Фундаментальная библиотека ФГБОУ ВО СПХФУ Минздрава России

Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A A

Главная

ИРБИС64+

Упрощенный режим

Описание

Базы данных

ЭБС IPRBooks- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог

Картотека журнальных статей

Систематический имидж-каталог

Авторефераты диссертаций

Учебники и учебно-методические пособия СПХФУ

ЭБС IPRBooks

ЭБС Консультант студента

ЭБС Юрайт

Диссертации, защищенные в СПХФУ

Журнальный фонд СПХФУ

Библиотечный фонд техникума

ВКР

Область поиска

в найденном

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=конфликтная ситуация<.>)

Общее количество найденных документов : 21
Показаны документы с 1 по 10

1-10 11-21 21-21

IPRBooks-48041

48041

Иванова, З. И.
Социологические методы для устойчивого развития города [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки 07.03.01 Архитектура, 38.03.04 Государственное и муниципальное управление, 38.03.02 Менеджмент, 07.03.04 Градостроительство, и студентов магистратуры направления подготовки 07.04.01 Архитектура / Иванова З. И. - Москва : Московский государственный строительный университет, Ай Пи Эр Медиа, ЭБС АСВ, 2016. - 202 с. - ISBN 978-5-7264-1297-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

303

ББК 60.5

Кл.слова (ненормированные):
архитектура -- градостроительство -- конфликтная ситуация -- проблема города -- социологический метод
Аннотация: Рассмотрены факторы устойчивого развития города и градостроительства, охарактеризованы теоретические и практические социологические методы, применяемые для обеспечения устойчивого развития. Представлены социологические методы выявления острых проблем города и градостроительства, решения конфликтных ситуаций. Приведены рекомендации к практическим занятиям, сформулированы вопросы-задания для самостоятельной работы, представлен обширный список литературы по темам для изучения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки 07.03.01 Архитектура, 38.03.04 Государственное и муниципальное управление, 38.03.02 Менеджмент, 07.03.04 Градостроительство, и студентов магистратуры направления подготовки 07.04.01 Архитектура.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-57027

57027

Андреева, О. Н.
Профессия продавец (2-е издание) [Электронный ресурс] : практическое пособие / Андреева О. Н. - Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. - 232 с. - ISBN 978-5-394-01665-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

339.3

ББК 65.422

Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- конфликтная ситуация -- потребитель -- предпринимательство -- продавец по телефону -- профессия продавец -- сделка -- торговля
Аннотация: Продавец — это человек, напрямую общающийся с клиентом, представляющий фирму и ее продукцию, формирующий репутацию. Поэтому он должен быть не только компетентным торговцем, но и хорошим психологом, менеджером, маркетологом. В данном пособии рассказывается, как соответствовать столь высоким требованиям в условиях жесткой конкуренции, когда помимо низкой цены и высокого качества товара клиент ориентируется на уровень сервисного обслуживания и отношение к себе персонала фирмы. Книга имеет сугубо практическую направленность, в ней представлено большое количество примеров и реальных ситуаций. Пособие посвящено не отдельному аспекту торговли, а всем основным ее составляющим: азы профессии продавца собраны в нем воедино. Для начинающих продавцов, менеджеров консультантов и администраторов торговых залов, а также для руководителей отделов сбыта, управленцев и директоров магазинов.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-79518

79518

Каштанова, О. В.
Социология конфликта [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / Каштанова О. В. - Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2017. - 108 с. - ISBN 978-5-7882-2151-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

316

ББК 60.5

Кл.слова (ненормированные):
конфликтная ситуация -- конфликтология -- общество -- социальный контроль -- социология
Аннотация: Составлено в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению 37.03.02 «Конфликтология», учебным планом и рабочей программой по дисциплине. Содержит вопросы и задания для самостоятельной подготовки к семинарским занятиям, тематические ситуации для обсуждения, темы контрольных работ, вопросы к зачету и экзамену, а также список литературы. Разработано с целью оказания помощи студентам второго курса, обучающимся по направлению 37.03.02 «Конфликтология», при изучении ими дисциплины «Социология конфликта». Подготовлено на кафедре социальной и политической конфликтологии.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-67032

67032

Муралинов, К. К.
Ветеринарная деонтология [Электронный ресурс] / Муралинов К. К. - Алматы : Нур-Принт, 2015. - 161 с. - ISBN 9966-672-89-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

ББК 87.7

Кл.слова (ненормированные):
ветеринарная деонтология -- доверие клиента -- информированное согласие -- кодекс врача -- конфликтная ситуация -- мораль врача -- обслуживание клиента -- позитивное мышление -- правило общения -- правило этики
Аннотация: Задачей ветеринарной деонтологии являются обучение врача методологии вхождение в контакт с владельцем животного для получения информации о его состоянии, получение согласия на проведение предлагаемого курса лечения или терапевтической процедуры после предоставления им адекватной информации о диагнозе и предполагаемом исходе болезни. Разрешено к изданию Ученым Советом Казахского Национального аграрного университета для студентов факультета 5В120100 «Ветеринарной медицины» и практикующим ветеринарным врачам.

(для доступа требуется авторизация)

Доп.точки доступа:
Махмутов, А. К.; Муралинова, Ж. К.
Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-58191

58191

Алёшина, Е. Ю.
Публичный политический дискурс конфликтной ситуации [Электронный ресурс] / Алёшина Е. Ю. - Москва : Прометей, 2015. - 220 с. - ISBN 978-5-9907453-5-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

ББК 81.2

Кл.слова (ненормированные):
конфликтная ситуация -- политический дискурс -- публичный дискурс
Аннотация: Монография посвящена исследованию особенностей американского публичного политического дискурса конфликтной ситуации. На материале политической риторики XX века рассмотрена природа политического конфликта в плане коммуникации, определены факторы регуляции общения в конфликтной ситуации, дискурсивные особенности публичных политических выступлений разных жанров. Монография адресована специалистам-языковедам, аспирантам, широкому кругу читателей, интересующихся проблемами политического дискурса.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-64876

64876

Елина, Н. К.
Биоэтика [Электронный ресурс] : учебное пособие для семинарских занятий / Елина Н. К. - Самара : РЕАВИЗ, 2014. - 124 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

ББК 67.405

Кл.слова (ненормированные):
биоэтика -- конфликтная ситуация -- медицина -- медработник -- мораль -- право -- этическая проблема -- этическая традиция
Аннотация: Пособие содержит учебно-методический материал по важнейшей дисциплине Биоэтика. На семинарских занятиях студенты должны получить навыки применения норм морали и права к различным ситуациям конфликтного характера, возникающим в деятельности медработника, а также научиться ориентироваться в нормативных актах. Настоящее учебное пособие предлагает студентам примерную тематику докладов и реферативных работ. Пособие предназначено для студентов по направлению подготовки (бакалавр) 060500 сестринское дело.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-29678

29678

Конфликтология [Электронный ресурс] : учебно-методический комплекс по специальности 050711 «социальная педагогика» / сост. В. В. Фалилеев. - Кемерово : Кемеровский государственный институт культуры, 2012. - 32 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
диагностика конфликта -- конфликт -- конфликтная ситуация -- конфликтология -- профилактика конфликтов -- разрешение конфликта -- стрессовое состояние
Аннотация: Конфликтология, как важная отрасль обществознания и человековедения, возникла, формировалась и развивается в настоящее время в тесной связи с социальной философией, социологией, психологией, историей, правом, этикой, рядом других социальных и гуманитарных наук. Она опирается на достижения этих наук, синтезирует все то, что непосредственно относится к ее предмету. Социальному педагогу важно научиться распознавать объективную и субъективную природу конфликтов, их непосредственные причины и мотивы, ориентироваться в том, в каких формах протекают конфликты и какими путями они разрешаются, овладевая искусством управлять ими. Поэтому курс «Конфликтология» приобретает весьма актуальное значение и предполагает специфические для социальной работы особенности.

(для доступа требуется авторизация)

Доп.точки доступа:
Фалилеев, В. В. \сост.\
Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-8168

8168

Цой, Л. Н.
Организационный конфликтменеджмент. 111 вопросов, 111 ответов [Электронный ресурс] / Цой Л. Н. - Москва : Книжный мир, 2012. - 352 с. - ISBN 978-5-8041-0287-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

316

ББК 60.5

Кл.слова (ненормированные):
инновационный менеджмент -- конфликт -- конфликтная ситуация -- конфликтология -- организационный конфликтменеджмент -- ситуация неопределенности -- социология
Аннотация: Книг по конфликтологии много. Но эта - первая в России книга по организационному конфликтменеджменту, который является неотъемлемым атрибутом инновационного менеджмента. Все материалы взяты из практики консультирования. Вопросы были заданы автору книги управленцами и менеджерами, занятыми поисками методического инструментария для работы с конфликтами. В книге раскрывается связь между инновациями, конфликтами, рисками и ситуацией неопределенности, в которой оказывается организация (и каждый специалист), реализующая инновационные проекты. Смысл книги - раскрыть конструктивную сторону конфликтов, которые являются извечными спутниками инноваций. В книге разрушаются многие общественные и научные стереотипы. Ценность книги состоит в том, что каждый специалист, деятельность которого связана с инновациями и конфликтами, найдет в ней практические средства диагностики, анализа и выхода из конфликтов. Книга предназначена для руководителей, управленцев, менеджеров и консультантов по организационному развитию.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

IPRBooks-839

839

Сорокач, О. В.
Мастер-класс по работе с клиентами [Электронный ресурс] / Сорокач О. В. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2010. - 96 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

37.041

ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- клиент -- контакт с клиентом -- конфликт -- конфликтная ситуация -- переговоры -- предпринимательство -- самоучители -- тренинги
Аннотация: В книге в простой и интересной форме рассмотрены основные вопросы, касающиеся работы с клиентами: формирование первого впечатления и невербальное общение; успешное начало и проведение деловой беседы; техника работы с замечаниями и возражениями клиентов и. др. Предлагая советы, которые легко понять и осуществить, книга «Мастер- класс по работе с клиентами», демонстрирует вам, как добиться успеха в обслуживании клиентов, а заодно удвоить или даже утроить свои доходы. Это не просто книга о принципах качественного обслуживания, хотя ее содержание наполнено замечательными идеями, относительно того, как добиться расположения клиента. Это фактически пособие по тому, что, как, где, когда и зачем нужно делать менеджеру в общении с клиентами при различных обстоятельствах. Книга предназначена для менеджеров по работе с клиентами, специалистов по тренингу, консультантов, руководителей отделов продаж и т.д. Будет одинаково полезна и для специалистов со стажем и для новичков в этой области.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

10.

IPRBooks-1148

1148

Челдышова, Н. Б.
Социальная психология [Электронный ресурс] : курс лекций / Челдышова Н. Б. - Москва : Экзамен, 2009. - 173 с. - ISBN 978-5-377-01969-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии ЭБС IPRbooks.
Режим доcтупа:

УДК

316.6

ББК 88.5я73

Кл.слова (ненормированные):
конфликтная ситуация -- социальная психология -- социальное общение -- учебное пособие
Аннотация: Пособие написано в соответствии с программой подготовки специалистов по курсу «Социальная психология» для высших учебных заведений. В ней с учетом современных взглядов и в удобном для усвоения виде раскрываются основные вопросы социальной психологии: предмет и задачи социальной психологии, история её развития, методы и методология этой науки, психология социального общения, межличностных и межгрупповых отношений, социально-психологические аспекты личности, больших и малых групп, массовидных явлений, конфликтных ситуаций. Курс лекций предназначен для студентов и аспирантов факультетов психологии и социальной работы высших учебных заведений.

(для доступа требуется авторизация)

Свободных экз. нет
Найти похожие

1-10 11-21 21-21

Тематический навигатор

Статистика обращений

Статистика за 20.05.2024
Число запросов	0
Число посетителей	0
Число заказов	0

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)