрощенный режим Описание
Авторизация
Логин
Пароль
 

Базы данных


ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
 Найдено в других БД:Авторефераты диссертаций (1)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=услуга<.>)
Общее количество найденных документов : 220
Показаны документы с 1 по 10
 1-10    11-20   21-30   31-40   41-50   51-60      
1.
IPRBooks-79762
79762

    Мальшина, Н. А.
    Курортно-рекреационные ресурсы [Электронный ресурс] : учебное пособие / Мальшина Н. А. - Саратов : Вузовское образование, 2019. - 100 с. - ISBN 978-5-4487-0395-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.43

Кл.слова (ненормированные):
курорт -- курортно-рекреационная деятельность -- ресурсопоток -- сервис -- туризм -- услуга
Аннотация: Учебное пособие содержит обзор основных понятий и определений методологии курортно-рекреационной деятельности. Рассматриваются принципы и процессы, теоретические основания человеческих, трудовых, клиенто-, пассажирских, сервисных, рекреационных ресурсопотоков, специфика системы сферы сервиса и услуг, а также отрасли социально-культурного сервиса и туризма. Предназначается широкому кругу читателей, студентов и слушателей вузов, интересующихся теоретико-методологическими проблемами логистики и отрасли социально-культурного сервиса и туризма.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

2.
IPRBooks-79773
79773

    Мальшина, Н. А.
    Моделирование и оптимизация процессов и систем сервиса [Электронный ресурс] : учебное пособие / Мальшина Н. А. - Саратов : Вузовское образование, 2019. - 127 с. - ISBN 978-5-4487-0405-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.43

Кл.слова (ненормированные):
моделирование -- обслуживание -- оптимизация -- сервис -- услуга -- экономика
Аннотация: Структуру учебного пособия составляют четыре раздела. Учебное пособие содержит изложение ключевых вопросов дисциплины «Моделирование и оптимизация процессов и систем сервиса». Каждая тема сопровождается перечнем вопросов для самоконтроля, а также общим списком рекомендуемой дополнительной литературы. Завершает учебное пособие перечень тем рефератов. Предназначается широкому кругу читателей, студентов и слушателей вузов, интересующихся теоретико-методологическими проблемами функционирования логистических систем.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

3.
IPRBooks-72465
72465

    Коваленко, С. В.
    Предоставление государственных и муниципальных услуг [Электронный ресурс] : учебное пособие / Коваленко С. В. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2018. - 109 с. - ISBN 978-5-4486-0175-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 67.6

Кл.слова (ненормированные):
государство -- муниципальное управление -- предоставление -- служащий -- услуга
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены организационно-правовые аспекты предоставления государственных и муниципальных услуг. Пособие включает тексты лекций, вопросы для самопроверки, тесты, задания для самостоятельной работы обучающихся. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению «Государственное и муниципальное управление», а также государственных гражданских служащих, муниципальных служащих.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Киричек, А. И.; Сазонова, Л. А.
Свободных экз. нет
Найти похожие

4.
IPRBooks-74971
74971

    Лихтенштейн, В. Е.
    Равновесные случайные процессы: теория, практика, инфобизнес [Электронный ресурс] : монография / Лихтенштейн В. Е. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2018. - 334 с. - ISBN 978-5-4486-0351-8 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.053

Кл.слова (ненормированные):
инфобизнес -- информационные технологии -- макроэкономика -- микроэкономика -- неравновесный процесс -- случайный процесс -- управление
Аннотация: В книге дается изложение теории, которая объясняет и позволяет применять на практике открытое авторами явление Природы: равновесные случайные процессы (РСП). На основе теории РСП могут создаваться инструменты для решения проблем в макро- и микроэкономике, математические модели физических и биологических процессов, товары и услуги для инфобизнеса (бизнеса по продаже знаний), например: интерактивная услуга по расчету скидок постоянным покупателям магазина (промоутерам), планирование цен, нормирование запасов и др. Для представителей законодательной и исполнительной власти, научных работников, аспирантов, студентов и специалистов по инфобизнесу.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Росс, Г. В.
Свободных экз. нет
Найти похожие

5.
IPRBooks-74225
74225

    Минько, Э. В.
    Качество и востребованность образовательных услуг [Электронный ресурс] : учебное пособие / Минько Э. В. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2017. - 1225 с. - ISBN 978-5-4486-0325-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 74.04

Кл.слова (ненормированные):
высшее образование -- менеджмент качества -- образование -- образовательная организация -- образовательная услуга -- профессорско-преподавательский состав -- фгос
Аннотация: Рассматриваются нормативные и методические положения социальной значимости и направления обеспечения и повышения качества подготовки студентов в многоуровневой системе высшего образования, роль, нормативная сущность, организационно-правовые особенности, признаки и классификация образовательных услуг (ОУ). Излагаются некоторые положения Болонской системы, Международной стандартной классификации образования (МСКО), Международной и Общероссийской классификации товаров и услуг, место в ней ОУ, роль и сущность государственного регулирования содержания и качества высшего образования через систему ФГОС, сущность, роль и методы формирования человеческого капитала как цель системы образования. Раскрываются сущностные и социально-экономические положения системы образования, ОУ, генезис и развитие источников финансирования образования, сущность и роль целевых фондов и кредитования ОУ, традиционные и инновационные технологии обучения, методы непрерывного, дистанционного и двойного образования, домашнего и самообразования. На основе системного и процессного подходов анализируется состав и структура системы менеджмента качества образовательных процессов и услуг в образовательных организациях высшего образования (ОО ВО), система оценочных показателей их качества, деятельности профессорско-преподавательского состава, востребованности образовательных услуг и удовлетворенности трудовыми ресурсами. Анализируются гендерные признаки и гендерные особенности профессиональных отношений в ОД, морально-этические отношения преподавателей и студентов в ОО ВО. В заключении приводятся итоги исследования по всему комплексу рассматриваемых в учебном процессе вопросов, приводится анализ сущности и последствий осуществляемых в системе образования реформ, в частности, в связи с введением ЕГЭ, его последствия на процесс образования и его результаты, состояние и динамика ресурсного обеспечения системы образования. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по программам магистерской и аспирантской подготовки в многоуровневой системе современного ВО, оно будет полезно преподавателям ОО ВО и слушателям системы дополнительного образования.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Минько, А. Э.
Свободных экз. нет
Найти похожие

6.
IPRBooks-75114
75114

    Секерин, В. Д.
    Коммерциализация инноваций на рынке банковских услуг [Электронный ресурс] : монография / Секерин В. Д. - Москва : Научный консультант, 2017. - 228 с. - ISBN 978-5-9909261-7-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.26

Кл.слова (ненормированные):
банковская услуга -- инновационный продукт -- коммерческий банк -- кредит -- маркетинг
Аннотация: Научная монография посвящена исследованию теоретических и прикладных положений об управлении инновациями на рынке банковских услуг. Рассмотрены теоретические основы инноваций на рынке банковских услуг, проанализировано управление портфелем проектов в коммерческом банке, раскрыто содержание банковского маркетинга, исследован потенциал информационных технологий для повышения эффективности деятельности коммерческого банка, предложена методика оценки кредитоспособности заемщиков банка, основанная на классификации финансового положения предприятия-заемщика по балльной системе по формализованным и неформализованным критериям, изучены направления совершенствования инновационной политики коммерческого банка, разработаны мероприятия по совершенствованию инструментов коммерциализации инновационных продуктов на рынке банковских услуг. Издание предназначается для руководителей и специалистов банковских организаций и промышленных предприятий, научных работников, преподавателей, аспирантов и студентов высших учебных заведений, а также всех желающих расширить свои знания по вопросам экономики и организации работы банка.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Лебедев, А. Л.; Семикова, О. Р.; Горохова, А. Е.
Свободных экз. нет
Найти похожие

7.
IPRBooks-76044
76044

    Костюченко, Т. Н.
    Организация и планирование деятельности предприятий сервиса [Электронный ресурс] : учебное пособие / Костюченко Т. Н. - Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет, Секвойя, 2017. - 138 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.23

Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- планирование -- предприятие -- сервис -- услуга -- экономика
Аннотация: Учебное пособие составлено в соответствие с программой дисциплины «Организация и планирование деятельности предприятий сервиса». В работе рассматривается темы курса в соответствии с объемом аудиторных часов, предусмотренных учебным планом. Для каждого занятия определены задания для самоконтроля. Пособие предназначено для студентов (бакалавров) всех форм обучения направления 43.03.01 «Сервис». В учебном пособии рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности сервисных предприятий, вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, методики расчета плановых показателей деятельности, а также особенности бизнес-планирования в сфере услуг.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Ермакова, Н. Ю.; Орел, Ю. В.; Вайцеховская, С. С.; Тельнова, Н. Н.; Сидорова, Д. В.; Черемных, М. Б.
Свободных экз. нет
Найти похожие

8.
IPRBooks-66920
66920

    Савочкин, Д. В.
    Основы сервиса безопасности [Электронный ресурс] : учебное пособие для курсантов и слушателей высших учебных заведений МЧС России / Савочкин Д. В. - Железногорск : Сибирская пожарно-спасательная академия ГПС МЧС России, 2017. - 156 с. - ISBN 978-5-904314-98-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 68.9

Кл.слова (ненормированные):
безопасность -- компания -- правовой аспект -- россия -- сервис -- услуга -- юриспруденция
Аннотация: Содержание учебного пособия направлено на формирование системы знаний о теоретических, организационных, нормативно-правовых основах деятельности по обеспечению безопасности в Российской Федерации и о практике работы компаний, оказывающих услуги в области обеспечения безопасности в России. Учебное пособие предназначено для курсантов и слушателей учебных заведений МЧС России, изучающих дисциплину «Основы сервиса безопасности», а также для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Социология» и «Юриспруденция».

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Кунах, М. В.; Труфанов, Д. О.; Антипина, О. И.; Горбунов, В. А.; Савочкин, Д. В. \ред.\
Свободных экз. нет
Найти похожие

9.
IPRBooks-78477
78477

    Чибикова, Т. В.
    Теоретико-методологические подходы к проведению организационной диагностики [Электронный ресурс] : монография / Чибикова Т. В. - Омск : Омский государственный технический университет, 2017. - 108 с. - ISBN 978-5-8149-2510-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 65.050

Кл.слова (ненормированные):
диагностика -- консультация -- статистика -- услуга -- эффективность
Аннотация: В монографии представлена оценка эффективности проведения организационной диагностики. Авторы выдвигают гипотезу о том, что экспертная оценка при оказании консультационных услуг является оптимальной методикой. Для подтверждения валидности полученных результатов используются статистические показатели, которые подтверждают (или опровергают) результаты опроса экспертов. Предназначена преподавателям, студентам, аспирантам, а также практикам, работающим в сфере консультационных услуг.

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Кахович, В. В.
Свободных экз. нет
Найти похожие

10.
IPRBooks-78483
78483

    Кулагина, Е. В.
    Технологии рекреации и анимации [Электронный ресурс] : учебное пособие / Кулагина Е. В. - Омск : Омский государственный технический университет, 2017. - 96 с. - ISBN 978-5-8149-2422-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:
УДК
ББК 77.056

Кл.слова (ненормированные):
анимация -- здоровье -- культура -- программа -- развлечение -- туризм -- услуга
Аннотация: Дана характеристика туристско-рекреационных ресурсов, используемых при разработке услуг оздоровительной и культурно-развлекательной направленности, а также технологических процессов проектирования рекреационных мероприятий и анимационных программ с учетом ресурсных возможностей территории, потребностей и интересов участников туристского путешествия. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 43.03.02 «Туризм», 43.03.03 «Гостиничное дело».

(для доступа требуется авторизация)


Доп.точки доступа:
Сливкова, Ю. В.
Свободных экз. нет
Найти похожие

 1-10    11-20   21-30   31-40   41-50   51-60      
 
Статистика
за 20.05.2024
Число запросов 0
Число посетителей 0
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)